好书，适合有一定管理经验的人沉淀
2011-10-25
明茨伯格的名字很早就知道了，他的另一本书管理者 而非MBA也早买了，一直没读。最近临时抱佛脚才想起这本书，顺便又买了管理进行时。
说实话，明茨伯格的第一本书是毁在翻译手里了，有点难以坚持读下去。但是管理进行时翻译很好，个别地方能够达到“雅”的程度。
说管理经验，前后算来也有10年，管理二、三十人的团队也有7、8年了。之前旁听了部分MBA的课程，看得比较多的书是彼得德鲁克的。管理知识不敢说多，但是也不能算们外汉。
但是明茨伯格的管理进行时还是非常受用。很多管理著作都是细分，比如财务、战略、人力资源、营销……缺乏对管理者工作的整体视角。这些管理书籍要么是把组织的管理任务作为一个整体再细分，比如战略管理对中层管理来说基本就是害人。华为任正非说小建议大奖励，大建议不奖励。就是这个道理。战略留给决策层去思考。中基层最好立足持续的改进。史玉柱的话更直白，谁执行力强谁就是人才。要么就是抓住管理行为中的一个方面来夸大，比如沟通管理等等。
管理进行时显然不是这样，这本书是把管理行为作为一个整体来研究的。提出管理是科学、艺术和经验三者的结合，管理者的三个平台等等观察思路，否非常有助于管理实操者从这些角度去梳理自己的经验、知识和体悟。
对我触动比较大的是三个平台，及信息平台、人员平台和行动平台，总结自己这么多年来管理上的得失，其实就是这三个平台上精力的投放和倾向。
团队一旦超过10人的范围，靠直觉经验管理就不够了，尤其是有跨地域管理的情况存在。信息平台最起码可以实现对整个团队基本状况的把控。经常查看各项量化后的考核指标，以此来思考整个管理的基线，这是我看信息平台的一个收获，当然信息平台还有更多的价值。
人员平台上的事跟人力资源密切相关，又远不是HR能概括。人员包括内部、组织平行部门和企业外部资源。这个将决定管理工作的有效性。信息平台尤其是报表数据往往是过去的呈现，对未来的预测仅有信息是不够的，还需要靠谱的人执行，靠谱的人支持，靠谱的外部资源整合。
行动平台就是所谓一杆子插到底，刚做管理时很多人会告诉你别插手太细，这玩意也对也不对。领导要率先垂范其实就是自己的行动。你指望部门的考勤好，你就得天天一大早座到办公室，这行动比什么考勤表、思想工作管用得多。
我个人的看法，管理进行时是当得起那句推荐语：如果管理的书就读一本，那就是这一本。
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