内容简介:
美国国防部、陆军情报中心首席询问专家吉米•派欧隆重推出《超级询问术》——人人都可以像情报特工一样,成为优秀的询问者。
◆1998年,美国独立司法官斯塔尔运用询问术成功调查克林顿“拉链门”性丑闻!
◆2003年,美国特战队员马多克斯运用询问术成功抓捕萨达姆•侯赛因!
◆2 011年,美国海豹突击队第6分队借助询问术成功追踪并击毙本•拉登!
◆2014年,美国媒体借助询问术成功从白宫套出奥巴马对“克里米亚事件”的态度和底线。
这就是“超级询问术”:你可以在任何时间、任何地点、从任何人口中,获得你想要的任何信息。
不管你抱着什么样的目的:
▲或是为了获取商业情报、摸清客户需求,
▲或是为了完成一段新闻采访、人物访谈,
▲或是为了了解与你存在利益关系的人(上司、同事、对手等),刺探他们的秘密,
▲甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人(家人、亲友、伴侣、朋友),或是想知道某些人是否在骗你。
——只要你可以跟对方搭上话,他的一切信息,在不知不觉间都会被你掌握!
内容推荐
《超级询问术》源自美国情报界最尖端的训练科目,是提升美国军方情报人员、国家安全人员通过询问、交谈套取有效信息能力的核心技术。在美国,必须是从事国家安全工作,如DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(中央情报局)、Navy Seals(“海豹突击队”)的精英成员,才有资格获得“超级询问术”的训练机会,并严格接受美国参议院的直接监督。
“超级询问术”拥有极为强大的“通过交谈获取信息”的能力。一些相关的训练方法、技巧,逐渐为众多与询问密切相关的行业(如刑侦审讯,新闻采访等)所借鉴,更有众多跨国企集团将其广泛运用于商务会谈、销售、人力资源、服务支持等众多领域……
本书作者吉米•派欧,以20余年“询问”工作的丰富经验和横跨美国军界、情报界的傲人资历,通过了大量的询问场景和深入浅出的案例讲解,将“超级询问术”的秘密首次深度、完整地揭示出来,必将对与“询问”工作相关的人产生颠覆性的帮助。
对于广大的普通读者而言,“超级询问术”会让你轻松地学会“套话儿”的技能,在与人聊天八卦时,“一不小心”套出点什么“小秘密”,将成为一件经常而容易的事情。
作者简介:
Jim Pyle,美国国防部、美国陆军情报中心顶级情报专家,并为DIA(美国国防情报局)、FBI(美国联邦调查局)、CIA(美国中央情报局)、Navy Seals(海豹突击队)的精英提供询问培训。在专业审讯圈,Pyle被公认为“没有任何人比他更善于提问并获得答案”。
Maryan Karinch,微动作心理分析专家,鲁迪机构创始人。
目录:
序一 // Perface
序二 // Perface
引言 // Introduction
询问的难点
询问术的起源
你会获得什么?
同一时间内只关注一个问题
第一章
改变你的思维方式 // Changing the Way You Think
聚焦于你所发现的事物
苏格拉底和你
无所不知的回答
关于“如何打开话头儿”的训练
第二章
解密:什么是优秀的询问 // The Structure of a Good Question
使用疑问句
“怀有偏见”的好奇心
关于询问的范围
设计好询问的“开端”
第三章
询问的几种类型 // Question Types
好问题
坏问题
练 习
非发掘型问题
第四章
发现秘密的“区域 ” // Discovery Areas
发现秘密的“区域 ”之一:人物
发现秘密的“区域 ”之二:地点
发现秘密的“区域 ”之三:事物
发现秘密的“区域 ”之四:时间里发生的事件
第五章
技巧:倾听与记录 // Essential Skills:Listening and Note-Taking
倾 听
练 习
记 录
相关技能在商务活动中的作用
第六章
分析别人的回答 // Analyzing the Answers
分析信息
分析表达方式
追踪询问
第七章
专业领域中的询问 // Questioning in Professions
教育询问
非紧急状况下的医疗询问
紧急状况下的医疗询问
应急询问
司法询问
客户服务询问和销售询问
商务谈判询问
练 习
第八章
私人生活中的询问 // Questioning in Your Personal Life
父母与孩子之间的询问
社交询问
约会询问
针对不同性格的询问
询问,塑造自己
练 习
第九章
成为专家的快速通道 // Fast-Track to Expertise
专业信息的来源
像怀疑论者一样去询问
像分析师一样去询问
把兴趣和知识结合起来
结语 // Conclusion
附录 // Appendix
不问,就不会知道的事
一日一挑战
高级笔记
没问到,不回答
六度分隔理论
文章试读:你可能会说,“许多时候,我是在有意地避免直接询问。”好吧,你或许是对的;另外,当你在验证一个回答是否真实可靠时,你其实可以利用控制型问题。 控制型问题意味着,你已基本知晓该问题的答案,你的提问不是一场关于探索和发掘新的信息的旅程,而只是为了证实你已知晓的信息。 这些问题通常需要重点注意对方的行为、说话时的语音语调,以此验证对方提供的信息是否具有可靠性或正确性。 或许,...
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