【用户体验——我的一些牢骚】
2010-12-01
买这本书的时候，我是很喜欢这个名字的。微革命——我总觉得这又是一种新的潮流，对我来说，我很喜欢接触新的东西，对于那些挑战自己思维的东西总是乐于接受。
我看完这本书之后，“微小决定命运”这个思想触动了我，我看到那些大公司是怎么一步一步的通过自己的微创新达到现在的高度，也看到另外一些公司疲于技术上的开发，从而渐渐落寞，感触很多。
对于书中的有一些公司，我并不是十分了解，但是对于有一个对比，我是深有体会的，那就是乔布斯和微软的对决。微软从一枝独秀到如今的渐渐失去垄断的地位，首先出现的问题就是对于用户体验的把握不够。不可否认，微软也是一个创新型的公司，在年平均的专利上，是苹果的10倍。但是由于乔布斯乐于把用户体验放在第一位，所以乔布斯的苹果现在和微软分庭抗礼。
用户体验的确是一个潮流，如今这个社会充斥着各种的商品，我们要解决的问题就是在这个丰饶经济下如如何生存。用户体验就是王道，只有商家重视了消费者的体验，并且用技术创新加以辅助，才能够成为主流。
最近我参加了一个比赛，是“创意创新创业”三创比赛，我们队很荣幸的进入了省的决赛，我可以毫不夸张的说，我们的参赛作品就是以用户体验为主导的，在各个方面满足用户的需求。但是很遗憾，在答辩的时候，由于我们自身的原因，以及遇到了一个很BT的评委，她不准我们争辩，所以我们最终的结果很不理想。
如今，人们对于用户体验这个问题看得很淡，我不否认，在用户体验之前我们首先要解决的是用户的安全问题，比如，我们要在网站上开辟一个业务，是用户和用户之间的互动性的，但是用户之间的安全性如何保证成为了困扰我们很久的问题，导致我们放弃了很多很好的创意。
我觉得我们可以让市场检验我们的创意，而不是一味的担心安全，网络是有利有弊，我们为了规避那一点点的弊，从而阻碍了整个市场的大创新。
网络不是一群创业者的游戏，而是我们用户的天堂。除了百度贴吧、论坛等一些用户纯交流的产品，我们缺少太多的C2C式的网络平台，而且如今存在的这些网络平台也是无标准的，太过于混乱，从而导致了这个社会对于网络的利用度低，这个问题是大问题。
微小的创新，可以改变世界，我们都可以成为微杀手。
最后我想用这本书最后的几句话结尾：如果让顾客说他们需要什么，他们会说‘要一匹更快的马’，对于市场，我们不能盲从，而是掀起源于顾客，而高于顾客的微革命。
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