一个完美主义者的简洁与统一
2012-10-22
关于苹果的产品如何伟大无需多言，它们的产生过程同样离奇曲折、并且惊心动魄，加上书中乔布斯本人的自我剖析、他对人对事的态度，向我们展示了一种奇特、富有震撼力的人生。
直面内心、随心而活是我们都向往的生活方式及人生态度，但鲜有人能够真正的诠释并完整的展现出来，弄清楚自己内心本来就很难，即便是明白之后，迸发巨大的意志力、执行力，排除重重困难实现目标更显得遥不可及，何谈那种独一无二、踽踽独行的人生。
是什么造就了乔布斯独特的人生？是禅、还有迷魂药。禅是个很玄乎的东西，讲究“灵性”，迷魂药也玄乎，没人知道乔布斯吃了迷魂药之后想的是什么东西，但是这二者都能够让人更接近自己的内心。迷幻药是乔布斯认为一生中三件最重要的事情之一,他甚至在在斯坦福大学的毕业典礼演讲中，直言不讳的对学生们说：你们中还有多少处男处女？还有多少人尝试过迷幻药？迷魂药本来就够遥远，何况还有个更不可捉摸的“禅”，所以要真正理解乔布斯的心智模式是比较困难的，虽然作者讲述了很多反映乔布斯内心世界的故事及对白，本书对乔布斯的三观及其来源的阐述还是显得模糊、难以准确的琢磨，就如乔布斯自己所说的：只有真正感受过迷魂药那种影响，才能真正了解他。
凭着这股神秘、玄乎的经历，乔布斯定义了自己改变世界的动力，在传记结尾，乔布斯类似临别赠言的对话，让我觉得整部书都因此而变得简单、直白。他是这么说的：“我的动力是什么？我想大多数创造者都想为我们得以利用前人取得的成就表达感激。我并没有发明我用的语言或数学。我的食物基本都不是我自己做的，衣服更是一件都没做过。我所作的每一件事情都有赖于我们人类的其他成员，以及他们的贡献和成就。我们很多人都想回馈社会，在这股洪流上添上一笔，这是用我们的专长来表达的唯一方式——因为我们不会写鲍勃迪伦的歌或汤姆斯托帕德的戏剧。我们试图用我们仅有的天分去表达我们深层次的感受、去表达我们对前人所有贡献的感激，去为这股洪流加上一点什么。那就是推动我的力量。”
这段自白表示乔布斯认为自己的动力来源于对前人、对整个社会的感激与回馈。有时候看伟人传记会因为主人公独特的社会背景和独一无二的随机机遇感到气馁，但是不得不承认，大凡够得上“伟大”这一称呼的名人们，动力来源或多或少都是出于对社会的感激与回馈。虽然有着同样的动力来源，但乔布斯却更清晰的定义了这些伟人们推动社会进步的独特方式：专长、自己仅有的天分。
“专长”一直是被乔布斯用来辩解苹果公司产品和系统为什么保持一种封闭、不对外开放状态的理由，他认为“人们都在忙着做自己的事情，他们希望我们做我们最擅长的事情”，而“我们愿意为全部的体验负责，而不是去做别人做的那些垃圾”，简而言之，乔布斯认为他的专长就是“关心用户体验，并愿意为之负责”，”要对系统中的所有关键元素实施端到端的控制“，很多人以为乔布斯对产品有很强的“控制欲”，这样看来，控制欲只是这种“专长”的产物罢了。
本着这种“专长”的理念，形成了他独特的产品设计风格，他始终坚持“向个人销售产品”，认为“硬件和软件必须紧密结合”，十分重视产品留给人们的第一印象，就像他请人设计公司Logo时说的：一个伟大的公司必须从给人的第一印象就映射出自己的价值观；“产品是有灵魂的，是为了一个使命才被生产出来的”，而这个使命，他认为是为人们（代表世界创新精神的人们）提供改变世界的工具。例如在Ipad2设计时，他认为要加强方便用户进行艺术创作的功能（而不是只是内容的使用者）。
为了打造心目中的产品，他选择让设计师主导工程师，并十分重视产品的包装，“包装被设计成一种仪式般的程序,产品也就变得特殊起来.包装像一座剧场,它能够制造故事”；同时，他也在产品的广告宣传上投入大量的金钱与精力，他苛求完美的产品，更苛求这个产品是如何被送到消费者手中的，不光要专注与产品的设计，更要专注于消费者得到产品的过程、以及他们拥有这个产品的种种感受，看看“1984”、Ipod shuffle广告、苹果专卖店的设计就可想而知。
除去“专注”，乔布斯还崇尚“简洁与统一”、“人文与科技的结合”。
天文学家开普勒说：“自然喜欢简洁和统一。”无论是苹果的产品ipod、iphone、imac、ipad，还是乔布斯本人的人生态度、生活方式，乔布斯都将这句话发挥到了极致。产品的简洁就如苹果设计师总监艾弗说的那样：”简洁并不仅仅是视觉上的,也不仅仅是把杂乱无章的东西变少或磨掉,而是要深度挖掘复杂性的深度.要想获得简洁,就必须挖得足够深。比如你想要在某个产品上不装螺丝钉，那你最后可能会造出一个极其烦琐复杂的东西......理解它的每一个部分，以及它是如何制造的，你必须深刻地把握产品的精髓，从而判断出哪些不重要的是可以拿掉的“。
同样，在乔布斯的管理哲学中，”简洁与统一“也得到了很好的诠释。”一直以来，我的目标不仅仅是制作杰出的产品，还要建立卓越的公司“，“我发现最好的创新就是公司”。他认为苹果成功的最主要原因是”专注“，”决定不做什么跟决定做什么同样重要”，他坚持苹果公司一次只着重于两三个优先项目，将产品集中于“消费级与专业级，台式和便携”4个领域；同时告诫来取经的谷歌公司的佩奇：你最想去做的5个产品是什么？
苹果没有财务独立核算的事业部，全公司统一核算，这种垂直化的管理，使得革命性的产品成为可能，就如艾弗说的：创意和杰出的设计常常会淹没与流程中。在协作方面，他主张”我们的方针就是开发高度整合的产品，这也意味着我们的生产过程也必须是整合和协作安排的“；同时，乔布斯鼓励内部竞争，“与其被别人取代，不如自己取代自己.....不要害怕内部相残”，还喜欢通过树敌来鼓励他的团队，每年都会举办“苹果百杰外出集思会”：如果你只能带上100人跳上救生船去开创下一家公司，你会带上谁？
当有人说只有乔布斯才能带领苹果创造伟大的产品时，他嘲讽道：任何人都可以用这种方式创造出更好的产品，而不只是我。
他将自己做企业的哲学总结得很简单清晰：我们是在努力回到好产品、好营销和好分销这些最基本的东西。他认为微软“分散模式可行，但没有制造真正伟大的产品，这是问题的所在”；同时，他认为谷歌不够“专注”，而IBM则过于在意销售数字，还有一些企业则让销售人员占据了主导，而不是工程师和设计师；而这种“专长”体现在产品上，所以产品总是第一位的，利润其次。他创造产品就跟他的人生态度一样，直指核心内容，而不是流于形式，就像他初次见自己的偶像鲍勃迪伦的时说的：“我怕他本人不像我想象中的那么聪明，或者他只是在”模仿“自己，就像很多人那样。"
乔布斯不喜欢PPT，”讨厌人们用幻灯片而不用脑子“，”如果你一定要用幻灯片来讲，那说明你不知道自己要讲什么“，他喜欢一起直接面对面的讨论，更喜欢”心直口快“的人，”从来不花太多时间去说服别人接受对他自己有利的事情“；他认为”创意产生于自发的谈话和随机的讨论中。通过邮件或是网络chat就象被开发出来，那是疯狂的想法“，这点从苹果总部的走廊设计就可以得到体现（走廊被设计得很宽大，方便人们交流）。
致力于”人文与科技的融合“，也是乔布斯十分着迷的地方，他认为苹果之所以能与人产生共鸣，是因为他们的创新中深藏着一种人文精神.......他认为伟大的艺术家和伟大的工程师是相似的，如达芬奇、米开朗琪罗，早期的MAC团队也有许多是诗人和音乐家。”要会想起你是谁的方式之一，就是要想起你的偶像是谁“，他希望人们想起苹果产品的时候，会想到马克吐温、米开朗琪罗这样的人物。产品必须”使科技变得易于亲近，让这种关系变为可能“，所以他在IMAC外壳上加了个提手，凸显了科技的人文关怀。他融合人文、科技、创新三者关系的方式就是以用户体验为主导，喜欢用可视化的方式通过触摸和观察里面的变化，不断的想出新点子。
在乔布斯诸多的价值观中，”非黑即白“的完美主义思想占据的主要的地位，”一个人不是英雄就是蠢才，一个产品不是奇迹就是垃圾“，”他渴求完美，并不太善于退而求其次或是适应可行的方案“；这种极端的完美主义思想，不仅体现在苹果的产品上，还体现在他对事物、对广告、对建筑设计、对音乐等等很多事物上；同时，他对别人的要求也极度苛刻，苹果手机的设计师埃万杰李斯特也回忆说：”他迫使我要更加努力，而且最终我做的比预期的要好.....这是乔布斯带给苹果最重要的影响力之一。他无法容忍自己和他人的不完美。“他对团队的要求也极度苛刻，”如果你要建设一个由一流团队组成的团队，就必须要狠，如果吸收了几名二流队员，他们会招来更多的二流队员“。
虽然有着天才般的设计灵感和独特的商业哲学，但乔布斯的”现实扭曲立场“一直是他最神奇也最让人难以接受的东西，他可以高兴的时候大声赞美你，但会突然在不高兴、不满意的时候把你骂个狗血淋头；他还任意窃取他人的灵感，并告诉你这是我发现的（其实是你上午告诉他的）；他脾气暴躁，情绪多变，即便是面对自己的孩子们，也是想要的时候很亲热、不想理的时候粗暴的排斥；他不喜欢一个人的时候，可以用任何的方式去恣意伤害对方；他从来不害怕得罪他人，他甚至指责奥巴马：我们的领导出了问题（奥巴马），他不愿意得罪别人或让那些人滚蛋......总之，中国式的中庸哲学，西方友善、冷静的领导智慧在他身上完全得到了相反的验证，就如乔布斯在印度村庄待了7个月后说的：我看到了西方世界的疯狂以及理性思维的局限。但就是这种激情、阴暗面、欲望、神经质、艺术气质、残酷的性格造就了他非凡的魅力。
无疑，乔布斯的个性跟他吸食迷幻药、修禅的经历有关，他的音乐偶像鲍勃迪伦、禅宗老师乙川弘文对他影响都十分大。除去难以理解的”现实扭曲立场“，乔布斯很多行为都让人难以理解，他一直坚持苛刻的素食习惯，哪怕是得了癌症需要进补都坚持着；癌症治疗初期，拒绝手术，”我当时真的不想他们把我的身体切开，因此我努力寻找其他可行的方法“；当病痛来临时，”他就专注于疼痛，钻进去，似乎就能够把疼痛驱散了“；买了新房子后，房子里的家具极其简单，每样东西都压缩到了极致，确保物尽其用，“买电器也是个哲学问题”，”我们纸上谈兵用了8年“（最后买了个米勒牌的）；他看中了伍德赛德市的一块地，为了拆掉那座房子，他跟保护主义者斗争了20多年，结果最后赢得了官司，但他那时候已经不想在建房子了；他拥有上百件三宅一生为他设计的黑色高领衫，今后一辈子都穿着那些衣服；当初拒绝接受董事会赠与了1400万份期权，后来却主动要求拥有2000万份的期权.......透过这些事情，乔布斯展示了自己难以捉摸与理解的苦修与精神洁癖，很难理解哪些事情出自于正常的、可捉摸的价值观、哪些事情或许又是艺术家性格、禅道、迷幻药的后果、或者有些根本就是神来之笔，不得不称之为”奇葩“。
乔布斯女儿丽萨对他的总结是——极简和苦修都能使人更敏锐，我认为这句话十分贴切；一般说来，禅宗会让人内心变得更平和、友善，但乔布斯完全不像一个禅宗的典型修行者，虽然他每年都会重读《一个瑜伽修行者的自传》。就如作者在结尾迷惑的那样：禅修未能使他产生一种禅意的平静或内心的平和？我并不赞同作者的观点，回顾乔布斯的一生，他靠着禅修、迷幻药明白自己的内心需求，并且通过苦修坚定不移的维护与执行，“完美”、”简洁“、”统一“、”创新“围绕着他的一言一行，致力于实现他”回馈和感激“社会、创造伟大产品的理想，这种坚定不移的态度正是他内心平和的体现，平和未必就是意味着退让、妥协，平和也是为了实现梦想而坚持自我，折磨自己、或是伤害他人，哪怕被人认为是50年孤独、踽踽独行也在所不惜。
同时，癌症也让乔布斯更加正视自己内心的想法，就如他在斯坦福大学演讲时说的那样：记住自己终会死去，是我所知最好的方式，避免陷入认为自己会失去什么的陷阱，你以一无所有，没理由不追随内心。
”我有过很幸运的事业、人生，我已经做了我能够做的一切“，是的，乔布斯已经向分像我们展示了”为内心而活“的另类人生方式，我们也很庆幸有乔布斯这样的人敢于探索未知的道路、敢于踏上艰难的内心旅程。
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