运营技能体系+实操干货
2017-02-12
全书从运营职业的历史到运营从业者的职业规划、用户运营、运营推广、内容运营、运营格局、运营者的自我修养阐述了这一新兴职业的各个方面,作者根据自身的职业发展历程将运营由浅入深讲解给读者。通俗易懂,即使是初学者也很容易上手,作者在每一个工作总结后都会给出相应的实例解说。我侧重看的是用户运营这一块,运营真的是个细致活,寻找产品定位和用户需求之间的兴奋点,来盘活用户,进而实现产品价值。之前在NOMS全国运营峰会杭州分会场听小影运营人员分析用户留存工作时,收益颇大,这次又在本书中进一步巩固相关知识。留存用户是个很细致的工作,小影会筛选活跃用户进行跟踪,筛选数据,深度分析。如何定位活跃用户,筛选信息原则,如何跟进问题在这本书都有涉及。
对一些运营初入者来说,小贤帮助梳理了运营人员的技能体系和知识扫盲,对于职业发展也有较多讲解。其实相当一部分人还是会在运营中逐渐转向产品。在之前的运营峰会上,也有人提及运营和产品的区别,运营更多是服务于盘活用户价值的过程,产品更多是服务用户价值框架搭建吧!