内容简介：
通过科特勒渊博的见解，你可以迅速更新你的知识与技能，从而从容应对超竞争，全球化和因特网所带来的新挑战与新机遇。你会发现，最新的营销思潮就蕴涵在优美易读的文字之中，包括最热闹的资料库营销、关系营销、高科技营销、全球化营销等。
作者简介：
菲利普·科特勒美国西北大学企业管理研究所教授，主授国际营销管理课程。已出版数十本营销学相关著作，其中《营销管理》一书已被《金融时报》选为有史以来最伟大的50本企管书籍之一，其他著作包括《营销学原理》、《非营利机构的战略营销》、《社会营销》、《营销通路》、《票房营销》、《国家营销》等。科特勒被美国营销协会推选为营销思想界第一领袖，各界颁发给他的营销奖项更是不计其数。
目录：
第一篇 战略性营销
第一章 跨世纪营销
第二章 了解、创造、沟通与传递价值
第三章 市场机会与目标价值
第四章 发展价值主张与建立品牌
第二篇 战术性营销
第五章 发展并运用市场情报
第六章 营销组合的设计
第七章 争取、保留、培养顾客
第八章 设计并传递顾客价值
第三篇 行政营销
第九章 计划并组织更有效的营销
第十章 营销绩效的评估与控制
第四篇 转型营销
第十一章