既然是工具书，下面就把学到的干货拿出来：
1、项目经理必须学会从业务的角度去思考问题，而不仅仅是技术实现，一定要把自己提升到业务的高度，有能力和业务层面的人直接沟通对话。所谓的成功追求的不是100分，而是可以复制的80分！复制性体现在流程、机制等！
2、项目经历切忌陷入大量细节当中，即使是专家要处理技术问题，但是项目经理这个角色要求你跳出这些问题，从业务、管理、团队、项目计划、资源协调等层面对项目进行控制！保证每个细节都有人在做就好！但是这里面还要重视写文档的重要性，体现价值的重要方式。
3、项目需求篇：项目经理要搞清楚为什么做，而不是怎么做。这里强调项目需求分析的重要性！而需求分析中最重要的环节是“可行性论证”，把客户的想法落地，是项目经理的首要任务！而且在项目开始之前，要确保所有的项目干系人对项目目标、需求达成一致！
4、项目计划篇：要高度重视里程碑节点，合理规划，确保具有可行性。项目计划阶段寻求妥协，达成相对共识（前提要考虑好对方的利益，而不是立场）！
5、项目控制篇：真正确保安全的是合理的流程和机制！制度也许很僵化，但是非常必要，而且大多时候只能先僵化、后优化！僵化其实是标准化的过程！项目启动阶段完成的标志并不是启动会（形式上也许是），而是项目经理是否可以说需求清晰了、授权拿到了（团队与资源）、流程与机制也确定了！项目经理在过程中要把握风险清单、问题清单。
6、项目团队与沟通：最理想的情况，事先和领导沟通好，让他按照你的想法去说；次之，清楚地了解他的想法，也确保他理解你的想法，可以合理地预期他在会上说什么；再次，完全被动！老板反对你，是因为没有提前沟通！因此沟通要主动、要提前！做事之前先做人！先情绪后问题是项目沟通中的重要原则！要注意感知团队情绪！要给人强势但是不强硬的感觉（良好的计划、有效的沟通、积极的协调、努力的推动，有变通，但更加坚持原则）！沟通中要理解对方的真实利益、而不是表面立场！
7、项目经理职业规划篇：技术专家是解决技术问题，需要客观、公正；项目经理是实现目标，需要灵活和结果导向。技术专家的职业安全感，建立在“我懂、我知道”的基础上，而项目经理的职业安全感，是基于业务导向的分析能力与良好的沟通能力！项目经理要帮助客户去思考去推动，把他们的想法转变为现实！
8、其它：
坚定比正确更重要！
项目经理是学出来的、是自我锻炼、积累出来的！
讲的愿望比技能更重要！
有所作为，但求无过！所有方法论的价值，都不是保证一定成功，而是力求不犯错误！
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