如何让他/她信任你——我接纳你的一切
2012-04-15
书中的沟通原则其实并不局限于成人与孩子之间,而是放之四海而皆准的吧。
一、关于沟通感受
1、所有的感受都该是被接纳的,行为则不然。
2、说出他们的感受,或者给予简单回应。
3、说出你的感受和需求,要简短清晰。
4、孩子提出问题的时候,自己已经在想答案了。他只是想让成人做为一个回应者来帮助他们更深入的探索他们的想法。
二、有哪些说话方式让人不舒服
5、用反语说话会激怒孩子。
6、讲述事情时要避免使用“你”怎样怎样,容易让人产生抵触情绪。
7、不要当着孩子的面议论他们。
8、谨防说太多的“不”,可以用其他委婉甚至是先赞同的方式表达。
三、过分关心也可能是种施压——很多家长、伴侣都会面临的吧
9、 “今天开心吗?”这种问题,可能会给孩子带来压力。
10、如果不狂轰滥炸地问孩子问题,而是在他想说的时候认真听,他就会愿意和你说。
四、当对方犯错时——短暂地剥离了安全感之后要还给对方
11、这就是为什么我们在表达了不同意的立场后,要告诉孩子怎样修正他的错误。他们经历了自责之后,还要有机会能恢复原来的自信。
12、经常挨批评的孩子会比较敏感。
五、当对方难过时——倾听、安抚足矣
13、当面对孩子的负面感受时,我们需要抛弃以往常用的忽视、否定、说教等方式。
14、当孩子难过时,我们说“看起来你好象很难过”对孩子会有帮助。而不是“怎么了”。孩子更容易和一个接纳他们感受的人沟通,而不是逼着他们作解释。如当孩子处于极度难过时,身体上的发泄可以帮助他们缓解痛苦.找些东西给他们发泄,如打沙袋,或者注意力转移。
15、我们不要附和孩子对自己的负面评价,只需要接受他们对自己负面评价时的感受。
16、“当我在难过或者受到伤害时,我最不想听到的就是建议、大道理、心理分析或者别人的看法,那样只能让我感觉更差。过分同情让我觉得自己太可怜;提问让我产生防范心理;最激怒我的是说我的感受毫无道理。如果有人能真正愿意倾听,认同我内心的伤痛,给我机会让我多说说我的困扰,我会感觉没那么郁闷和困惑,也更能处理好自己的情绪和面临的问题。”
2012-4-14