读书笔记：《做书店-转型期中国书业的终端记录》 徐冲，广西师范大学出版社
2012-09-09
书名：《做书店-转型期中国书业的终端记录》
作者： 徐冲
出版社：广西师范大学出版社
其他：理想国系列图书
2012.9
简评：全书朴实无华，说的都是做一家真正零售书店的细节，从选址、装修、设计及用人，一一介绍，可以看得出作者对于书店的了如指掌。书店人从中学学管理，至于我，则看看书店的思想和灵魂，也算有所感悟。
上辑 书店经营
1. 筹建工作的重点集中在于：做一家什么样的书店？书店的市场定位是什么？建设一家怎样的研究队伍？（Page 4）
2. 设计原则：尊重读者，尊重环境，尊重图书。
3. 尊重环境：书店是个文化场所，没文化的想法或低层次的想法不要有。不安装监控设备，除CD销售区域不安装防盗设备。
4. 其中最大的收获，是我明白了并由此坚信书店是需要设计的，是需要专业人士进行设计的。
5. 新华书店千店一面，固然有书的因素，但更大程度上是缺乏设计或根本就没有设计造成的。这一点，在整个思考过程中，是一个关键结论。
6. 书架首先要求是木质，不考虑金属、玻璃等材料。这主要是考虑了材质对人的亲和力，金属和玻璃在这方面的缺陷是明显的。书架的宽度一律定为90厘米，并要求层板能够承受足够的分量，确保不变形。
7. 诚品书店被誉为台北的新地标，它的口号有一句是“在书与非书之间阅读”。“诚品书店贩卖的不只是书，还有生活的风格”，真正做到这一层，难度在什么地方？在于我们这些做书的人有什么风格，我们在阅读什么。
8. 房租、人力和日常成本，可视作书店经营活动的经常性支出项目。之所以三个10%作为临界点，是考虑到纯零售书店，正常状态下的商品的进货折扣大约为70%。
9. 书是最怕脏的东西，卖场不干净，哪会有干净的书?
10. 书架的每一格出样图书，应留出二指宽的空隙。将每一格书架塞得满满的，即不方便读者浏览，也不方便员工的操作，对图书损坏也明显。
中辑 书业观察
11. 由于图书价格普遍过低，作者的回报也随之过低，除了极少数高产的畅销书作者和编者外，指望依靠稿酬或版税由小康而中产很不现实。由于图书价格普遍过低，零售书店卖场坪效打打低于其他商业行业，极难盈利。
12. 杭州一家百货商场，打折血拼一天，营业额高达7000万，比浙江图书大厦一年的销售码洋还要多出1000来万。
13. 中国的低书价，使这个行业的末端零售书店很难获得盈利模式，零售难必然影响其上游的各个环节，零售书店不下去了，那就不是谁来买书的问题，而是需要考虑在哪里买书了。
14. 对于图书这样一个软性消费品，不需要的不会因为你便宜了5%或10%而选择购买，有需要的人也不会因为书价涨了5%或10%而放弃购买。内容与质量，是书籍成为商品并最终被消费的保证。
15. 我仍然顽固的认为，选择某一册书籍的顺序是：内容，装帧和印刷质量、定价。
16. 在这个意义上，最成功的出版社是中信出版社。中信以312个品种换来289879元码洋，平均每个品种929元。
17. 中信的优势是什么？是它的品种做一个活一个。品种不在多，在于走得动，在于成活率。
18. 没有畅销书我们可能只损失9%；没有品种，我们至少要失去61%。
19. 能带来大码洋的类别是计算机、经济管理和外语。
20. 唯独创才能成活，唯创新才能发展（指出版社）。
21. 重点是封面。封面是图书产品向市场向读者的第一波攻击。封面不行，后面的事就有点难办了。
22. 选题是出版的命脉所在。发行也就是一瓶开胃酒。
23. 对出版社来说，要有畅销书，也要有常销书。只有畅销书，没有常销书，前途未必光明，道路一定曲折。
24. 作为零售书店来说，在现阶段降低经营成本最有效的途径是:整合资源，减少运行费用；集中进货，要求供货商降低结算折扣。这两点，唯一的选择方案就是连锁。
25. 书店开在哪里都是书店，单独一幢楼的是书店，一个小铺面的是书店，寄身商场一隅的也是书店，不管身处何处，卖书的就是书店。
26. 在三联书店1999年出版的《书店风景》大陆简体字版中，第一章就是五家“地标书店”，巴黎“莎士比亚书店”，旧金山“城市之光书店”，纽约“高谈书店”和“史传德书店”，费城“博得书店”。
27. 做书店的人应该低调些，你无非就是做了一家书店而已，一心一意将书店做好已经不简单了，书店是扛不起什么旗帜的。
28. 做一家地标书店，应该是所有做书店的人最奢华的梦想。
29. 一家优秀的书店，它提供给读书人一种诗意的栖息。这已经不容易了，但还不够，它还要努力，努力成为读书人灵魂的寄宿地。旅行累了，思想倦了，来这家书店坐坐，看看书，和书店的伙计聊聊，带着一页风景走了。三十年以后，五十年以后，但愿我们拥有这样的书店，
下辑 贩书随想
30. 欢迎读者阅读，哪怕只阅读不消费。阅读永远是消费的基础，不怕明日无人消费，只怕今日无人阅读。
31. 书店无论大小，无论新旧，是应该有自己的灵魂的。
32. 不以怀疑的态度对待读者，不以监视的眼光看待读者。
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