创新关键词
2010-05-18
越来越多的人逐步认识到，创新已不再是一句时髦的口号，而是企业生存与发展的必要条件。如何全面的认识创新并管理创新，避免为创新而创新？优秀企业持续创新的关键是什么？杰弗里•摩尔的《公司进化论》为我们提供了全面翔实的理论与实践指导。一读再读之后，以三个关键词作感，恐乃管窥蠡测，聊慰分享之情。
关键词一：专注核心。核心与外围是摩尔阐述创新理论的分析框架，在他看来，核心就是能够创造差异化，从而在顾客购买决策过程中影响顾客偏好的经营活动，企业其他的活动都是外围。我们通常对于核心与外围的误解用泰格伍兹的事业能很好的解释，伍兹的核心事业是打高尔夫球，广告代言等其他活动则是外围，但他90%的收入都来自于外围事务，但我们每一个人都明白，伍兹必须争取用更多的时间专注于打高尔夫球，最终才会有回报。然而，在现实的生产经营中，大部分人并没有做到这一点，我们总是将时间分配在能获得主要收益的生产活动中，而不是用在取得竞争优势上。简言之，核心就是差异化、就是竞争优势所在。但核心并不是一成不变的，当竞争对手一旦同化掉你的竞争优势，使你无差异化而言的时候，核心就变为外围，你就不能再专注于此。战略领导最主要的活动就是不断的评估环境和企业自身优势，通过选择不断的将战略重点投向可以让公司获得可持续竞争的优势的核心上。摩尔运用品类成熟度理论和两种商业架构区分，详尽的说明了企业如何在每一个阶段如何选取和获得核心优势。
关键词二：组织协同。大多数企业中的创新都是高度分散的活动，都是“冒泡”式的群众运动。没有对“冒泡”式创新的管理，没有选择一个方向组织协同创新，多方向的分散创新就如各个方向向量叠加为零哪样，组织对外的表现是毫无创新，因为资源都内耗掉了，没有一个创新可以长大。所以摩尔告诫我们，公司内部缺乏组织协同是创新的天敌。营造出良好的氛围和平台，使员工们不怕犯错、勇于创新，这是领导者在创新上的第一步，对创新的优选排序和选择才是领导者最关键的责任。有了排序和选择，组织创新才有了战略方向，有了方向组织才能协同一致，每个职能部门都要根据战略方向调整其工作的优先等级，协同合作、放大创新效应，使企业最终取得差异化竞争优势。
关键词三：管理惯性。在建立起专注核心、组织协同的机制之后，管理惯性是创新持续进行的最大挑战。惯性是运动中物体保持其运动状态的特性，他能帮助前一次创新战略维持下去，同时也容易阻碍下一次创新的产生。解构和驾驭惯性的方法就是通过从外围提取资源围绕核心重新分配。这个资源分配的循环必须与“核心变外围、再创新核心”的过程一致和匹配。当前的核心最终为变成外围，迫使竞争者去发明新的核心，资源也在这个过程中循环，每一个循环都会带来企业的发展，这便是进化的来源......
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