一本揭示互联网企业本质的“操作手册”
2015-12-15
“拨开变幻莫测的互联网，追根溯源一定可以找到最本质的规律。”——翻开《用户力》的第一页的前言里倒数第四行的这句话就让我有一种想要一口气将郝老师的这部著作读完的冲动。因为我一直以来的工作所秉持的原则与郝老师的这句话不谋而合，这让我非常开心！
不管是传统企业，还是新兴的互联网企业，亦或是刚刚创业起步的小作坊，都必须抓住这个最本质的规律——这个规律，郝老师从书名上就提及到，而整本书的内容里，郝老师也无数次地提到了“用户需求”、“用户价值”、“用户驱动”……这让我们读者的注意力一直没有从“用户”的身上移开，每一章节，包括提到的运营，也和用户密切相关！——所以，这真的是任何人都能读懂的一本书，不分年龄大小，不分学历高低，只要有心钻进互联网海洋里的人，哪怕是“小白”，也能够根据郝老师写的这220页的“操作手册”而得到非常多的益处。
我花了四天的时间，精读了《用户力》，并且在每一个我觉得精彩的地方都作了笔记，所以整本书都被我的中性笔画得黑不溜秋的。
我在整个2015年，精读了大概不下20本书，其中13本和互联网有关，这些书都写得不错，都以大趋势为出发点，介绍互联网的优势，或是告诫我们应当注意、应当规避什么——比如告诫我们应该跨界，突破原有壁垒；告诫我们应该积极快速迭代，允许错误；告诫我们应当削减管理层级，充分发挥一线人员的创新力……等等。但，只有《用户力》这本书则将互联网世界的一切简化，始终紧紧围绕着一个本质而展开其他的东西。这也是读者觉得它适用于任何人的原因。
我在以往的工作中，为不少的企业（包括互联网新兴企业）做过诊断，梳理过管理重点，这些企业给我的感觉，都是问题一大堆却抓不住重点和根源，就好像一棵大树的叶子黄了、结的果实很小，但他们却只是给树叶喷药，不给树根注入营养……就像我上一段提到的看了那么多互联网书籍一样，很多都是围绕着枝叶花果在做文章，很少有作者对树根做文章。但《用户力》从第一页就给了我不一样的感觉——我也坚信，我也会和郝老师一样，我会一直秉持这个观点，任何事物看上去可能很复杂，但归根结底，它们的本质其实都很简单，我们只需要时时刻刻都抓住这个本质去努力即可！
郝老师在书中也多次提到过现在的互联网企业死亡的原因——这一点虽然书中没有详细说明其死亡的原因，但郝老师通过具体的事例、通过具体的产品设计、运营指标和商业模式，让我们读者很容易就能自己思考那些企业的死亡原因，这一点《用户力》和很多书籍不一样，使读者自行思考、激发读者的思维和思考力，这一点我非常佩服郝老师！
好的互联网企业，一定是紧密联系用户、激发用户需求，围绕用户需求进行设计、运营和管理。因为我的职业的关系，我平时也在传播儒学和佛学，我也认为，那些搞歪门邪道、只冀望一夜暴富、激发人们阴暗面刚需的企业，也一定不会长远。
对于我个人来说，《用户力》给了我一个最清晰的角度来看待互联网企业，就像是一眼能看得见湖底的清澈，把互联网这一个大湖的各种生物、以及潜在的机会和威胁都一览无余，我能够根据这本书而更加清晰地不断更新我的知识系统，这一点，我对郝老师非常感激！
作为一名普通的读者，作为一名在传统企业里做过多年企业管理和运营的人，刚步入而立之年的我也为自己能成为500名种子读者中的一员而感到兴奋，我也在我自己真正转型的第一年里，遇到《用户力》这本书而倍感珍惜！
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