在充满竞争的世界里，赢者的术与道
2013-07-27
——读《淘宝网：倒立者赢》
这是一个充满了竞争的世界，这个世界上同一条起跑线上的竞争却已十分罕见。
这个世界上的竞争充满了不公平，但弱者未必不会赢。
大象是踩不死蚂蚁的——只要，躲的好！
在这个资源够多，产能够大（当年的日不落帝国的世界工厂的称号，已不知什么时候悄然送给了我们），环境够复杂的国土上，最后的赢家，往往是反弱琵琶、倒骑毛驴或者倒立的人。
不循规蹈矩,倒立，能加压，是变革，是创新，促发展。这也是我们的主题。
所谓倒立者赢源于马云这个人，为了迎接排球女将，令全体员工倒立迎接，而倒立成了淘宝员工的必修课，让人从另一个角度审视世界，即倒立着看世界。
马云是一个狂妄的人，媒体都是这么报道的。但也只有这样的激情，才能敢于亮剑，侵入一个已经被独占的市场。马云喜欢金庸小说里的侠气，甚至想要在张继中的电视剧《笑傲江湖》里扮演风清扬。他没有能在电视剧里扮演风清扬，却在自己的公司淘宝网里选择了风清扬这个ID，扮演自己的世界里的风清扬。
在阿里，每位员工都分配有金庸小说中的人物名，个个是大侠。
以中国的企业大多喜欢军队化的管理，在这个世界上，军队是效率最高的，执行力最强的组织。但他们却用武侠来管理一个企业，使其充满侠气，让整个团队齐心协力。
在这样工作团队里又都是些年轻人，充满了激情。从书中马云的那些插图可见，这家伙一定是个好玩的人物，在这样的氛围中，有多少奇思妙想可以涌现，工作又会多么开心。
其实真正把事业以玩的心态去做，快乐的心态，只会使员工更积极努力地去工作。它正吸引着越来越多的人才流向它。
淘宝网创立的背景是当时国内互联网用户蓬勃发展， ebay公司在全球扩张。淘宝网本着核心业务多元化更大程度的去影响社会，创造价值。本书中津津乐道的免费等“打架”手段，马云强调其实都只是阿里武器的一种，但真正的必杀技是持续的功能完善以及对客户体验的关注。本书公关意图太明显啦，严格上说这是本淘宝的“编年史”。
淘宝是个好东西，创造了大量的就业机会，身边的就有很多人在网上开了店铺。长尾理论说，在这个物质丰沛的世界里，要让末端的商品为人所知，必须有一个方便的传播和过滤渠道，而淘宝就是这样的东西。
从2003年成立，到现在不过4年的时间，说成功还为时过早，未来还有不少变数，
淘宝以弱者的姿态进入了C2C的战场而获得了竞争的优势，用户并不是同情弱者而来，人家来淘宝开店，就是因为淘宝免费，卖家成本低仅此而以。
这是一场漫长的战争，得用时间去打，淘宝真的赢了吗？淘宝不要忘记了ebay是一个帝国；不要忘记了那个强大的TOM；更不要忘记了那个曾经偷袭过你曾经是友现在是敌的腾讯(拍拍网)？淘宝似乎无视对手的存在，开始千方百计的收费，绞尽脑汁地想把钱赚回来。真是这样的话，我看你怎么赢？
淘宝战胜了eBay，正像大部分在美国的成功的互联网公司，在中国都失败了一样。要按照中国人的方式来做事，这是关键。单只国内“蚂蚁”挑战国外“大象”成功的神话比比皆是，如腾讯QQ VS 微软MSN及ICQ，校内 VS Facebook等， 尤其中校内，几乎完全山寨了facebook，甚至连界面都懒的改改。
有时候，山寨可以使主体迅速壮大，但壮大之后的路却很难，一步不慎便会是昙花一现。风清扬是武林中注重术的一派，便如果没有道，到了一定境界就难提升。未来剧情会怎么样发展，我们且走且看。
那么关于道，在阿里与淘宝有两个问题：
一、马云在2003年4月为何在易趣占有90%市场份额以及eBay积极全额收购易趣的大背景下作出上马淘宝的决策？
按照马云在前言中的解释，宁可让出2003年以前易趣占90%的500万现有用户，也要拿下剩下7500万及2003年以后增长的用户。这个逻辑有些奇妙，就是双方基于电子商务市场的解释：eBay之所以全额收购易趣，看中的是易趣90%的市场份额，她的解释就是中国的这块市场就这么多，已经成熟了，可以“收割稻子”了；而马云的想法是中国电子商务市场远远不止这么多，市场及用户需要培育，中国互联网用户可以转化为电子商务用户，因为需求在，潜力在。可以说基于市场规模的战略估量上，eBay就输给了taobao,因为后来的事实证明，增量市场不仅击败了现有市场，而且将其吞噬。
二， 马云在2006年5月推出“招财进宝”为何半途夭折以及今年1月份推出“淘宝商城”为何不像“招财进宝”那样引起公愤？
其实都是淘宝在不同阶段回答马云何时和以何种形式盈利的愿景上作出对策而产生的。打了翻身仗的淘宝在2006年可谓风风雨雨，“招财进宝”的竞价模式，惹恼了众多商户，吓退了“部分”蚂蚁，也让腾讯拍拍有了可乘之机，实行“蚂蚁搬家”。这也是淘宝成立三年来首次打破马云“三年不许盈利”诺言的盈利尝试。
辛辛苦苦培育教导用户三年的店小二们，以为收费这个词儿的门槛在商家用户心中已经降低，但人心不古，罢市成潮，在淘宝既得利益者的商户和竞争对手的里应外合，终于逼迫孙彤宇停止“招财进宝”。而后两年，电子商务的“三国鼎立”态势以及众多电子商务垂直行业的开拓挖掘，淘宝择机择形式推出了淘宝商城。
有人说淘宝商城是B2C，有人说不是，因为他没有物流和客服，其实都是误读了淘宝作为平台的价值和潜力。纵然没有物流竞争力和客服主动营销，淘宝依然可以在电子平台建设，商务生态环境营造，购买流程环节，店铺推广营销等细节上给商户和用户做出服务，在“服务即产品”的年代，不愁没有饭吃，没有创新的赢利点可抓。
两个问题的提出和解答，让人又想起了“市场规模先行还是利润先行”以及“国外大鳄在中国市场为何总是乘兴而来败兴而归”的争论。
第一个争论的核心是要了解清楚自己是谁，市场在哪里，市场现量和未来增量是什么态势关系。
第二个争论的核心是企业如何做好本地化，给本地用户推出符合本地习惯的产品和服务。
综合两个问题和两个争论，企业要想创造价值和继续创造价值，首先了解自己所处的阶段，了解用户客户当下及潜在的需求和消费习惯，或如Apple在位者般利润中心化的去维持市场，或如淘宝挑战者般市场规模化去破坏市场，赢者立道，适时适式推出产品和服务，并持续跟进完善。一切为了用户和客户，义无反顾的替他们着想，才能持续影响社会，创造更大价值。
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