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作者: 胡昌平 出版社: 科学技术文献出版社 出版年: 2005-9 页数: 405 定价: 40.00元 装帧: 平装 ISBN: 9787502351076
内容简介:
本书集中研究了信息服务的社会发展与管理机制,构建了面向用户的基于网络化、数字化的服务体系,讨论了信息推送、个性化服务、服务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和传统服务的发展,提出了社会化信息服务组织模式的优化和实现全面管理的对策。