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littleben 企鹅凶猛 的书评 发表时间:2011-03-24 19:03:13

企鹅为何凶猛

帮同学在卓越买书,碰上满99元送本畅销书的活动,在那些所谓的“畅销书”中挑来拣去,选了《企鹅凶猛》。

昨天看完了。

一句话评价:书中内容质量比不上纸张和装帧。再简单点说是,浪费纸。

从整本书的行文来说,横竖像腾讯的公关枪文;絮絮叨叨讲中国互联网历史,新浪,网易,百度,淘宝…–这些东西点到即可,耗费这么多纸干嘛。而真正想看的,如作者的观点,马化腾等腾讯创始人们对自己发展历史的评价,不是模糊不清就是压根没有。

作者估计对IT行业的了解不够,也没有全面探究腾讯成功的经验,只泛泛而谈,无关痛痒。

比如作者将MSN开始没有隐身功能归咎于技术,从而认为微软在技术上这方面落后于腾讯。

而对助于腾讯成功的群聊功能,挂机升级机制却无涉及。

 

企鹅为何凶猛

一言蔽之,挟用户以令中国互联网。

我认为腾讯的成功很大程度上赢在对用户的研究上,对用户的群体分布,心理分析,习惯的把握。(洞察人性的贪婪,虚荣,渴望倾诉)

早期马化腾模仿ICQ,做出OICQ,只是众多模仿ICQ中的一个,技术上也不占优势,而马化腾利善于抓住当时的主流用户—高校BBS中的大学生以及网吧市场。IM与其说是一种聊天工具,不如说是社会关系,如果一个人上只是看新闻,他可以随意选择新闻网站看—哪个都差不太多,厌倦了某个网站,切换到另一个网站的成本很低;而聊天工具则是网络关系的连接站,如果在一个IM上积累了大量的联系人,迁移的成本非常高。同时,IM的扩张性强,当身边的人都使用某种IM,为了和他们进行交流,不得不选择它。

1999年的中国互联网,新浪,网易都忙着做门户,没有太在意IM,这也给腾讯留下了巨大的生存空间。等巨头们在门户的斗争上缓过来,注意到羽翼渐满的企鹅,追之不及。

腾讯第一次“挟用户”是限制注册,只能通过声讯台/短信等方式付费注册。(我记得03年第一次注册QQ的时候,试过好多次才成功,还有印象深刻的变态的中文验证码。

中国互联网非理性竞争的后果是,免费受到极大的追捧,以至让网民潜意识中认为网上的东西即是免费的。受制于网上支付渠道,付费也非常麻烦。

世界上没有免费的午餐,总得有人为免费买单。用户众多的腾讯对注册收费是对买单模式的一个探索。

马化腾求爷爷告奶奶卖掉QQ的时候,无人以他100W的低价接手。随后的融资,进驻移动梦网——在网络支付不通的时代,与运营商合作,腾讯走对了至关重要的一步。直接给某个服务付费你可能不乐意,但是通过一个中间人,感觉便没有那么难以接受。并且是到了月末才会发现花了多少钱。

走过了这个坎,随后腾讯几乎没有低落过,一路攻城略地,“有什么业务是腾讯不做的吗?”王兴说。

 

Copy is right

 

从商业上说,腾讯一直是非常成功的,在游戏客户端上弄死了联众,网游中赚得不亦乐乎;在门户上与新浪,搜狐,网易四分天下;在博客上,QQ空间风生水起;在影音娱乐方面,QQ音乐,QQ影音,QQlive。在抄袭方面,腾讯从来未缺席过互联网任何一次狂欢。就说最近的,Twitter—腾讯微博,kik messenger—腾讯微信,groupon—QQ团购,与groupon合作的高朋。

 

在很多人意识中,提起腾讯,第一个反应是QQ,接着出来的关键词是抄袭。普遍意义上的copyright,在腾讯那里变成“copy is right”。

《企鹅凶猛》第一章谈及马化腾的商业思维,“马化腾有着非常敏锐的商业嗅觉,知道该学什么,并懂得对学到的东西进行改进”,“一旦发现什么合适的创新,就想办法移植到腾讯来”。

马化腾的三问哲学:

新的领域你是不是擅长?
如果你不做,用户会损失什么吗?
如果做了,能够保持多大的竞争优势?
对于腾讯来说,抄袭是最简单的事情——凭借其经济和技术实力,任何一种新兴的互联网服务,复制只是快慢的问题。只要做得不是很烂,利用QQ做推广,再来个点亮图标,增加升级速度,会员优惠,随随便便十万百万千万的用户。

 

对腾讯的不满,终于在计算机世界封面文章《狗日的腾讯》中爆发,腾讯成为众矢之的。

3Q大战,这是腾讯挟用户以令中国互联网最激烈的一次。

目前看来,中国没有能够干掉企鹅的猎人。三十年河东,三十年河西,谁知道呢?

ps.腾讯抄袭产品列表

 

 

不知道作者有意为之还是如何,附录1中,马化腾经典语录让人满头黑线:

摘录几条:

1.做任何事业我都不喜欢冒险。

8.一个希望成功的人敢于冒很大的风险。

9.一个希望成功的人首先要回避风险。

 

6.我做出的决策经常是正确的。

7.我经常怀疑自己的决策是否正确。

 

10.我对自己所做的任何工作都很投入。

11.我只对自己感兴趣和具有挑战性的事情非常投入。

 

12我愿意做那种程式化的工作,哪怕它非常枯燥

13.我喜欢做能显示自己独特性的工作。

我当时就分裂了,一时间无语凝噎。

http://littlebena.com/358

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对“企鹅为何凶猛”的回应

kagura菠萝酱 2012-12-14 22:58:52

作为基本普及型读物就行了。。

娇小 2011-12-02 19:39:29

呵呵。到位。这边书前前后后脉络就不清晰。新浪、搜狐、网易、马云、史玉柱、MSN……颠来倒去的