番茄工作法读书笔记
2014-05-03
核心为承诺
为做出正确决定,需要简化问题,使其只包含重要信息和自己有足够能力进行分析的领域。真正的挑战在于建立简单、透明、具支持性、自我完善、有灵活性的进程
超时工作可以完成眼下完不成的东西,但最后还得有所付出,而且要支付利息(身体健康)。采取可持续的步伐是工作卓有成效的前提
有规律有节奏的生活方式最适合大脑。节律的变更会导致头脑混乱。环境的频繁变化会降低生产力。作息不规律的人容易迷茫和焦虑。通过执行一套相同的动作和准备程序,可以使大脑自我调整,进入之行某类事物的最佳状态
因未来的不可预测性使时间从持续角度让人产生焦虑;若将工作是为一连串事件各个击破(时间交替性),生产力将提高
无法完成工作的问题及用番茄工作法改进:
面对复杂,望而却步(拖延)——不考虑任务有多复杂,重要的是开始再开始,做一段时间后休息作为奖赏
无聊琐事,越拖越久——不要想完成整件事还要花费多少工夫,而是想完成一个番茄钟也没多久
小事忙活一天,大事一样没办——每天早晨做计划,为自己当天分发为数不多的活动,在每个番茄钟之前,重新评估活动的优先级:确保一直在做最重要的事
最后期限,步步紧逼(一直工作不休息不会有任何效率)——休息时安心休息,工作时一心一意
从休息到工作,心智调整不过来——利用扭启番茄钟、遵循铃声、填写“今日代办”表格的动作形成条件反射,习惯成自然
一错再错,不长记性 ——一天结束前要做三件事改进个人流程:记录、处理、可视化。最后进行调整,形成自己专属的方法
没想打一件事要做这么久——将活动拆分成小项目。若某活动超过7个番茄钟,则需拆分,比较“预估番茄数”和“实际完成所用番茄数”,及时反馈(定量预估)
没想到一件事越做越复杂,头脑被各种想法占据——将过程中冒出的次要任务填入“计划外紧急”,然后专心致志、抛开杂念完成主要活动(定性预估)
时间都用来学习适应复杂的工作方法——简单至极,且具有可塑性
只顾低头干活,忘记抬头看路 半个小时休息使大脑有机会吸收之前的所见所闻,再回到工作便能一揽全局并有创新
把预估当承诺——不产生焦虑,无论何时都能专注。应随时沟通,展示进展
流程管理,纸上谈兵——收集每天工作流程数据,以改进第二天流程
(起初可选用“中断数”和“完成番茄数”)
牵着不走,打着倒退——“我选择”自己积极地将活动列入“代办表格”,而非被动,有助建立新好员工形象
完美主义(另一种形式拖延),碍手碍脚——只需开始,不必想“怎样完美”
怕失败和批评——成为进程指标,工作有章可循,番茄数提升了效率,完成更多工作,增加乐趣,提升自己,与老板无关
方法
工具
1.计时器:可用得醒目,提醒别人也让别人监督你
2.三张纸:活动清单、今日待办、记录表格
5个阶段
1.计划
(1)“活动清单”
选择合适自己的列清单方法
列最近的活动,不用排序,不要太长(25-30),随时增减,第一个词代表活动主题类型,第二个词明确表达想要实现什么,可标最后期限,可用多天
若每天想完成N个番茄钟,X天缓冲区,则“活动清单”中应有NX个,大于NX要取舍,远小于可加入更多。若与他人有关,则需他们协助,清理或填充
可为一段固定时间从中提取一组适量的活动,将预估番茄钟写在右边,可调整,预估值超过7则需要拆分,每项小活动在“活动清单”中单独占一行,活动越大,预估越不准;预估值小于1,则标0,将几项合并一起写在同一行,作为一个番茄钟
可用“进度表格”代替“活动清单”,上列日期,列入“今日待办”时花圈,完成了画星。若圈很多,说明高估自己所兑现的承诺;某个活动有很多圈,说明需分解
(2)“今日待办”
分析真正的问题所在,即“我想达成什么结果”
每早更新,专注于能带来该结果的活动,从活动清单中提取最重要的活动填到“今日待办”表格中(可用“淘汰”法(两两比较)选),别照抄,要考虑全部做完的承诺是否合理
可用荧光笔标注当前活动,完成后用黑笔划掉(视觉上孤立出来的项目更容易被记住——冯.雷斯托夫效应)
工作排序之前概览新邮件、短信等(不要阅读全文、回复,要放在番茄钟中,而非休息时),可分享两个番茄钟来写回信
预估番茄数,否则每天做计划很困难
下方列“计划外紧急”
2.进行
(1)跟踪
正襟危坐、全神贯注比东张西望等待灵感有效得多
开启25min番茄钟(一开始使用25min,再改,每种长度至少两星期。可根据时间定义新长度番茄钟,但无法进入统计),从第一项活动开始全力以赴去做,专注,抛开杂念,一次只能做一件事,只关心这25min,一旦启动就必须走到响铃
闹铃响,立即停,无论是否完成。若番茄钟未结束工作已完成,即进行“过度学习”,不要换活动
一枚番茄钟只能控制一个人或双人组合或一次多人会议,但不要在多元化的团队里使用
用白板列出会议全部内容,标优先级,一个番茄钟投入第一个活动中
阅读邮件——收件箱清零
从顶部开始
一次处理一件事
不许将事情放回收件箱:答复时间不超过1min,立即处理;可委托他人,立即委托;需亲自处理且时间长,计入“活动清单”存入文件夹
今后没帮助的邮件删除
傍晚用不到一个番茄钟的时间进行回顾,得到的什么知识最有价值,画思维导图
每个阶段收集一些指标
(2)中断
a.内部中断:接受—记录—继续
实事求是每天遇到多少次中断,哪种类型?
把次重要事写在“计划外紧急”中,在“今日待办”当前活动右边做记号,代表内部中断,一天结束后统计处理
若有很多“计划外”活动,说明在早晨计划阶段漏掉了很多事(定性预估误差),第二天列时要仔细检查
如果任务被放下,无论暂时还是长期,当前番茄钟都必须作废,重新启动代替它
b.外部中断
策略
电子邮件和电话可以关闭
告知:“我手头有事,正忙”
协商:“周五再帮你做,行吗?” 有人找面谈在不影响结果前提下请求尽量延迟
计划:写下活动名称,稍后为它计划未来的番茄钟
答复:按承诺答复
遇到时在“今日待办”填上中断所要求活动的标题
(3)结束后休息
浅睡、溜达、喝水、看窗外,不要交谈、看新闻、回邮件、工作,不可以思考上下番茄钟、打重要电话、写重要邮件
应更频繁地提供反馈和接受反馈,以应对变化。从长期和短期角度问自己“完成什么才是最重要的?”思考结束之后再评估它是否仍然重要、是否切换活动。选择—工作—休息。
几组(如4组)之后进行阶段性休息(15-30min),可根据角色、工作内容、环境、状态自定,但太长太短都不好
两个人时休息时告诉对方做些什么、需要多长时间。授权后两人同时开始
3.记录
一天结束将原始跟踪数据(起初可为完成番茄钟数,一个番茄钟内多长时间遇到中断、遇到几次)复制到“记录”表格,可用多天
4.处理
从记录的数据中提取有用信息,如计算平均每项活动花费的番茄钟数,或一项活动在“活动清单”中停留的平均时间,多少被高估、低估各多少,相加,得总体预估误差,重新预估次数——目标都为0,第一个应为0
与长期搭档共事的指标最有用
5.可视化:从中找出改进流程的思路
顺应自己的天性去工作,而不是与之对抗
将“认为自己能做的”与“实际做到的”相对应,预估都用完但没完成需要第二次预估,三次预估后需反思。通过反复对情况进行重新评估,可产生最好效果
跟踪多长时间遇到中断,尝试比上次专心更久一点,利于设定合适自己的番茄钟
缩小番茄钟,当每天能完成很多时可以开始延长,但不同长度番茄钟不可兼容,保持较短的番茄钟至少两星期