平台不能只作为平台出现
2012-10-12
众包是个新热的词汇，但是对于作者在书中所讲述的概念与执行模式则是已经存在了很久的了。所以，读完这本书，我的三个收获并非是来自纯内容方面的，而是我所想到的一些东西，这次我想到的，是有没有可能制作出一个新模式下的“众包平台”，并有可能吸引资本的注意：
一 这个平台需要用户从兴趣出发
主题论坛、兴趣小组都是从用户兴趣出发的众包式平台，其实这一点和所谓的Web2.0很是“撞车”。举例来说，17pr是就是一个这样的网站，甲方可以发布信息，乙方可以提供方案或与同行讨论行业发展，但这个网站并非是用户从兴趣出发的，所以它的用户群体不稳定，这个不稳定包含用户数量与用户素质两个方面，当作为乙方的公关公司都是来这里找客户的，必然会出现一些基于网络本质的竞争出现，或者说网络隐藏了很多甲乙双方想要隐藏的对自己不利的东西，这样的情况导致的唯一结果，就是其实这个网站并没有给那些小微型或者新晋的公关公司更多的机会，于是，公关公司的积极性不够，也就违背了这个平台的服务初衷，甲方的关注度不够也就很自然了。
所以说一个新模式的众包平台一定是基于兴趣的，它对于用户的回报并非是纯物质上的，而是由于在这个网站所获得的认可而带来的满足感，这一点是非常重要的。而且也只有从兴趣出发才能使一个网络平台有长久的生命力。
二 平台不能只作为平台出现
我认为新模式下的众包式网络平台，不能是一个纯粹的内容发布站，而平台的所有者必须通过服务来取得用户的支持。
比如Youtube向点击量突出的视频发布者“分红”，比如“非常短片”举办的规模盛大的颁奖会，并非利益多少的问题，而是用户在因为自己的兴趣爱好向平台提供内容的时候获得了怎样的认可。
《众包》中所提到的Threadless也是这样的一个表率，无论是怎样的服务，平台做了，就会让用户更加忠诚，也更加积极主动，毕竟一年1500万件T恤衫的销量不是谁都可以轻易做到的。在《众包》之中提到了不少这样的例子，不过作者并没有强调平台服务这个点。
三 不怕市场细分
在一份统计资料当中，提到了英超俱乐部曼联的全球球迷数量超过了3.5亿，这绝对是一个忠诚的凭借兴趣出发的群体，可是，目前并没有一个新模式下的“众包平台”让这些球迷真正地聚集到一起。从客观的角度来说，语言是导致大家沟通不顺畅的一个方面，但是我们在网络上也看到了那么多的基于兴趣的翻译小组，这难道不是问题的解决之道吗？
在曼联的官方网站上，我看到的更多的是俱乐部向球迷提供的服务，而并非一个众包平台向用户提供的服务，难道球迷们真的只在俱乐部的网站上留言，或者可以定到官方的新版队服就会满意吗？在网络上，我们看到有那么多的球迷在自发地制作曼联的电子杂志、视频、文章、甚至是屏保壁纸……，这一切都是可以转换成财富的，但是却并没有人真的把这个事情做起来。
我想说的是，曼联只是众多例子中的一个，只是一个足球俱乐部，向这样细分下来的模块有很多很多，我们不必做一个全部球迷的社区论坛，只要一个点，也许就能激发一个不一样的世界。
查字典图书网