婚姻营销
2008-03-26
最近看了史蒂芬E黑曼写的《新战略营销》。里面提出了“复杂营销”的概念，并对此提供革命性的应对方案。
书中讲道，营销和销售不再只是双方买卖两人说了算那么简单，双方通常会涉及四个人以上，甚至还会使得第三方出现进行干预。
书中把这四类人分别称为：
经济采购影响者（决策权拥有者），用户采购影响者（最终应用者），技术采购影响者（技术的发言人）和指导人员（全方位的评估）。
书中革命性的针对方案就是将己方阵营也分成与之对应的四块，然后“轮番轰炸”既可提高准确性又提高了效率。这种布局式的战略安排的确比依靠一个销售人员使尽浑身解数科学许多。
看似简单的销售，后面也隐藏如此多的要数。这点让我联想起了中国式的婚姻。在中国销售与婚姻类似，都处于拔河状态，一根绳子连接的不仅仅是那面对面的两人，而是牵动着更多人的利益和感情。
销售的主角不再是决策人和推销员两个人，婚姻不是小青年两个人的对口相声。把黑曼的营销名词借用到婚姻中：在开明的家庭里经济采购影响者和用户采购影响者是同一个人（青年本身），技术采购影响者（父母），指导人员（亲密的知己或兄长）。在父母专政的家庭里父母可能就集经济采购影响者和技术采购影响者两个角色于一身。
无论是销售还是婚姻如果忽视其他参与者，即使签订协议也容易出现问题，因为决策时没有征求各个方面的意见，没有将他们的利益和感受考虑在内。
借鉴营销的思想，婚姻不能全盘依靠战术（比如瞒天过海，呵呵），在战略上也应及时做出调整，真诚的关注和接触双方的亲人尤其是上述四个角色。我想这样更加适合寻找并保持幸福美满的情感生活。将白头偕老写在故事的最后。
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