【读书笔记】
2011-08-15
第4章 序言的具体写法
1 序言的目的是提示读者已知的信息，而不是提供新信息
2 序言通常包括背景、冲突、读者的疑问和作者的答案（S-C-Q框架）
2.1 序言应当采取讲故事的结构，阐述清楚背景、冲突、问题和答案。这与新闻报道中的引言类似。序言采取讲故事的形式的目的是为了让读者抛开复杂的思想，专注于接下来要讨论的话题。最好能做到新奇、与读者相关
2.2 引入背景时应当采用主题独立、无争议的表述
2.3 冲突通常是推动情节发展并引发读者提出疑问的因素，读者的疑问通常会是，“接下来该怎么办”
2.4 序言可以采用不同的顺序，开门见山(A-S-C)，突出忧虑(C-S-A)，突出信心(Q-S-C-A)
2.5 接下来则应当列出关键句要点，用完整的句子表达完整的思想
3 序言的长短取决于读者的需要和主题的要求
4 为每个关键句写一段引言
4.1 第一个关键句的序言是为了指出该关键句与全文主题的联系，而写之后关键句序言的目的则是指出该关键句与之前所叙述主题之间的联系
5 序言的常见模式，根据写文章的目的的区别，我们可以将序言分成四种模式。
5.1 发出指示式（针对“我们应当做什么”类型的问题）
5.2 请求支持式（针对“我们是否应该这样做”类型的问题）
5.3 解释做法式（针对“我们应当如何做”类型的问题）
5.4 比较选择式（针对“我们应该做什么”类型的问题）
6 咨询的常见序言模式
6.1 项目建议书
S=你遇到一个问题
C=你决定聘请咨询顾问帮忙解决这一问题
Q=是否应当聘请我们？
关键句=我们理解该问题，我们有解决该问题的方法，我们在该问题上的经验十分丰富，我们的项目安排合理
6.2 项目进度小结
S=我告诉过你X
C=你要求我调查Y，我们已经完成了调查
Q=什么是调查的结果
第5章 演绎推理和归纳推理
1 金字塔的横向结构中，同一组的思想之间存在着逻辑顺序，分为演绎推理和逻辑推理这两种形式
2 演绎推理
2.1 演绎推理通常具有三段论的形式，即由一个大前提和一个小前提推导出一个结论的论述形式；演绎推理也可以是以下三个步骤，出现的问题或存在的现象，产生问题的根源，解决问题的方案
2.2 演绎推理上一层次的思想是对演绎推理的概括，重点放在演绎推理的结论之上
2.3 由于演绎推理过于复杂，因此在关键句层次上最好使用归纳推理
演绎推理 什么情况——为什么——做么做
归纳推理 什么情况——怎么做——为什么
（参加87页具体内容）
在完成解决问题的思维过程后，可以讲各种思想分类列入一个工作表中，该表将“调研结果”、“结论”、“建议”分别列出，然后再以此为基准对材料进行重新整合
2.4 在商务情境中读者更加关注”如何做“，这种情况适合使用归纳法的金字塔结构；但是在读者更加关心“为什么”以及在不给出解释就无法继续进行后续步骤的情况下，应当采用归纳法陈述观点
3 归纳推理
在进行归纳推理时，大脑首先注意到若干不同的事物之间的共性，然后将其归纳到一个组中，说明其共性
第2篇 思考的逻辑
引言
1 通过练习，就可以简单、轻松、快速的搭好文章整体的金字塔结构。在写完全篇文章之后，仍需要注意自己是否犯了罗列内容，中心思想“缺乏思想”的问题
2 从原文所罗列的信息，整理出修改后罗列的结论有一定的技巧。首先要找出将这些思想联系起来的逻辑框架，并确定其逻辑顺序。然后在总结概括出各组思想的隐藏意义。
第6章 应用逻辑顺序
1 金字塔原则的第二条规则规定，列入同一组中的思想必须具有某种逻辑顺序，常见的逻辑顺序包括时间（步骤）顺序、结构（空间）顺序、程度（重要性）顺序
2 时间顺序。在按照时间顺序组织的思想组中，作者应当按照行动的顺序说明达到某一目的所应以此采取的行动。这一思想可能源于实际的行动顺序，或者大脑隐含的思维过程。
在第一种情况下时，人们通常难以区分原因和结果
在第二种情况下时，人们通常忽略了其思维本身也具有一定的逻辑顺序。
因此，可以采取的行动包括：根据结果寻找原因，揭示隐含的逻辑思路。
3 结构顺序。结构顺序是使用示意图、地图等手段想象某事物，将某事物划入不同组顺序。如组织结构图、关键成功要素示意图。
3.1 在将某个整体划分为不同部分时，必须保证划分后的各部分符合MECE原则
3.2 一旦划分完毕，就可以将该事务按照上述逻辑进行描述
3.3 修改逻辑结构
3.4 按照结构顺序检查自身思路
4 程度顺序。是作者对一组因为具有某种共同特点而被聚集在一起的事物所采用的顺序。创建适当的分组，然后将其中最重要的观点放在第一位。
5 识别调整不恰当的分组
想了解某一组思想真正想表达的观点，就必须确定改组思想的类型。将同一类型的思想归类分组，找出各类思想之间的顺序。
第7章 概括各组思想
1 金字塔原理中每一个层次上一层的思想都是对下一个层次思想的提炼、概括。但有些人并没有完成这一步骤
2 总结句避免使用“缺乏思想”的句子
2.1 针对演绎法得出的结论，可以对其做进一步的评论；针对归纳法所得的结论，应找出与之类似的思想
2.2 进行正确的概括首先需要检查该思想的分组基础，保证其互相独立，完全穷尽。然后要确定准备得出的概括性思想的语句类型。
2.2.1 概括行动性思想时，应说明采取行动后取得的结果
2.2.2 概括描述性思想时，应说明这些思想具有的共同点的含义
3 总结句要说明行动产生的结果/目标
3.1 商务公文中的很多思想都是行动性的语句，但是整理行动性语句的思路并不是一个简单的过程，以下技巧有助于理顺思路：
3.1.1 在将各行动（步骤、流程等）联系起来之前，先用明确的语句描述各行动
3.1.2 找出明显的因果关系组合，尽量将每一组中的行动、步骤控制在5个以下
3.1.3 直接从这些行动的结果、概括出行动的目标
3.2总结句要使用明确的词汇、语句，这样才能判断这些行动是否能达成上述的目标，每一组中的行动是否符合MECE原则。
在判断某组思想是否完全穷尽时，我们必须非常明确的支出这组行动能实现的结果或达到的目标
为了避免行动步骤和结果的模糊不清，首先需要强迫自己找到一个清晰的最终结果、目标或里程碑，同时根据这一结果修改各行动步骤的措辞。在多级结构中，每一个步骤行动的措辞都必须十分准确。
在讲述行动、步骤、流程等时，理顺自己思路最简单的方法就是假设自己已经采取了这些行动，然后根据完成这些行动将产生的明确结果，修改各行动步骤的措辞，使之更明确、具体。
3.3 区分行动步骤的层次
3.4 直接概括行动的结果
该组行动步骤见必须互相独立，完全穷尽；总结概述性话语，必须说明完成行动步骤后所导致的直接后果，而且措辞必须明确、具体
4 找出各结论之间的共性。这包括三个步骤，也即找出将该思维联系在一起的结构上的共性、寻找这些思维间更密切的联系、完成归纳跃进概括主题思想
PS
1 7的规则
人一次性最多记忆7个项目，凡超过7个就必须进行归类分组
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