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2014-04-21

我羡慕那些说话振振有词，满腹经纶的人，听说有智慧的人都喜欢看书，所以我也想通过读书来让自己变成一个有智慧的人，因为书里面的知识足够多，又不用求人，是一个很好的提高逼格的途径。但由于上学的时候没有打好读书的底子，所以读起来非常的慢，有时候读完这句，就忘了上一句。还要回过头来重新看。

古典的书读起来很轻松，很畅快，从拆墙到现在的可能，都是非常有阅读快感的。所以每次他的书都会爱不释手，道理深入浅出，很容易理解。

回头看看自己的生命，各种故事，历历在目，但是这些都已经成为历史，往前看，我们的生命又会有多少种可能。对于未来，我们充满希望，又充满恐惧。因为未知，让我们犹豫前行。但正是因为未知，我们的生命才会充满乐趣，记得书中有一张写到“为什么你的生活那么无趣”。正是因为我们太过于追求安全区的舒适感，不想变动，不想放弃现在的安稳，所以我们的世界变得越来越小，我们能看到的也越来越清楚，我们的生活也变得越来越无趣，就像一句很流行的一句话，生活就是一本书，你不出去走走，你的生命只有一页。如果我们不在生活中尝试着去冒冒险，那生活不会给你更多的精彩瞬间。

把更多的可能留给明天。把更多的精彩握在手中。

连话都讲不明白，怎么让别人喜欢你

2016-11-17

前几天有个读者后台问我，说最近心情不好，我就问为什么。她说刚工作，感觉大家都不喜欢她，我说不应该啊，你长得那么漂亮（我是通过微信头像判断的）。她说，同事都说跟她沟通起来特别累，很多事情不是要讲好几遍，就是理解不了对方的意思，很苦恼。我说，沟通并不是简单的讲话，有很多人平时话唠，关键时刻就磕巴，想要清晰的表达，也是需要技巧和练习的。
今天我跟大家分享清晰表达的5个原则，与君共勉。

明确
很多人表达的时候，是不经过大脑的，开口就说，结果不是说错，就是自己混乱不知道该说什么。表达时需要一个明确的主题的，你要知道你们在谈论什么，对于这个主题，有想法最好，但是如果能有自己独立的观点，那更好了。
明确来自深度的思考，经过思考的表达，才能做到有话直说，表达清晰，知道什么时候，说什么话。那么表达之前该如何思考呢？这就需要先把大主题进行拆分，拆分成小的主题，针对每个主题进行思考准备。然后再把思考过后的小主题进行整合，组合成一个完整的大主题。
就好比搬家，把搬家当成一个项目来管理，先拆分开搬家都包含的部分，寻找新房子，收拾整理，运输，购买新家具，处理旧物，户口迁移，新家装修等等，想好每一个独立步骤，设定优先级，制定进度表，然后再把每个部分整合成一个有系统的整体，这样在操作起来就是步骤清晰，避免出错了。

诚实

诚实是所有人际关系的基础，也是清晰表达的基础，因为诚实，才能够提高沟通的效率。

有些人在表达观点的时候有很多顾虑，担心说实话会伤到人，让别人不开心，表现的自己很鲁莽，口无遮拦。但是请大家分清楚诚实和事实的区别。诚实是比较主观的，而事实是在一定范围内可以确定的客观情况。在经过仔细思考之后，要诚实的表达事情的情况和自己的观点，任何事情都需要掌握一个度，诚实的表达也需要思考，并不代表是未加过滤的表达。

经过思考的诚实表达，才能让对方清晰的获取你传递的关键信息，从而能够减少反复沟通，猜测，误解带来的低效率。

勇气

每一条真理都需要一个勇士。

为什么有句话说“真理往往掌握在少数人手中”，因为很多人没有勇气表达自己的观点，所以，真理并不是只有少数人懂，只是有少数人有勇气表达出来而已。

我们经常会遇到这样的情况，在开会，或者群体讨论的过程中，当你对一个话题有自己的观点和见解的时候，你很想发言，但是又不敢，怕自己说错，怕自己出风头被人议论，怕自己当众讲话磕巴，思前顾后，机会就这样溜走了。然后懊恼自己为什么这么胆小。

其实勇气的对立面不是恐惧，那些敢于表达的勇士一样会恐惧，不同的是，他们没有被恐惧所控制。

责任

一个成年人做事情要负责，说话一样要负责任。否则为什么女孩都那么在乎男人的承诺，说了就要做。

清晰的表达也有一个前提就是要有责任，对你说的话负责任，否则的话，人们不需要负责，不需要承担后果，那么他们就没有义务去清晰的表达。人都是利己的，有了责任，才会更加重视。

责任感一般会分为三个等级：一级是依赖性，比如刚工作的人，什么事情都需要依赖组织，依赖制度，因为初期他对工作并没有太强的责任，所以这个时候想驱动一个人，金钱往往是最有效的。二级是责任感超过依赖性，虽然依然有依赖性，但是责任感已经慢慢上升，从工作中有所收获，有所成长，反馈到责任感的提升。第三级则是热爱，这个时候，完全没有依赖性，能够主动，积极的去工作，用最大的热情，为工作，为自己创造最大的价值。

同理心

你说你的，我说我的，结果往往就是不欢而散。同理心是一种优先于他人了解对方的想法，感觉和动机的能力。

有句话叫“知己知彼，百战不殆”，如果首先对自己没有良好的认知，就很难对他人有正确的认知。如果掌握了同理心，就能够知道对方的需求，有针对性的去进行表达。我们要知道，清晰表达，不是指自己认为自己表达的清晰，而是对方认为你表达的很清晰。

同理心很强的人，能够比较精准的把握对方的心理，但是要注意一个表达技巧，你可以跨越界限，但是不要冒犯他人。

以上这5个原则来自于一本书，名字叫《清晰表达的艺术》，作者：多米尼克·穆特勒，他在书中详述了人们为什么无法清晰表达，和什么是清晰表达，以及如何做到清晰表达的方法。如果你感兴趣，欢迎去阅读这本书。

做一位“职场先知”，对话十年后的你。

2010-10-19

“戴安娜·威兰：当这些数字出现时会有什么事情发生？

　　约翰·凯斯特勒：让我们来看看这些数字吧，我知道这些数字意味着什么。我跟着这些数字追寻溯迹，发现每个数字都与这50年间世界发生的灾难时间精确吻合。地震、火灾、海啸……而这些数字链中的下一个数字就与明天的时间相应和。在地球上，有81个人将在这场巨大的灾难中丧生。

　　菲尔·伯格曼：喔，停止这种疯狂的解释吧，除了你之外谁还会有这种想法？我们所有人眼里这些数字都极其普通，除了你，为什么？因为人们总是看见他们想看见的。”

这是电影《先知》里的一段精彩对话，50年前的孩子预知了未来所发生的一切灾难，这在人看起来不可思议，但是电影给我们的启事不仅仅停留在一个科幻的层面，如果能够提起人们的防患意识，才是达到最终目的。

今晚一个朋友跟我抱怨说“我的工作好忙，一天到晚忙的两脚不离地，我没有思路，在这里我啥也得不到。”我说你想要什么啊？“工作，生活，学习，感情，我都想要，但是我现在一样都没有。”我说你是不是要的太多了，人不能太贪啊。她说“安逸，有前景的生活，每天充满快乐的工作，一份真挚的感情，想要一个有动力有奔头全心投入的学习状态，这不是一个正常人该有的生活吗?”

是的，这些要求都很合理，这些东西也都是每个人应该有的，但是你有没有问过自己，你为这些理想的状态做过什么？刚刚毕业一年，工作换了好几份，每份做几个人就感觉无聊，没意思，天天像打杂一样，每天就想着一步登天，怎么可能。很多人都羡慕外企的工作，但是很多人被他吸引的原因却是高新，良好的待遇，高档的职业套装，漂亮的办公大楼，当真正进去后就会发现理想和现实是完全不同的，就像孙正耀的退休感言中说的，“外企的工作就像看A片，看的人很爽，但做的人不一定很爽。”

我们不能被工作所规划，当你一无所知的走入工作岗位的时候，你的一切就会慢慢的被你的老板所规划，他们不知道你想要什么，所以他们也许会把他们认为适合你的发展方向安在你的身上。然后你就过着别人想要的生活，天天感觉自己的工作没有收获，因为你的收获时别人想要的。正如robin老师的书《发掘你的竞争力》中一句话写的非常好，“职业规划，不是帮你规划好未来的路，而是帮助你提高对未来的预知能力”。这句话简单几个字就说出了职业规划的精髓。在很多人咨询的过程中，总是想要给一个方法，能马上解决眼前面临的职业困惑，但是一个问题的形成不是一天两天的，而是长期积累所致，珠穆朗玛峰也不是一天形成的，所以当职业出现困惑的时候，不是需要一个解决的办法，而是需要透过问题看到问题发生的本质，面对这样的情况，防止以后不再发生同样的问题。

职业规划对于每个人来说都是非常重要的，培养预知未来的能力才是职业规划的核心。面临任何困难要有水一样的精神，从长江源头出来的水经过无数个转弯，无数个瀑布，无数的高山阻挡，但是他们的做法不是停下来，不是退回去，而是想法设法穿越障碍，这才得以最终流向大海，一滴柔弱的水，可以创造出无穷的力量。

读书很有用，可是咱家没有钱

2010-10-19

转眼间大学四年就这样在身边流走了。为什么说流走了，因为我们大部分的时间是在床上，网吧里，大街上度过的。四年时间说短也短，说长也长，那要看我们用一颗什么样的心去对待。我们顺利的大学毕业了，我要说的是珍惜，说白了就是要懂得珍惜我们父母的血汗，因为谁的学费都是父母辛辛苦苦攒起来的，为了我们的学业，甚者倾囊而出，有的甚至外债连连。但我们的父母确没说一句要我们回报什么。但是我们确在拿着父母血汗钱换来的大学毕业证书回家跟父母说，我毕业了，但我找不到工作。当我们说这句话时，是很轻松，但想没想过父母的感受。这就是我们给父母回报的吗？父母要的不是你的毕业证书，那个东西不能当饭吃，不能当衣服穿，不能当房子住。他们要的是你大学能够学一门本事，以后在社会上能够立足，能够自立。父母知道他们是不可能养活你一辈子的。我们真的要当“啃老族”吗？当我们的父母真的离我们而去的时候，我们去啃谁？这样我们能对得起谁呢？
昨天上了张老师的课，他说人的一生挣钱要给三个人：一：父母。二：子女。三：自己。

第一个要给的就是父母。中国孝文化传承千年。“孝”就是“老”去点“匕”字然后加一个“子”。意思是孩子要孝顺老子。中国的每一个字在创造时都是有其含义的。

大家看看下面的文章。希望我身边的朋友们，好好珍惜我们打大学时光吧，好努力，在大学的最后一点时间里冲刺一下，不要等毕业时拿着毕业证兴高采烈的回到家说：“爸妈，我成功毕业啦！”

孩子：读书很有用，只是咱读不起
——一个农民家长对孩子的心里话

孩子，读书很有用，没有知识是根本不行的！尤其是现在这个发展很快的时代。我和你妈就因为念书太少，看书读报就和睁眼瞎差不多，别听哪些乱起哄的人胡说八道：说什么读书无用。只是读高中与大学的费用较高，咱家负担不起啊，咱农民家庭做啥都必须从现实出发，根据个人的实际情况决定上高中还是职中，上大学还是学技术。你看咱们这个大家族近几年从大学毕业的十几个人的结局都是啥样？你再仔细好好想想报考大学还是报考职高……

你表姐： 04 年考上三本大学(学费每年1.8万元)，四年间花费了家里近 10 万多块钱，因为这把家里的收入全部给她不说，到现在还欠银行与别人一屁股债，去年毕业到现都还没有找到工作，坐在家里让大人养着……这债何时还给银行，这几天信用社清收不良贷款，快要把家里大人愁死了，唉！你看看这情况，早知是现在这个情况，就不如当初上高职学院，能学到技术学费还低，出来还能找到工作也不至于欠一屁股的帐……

你表哥：上的到是名牌一本好大学，学费还要每年 5500 元，大学四年至少花了 6 万多块钱，咱一个农民家庭好年头收入也就是万把元，再加上到外面打工挣的钱总共也超不一万伍千元左右，供这样一个大学生把整个家里的钱就掏空了。结果还好，你表哥总算找到了工作，每月 1000 多元，可何时能把他念高中与大学的 10 万多元的帐还清呀！咱省每年考生 30 多万人，考上一本大学的毕竟只是少数的几万人，大部分的学生还是上了二本、三本、专科和职高了……

你的学习成绩也就是中等偏上一点，我认为你还是报考职业高等学院，学一门技术也不错，起码出来不愁找工作……咱家把你供得都快从高中毕业了，咱们整个居民组的孩子上高中的也没有几个人呀！

望子成龙，盼女成凤是每个家长的心愿，但农民家庭做事必须从实际出发，现在是经济社会，不管做生意还是念书都是用钱来说话的，没有钱一切都是空谈，咱就从咱家的实情出发，我建议你还是报考职业技术学院学技术吧，请你再考虑考虑，这是我的意见，毕竟你已经长大了，也高中马上就毕业了……

同学们，看看一个农村孩子的家长说的话，你们没有辛酸吗？你看看你的衣服，看看你的书本，再看看你的手机、电脑、MP3等等物品有几个是你自己挣钱买的？和这个农村的孩子比一比，你们多幸福啊。但是你们珍惜这份幸福了吗？你们珍惜这份幸福的缔造者了吗？我们读大学的目的不是为了一纸文凭，而是为学到手的能力为你的将来打好基础。

不要在无所事事了，不要在浑浑噩噩了，不要在沉迷网络了，不要在迷茫困惑了……

从一本伪书中学到的

2011-05-07

这是我看到的最伪的一本书，最开始看到的是另一本《气场》的书，但是买的时候确实这本，在卓越排名前十名。而且书的封皮，几个名家的大名，我以为是他们推荐，结果是“潘石屹，牛根生，马云都拥有的成功钥匙”。

买回来有一种被欺骗的感觉，而且里面的内容完没有逻辑，当看到113页里面写道21天养成一个习惯，对于这个理论，我们可能很早就知道，之前可能也认为这是一种对的理论，并为之推广传播。

但是我从开始看到这，感觉被伪书欺骗了，而且书皮上写着“畅销欧美80年”我就想去查查21天养成习惯这个理论存在了多少年，按书里说的起码有80年以上，于是求助了新精英的讲师李春雨老师，他给我的邮件答复如下。

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提出21天养成习惯的是Dr Maxwell Maltz
他在1960年提出断肢恢复21天就可以了并且倡议大家用21天来养成习惯
然后美国实用哲学之父william James的《the power of habits》
也说到了大概20-30天养成一个习惯
（这是被我们引用最多的文献，包括国内有这样一个专门的网站，就叫21天训练营http://www.21days.cn/tenet）
随后Luc Reid提出了反驳先看这篇文章，（http://www.lucreid.com/?p=645 ）里面提到了
大概齐是一个习惯的养成需要18-254天不等，平均66天，一般来说就是2-3个月，因人而异。
原来提到的21天养成习惯他也听说过，但是没有找到任何的实验证明，也可以说是谎言传了千遍就成了真理。
同时作者又提到了，不要把养成习惯当成目标，那样不是养成习惯的目的，而是机械的去做了
他引用的文章是
Phillippa Lally等人在2009年《欧洲社会心理学》 European Journal of Social Psychology,
（参考 http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/ejsp.674/abstract）

扩展阅读
http://www.spring.org.uk/2009/09/how-long-to-form-a-habit.php

这个解释的很清楚了，包括里面的非线性回归方程
这是中文翻译链接
http://www.tesoon.com/english/htm/05/22655.htm
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可见21天理论提出的时间可能是1960年，到现在也就50年的时间
所以这本书即使不是伪书，也是在欺骗消费者，而且我在网上搜不到这个作者。

虽然说我查到的资料不能确定这个理论的真实，但是我可以确定这本书，是我见过最垃圾的伪书。
送给出版这本书的人一句话，作假也要做的真一点啊。

不断创造被别人“利用”的价值

2010-10-19

前几天一个同学给我打电话，跟我讲述了一通他的求职经历，说每日投递简历成百数千，但是得到面试机会的却少的可怜，面试了几家都不合适。正在苦恼中。

其实我这位同学也可以作为了一个广大求职学生的代表了，现在的各种招聘会都有被挤破大门的危险，网络的便利给了同学们一个可以一掷千封的平台，动动手指就可以投递几千封简历，这么方便，大学生何乐而不为呢。但是结果却是收效甚微。套用小沈阳的名言：这是为什么呢？

为什么？因为你的几千封简历都是一摸一样，毫无特色而言，每个人都用同样的方法，同样的模式，那么你的优势在哪里体现呢？每个企业每天都会受到很多的简历，你的简历和别人的毫无区别，是茫茫沙海中的一颗，那你怎么让企业发现你可以值得“利用”的价值呢。每个企业的企业文化都不同，每个企业的用人标准也不同，那你用一把钥匙去开千把锁，当你能够打开锁才说明你这把钥匙是有用的，但是你成功开启的几率有多高呢？找工作和卖东西一样，要达到一个供需平衡，你要把自己成功卖给企业那么就得了解企业的需求是什么，把你的优势和企业的需求结合起来才能达到共赢。企业招聘员工为了什么？是为了给企业创造价值，提高利润。你有什么能力能够得到领导的重视，从而去“利用”你的能力产生价值呢？

有人说,我脚踏实地，有人说我勤劳吃苦，有人说我少说多做这就是我的优势。朋友们，这些都是职场人必须具备的基本素质啊，把这些基本的东西当做自己的优势来说，未免有点不合适吧，如果这些基本的东西你都不具备的话，那就配不上职场人这个称呼了。而要被别人“利用”的价值是你基本能力之外的东西，也是企业所看重的。

可能会有人问，我都不知道自己有什么价值，怎么去符合企业的需求啊。那这就怨不得别人了，如果你连自己都不了解的话，你怎么让别人去了解你呢？成功从认识自己开始，你只有足够了解自己的优缺点，自己的兴趣爱好，能力所在，这样才有针对性的拿着你的钥匙去开锁，而非凭运气去开锁。你的价值体现出来了，就会有人要去“利用”你了。当你能够给企业带来价值的同时，也是你个人价值的一个体现。

21世纪的战争就是人才的战争，最大的资源就是人力资源。在社会这个大熔炉里到处存在着竞争。你如何得到领导的赏识，如何得到同事的信任，如何得到竞争对手的尊敬，达到这些就得有能拿得出手的东西，你有值得别人去“利用”的价值，这是你所拥有的核心竞争力，这样别人才会去关注你。

朋友们，先不要忙着投简历，瞎投还不如不投，像猪八戒撞天婚一样最终自讨苦吃。现在就去发现自己的核心价值是什么，有什么价值能被别人去“利用”，然后再去拿着你这把钥匙开启你成功的大门。

剑走偏锋写书也要差异化

2009-12-19

看的商战小说不多第一本就是《浮沉》，他给我的感觉就是职场的险恶，人心的冷漠，这个社会唯有金钱是万能的。

第二本就是《猎头局中局1》，还没毕业刚入职场，在公司随手拿来这本书，怀着对猎头职业的好奇心看了下去，一看不可自拔。这本书与很多职场小说不同的就是，虽然职场险恶，但是主人公以一种正直，责任，职业的心态去接人待物，给刚入职场的人树立一个很好的标杆。可谓是剑走偏锋。

第三本就是《猎头局中局2》了。企业都要求有差异化，才能在竞争激烈的职场中崭露头角，这本书的差异化就在于可以给刚走入职场的人一些正确理念，而非被社会的污水所污染。

先做人，后做事。这是很多学校企业所忽略的问题，当把利益放在第一位时就失去了人格的培养。很多人抱怨工作难做，客户不好开发，老板不好伺候，但是回头想想是不是自己做错了什么呢。当人做好了之后，事情就会顺理成章了。

外企永远是一个不能做完的梦

2010-10-22

外企，一个光鲜笼罩的名词。对于大多数刚走入职场的人来说，外企是他们梦想中的工作环境，进入外企，意味着你有了高收入，好待遇，大平台，面子，尊严。但是往往很多人被这些光环闪的，睁不开眼，迷失了方向。

每年的这个时候，正是各大公司校园招聘的时候，也是大四学生进行网申的时候。这些学生一股脑的扎进外企，就是想呗套入层层光环之下。但是进入外企的成功率却是低的可怜。记得之前看过一个报道，GE公司的实习生招聘成功率只有千分之五，但是每年应聘的毕业生还是有增无减。

但是外企的外表和内在真的是一样的吗？如果你这样想，那你就错了。外企依靠国外几十年甚至上百年的发展，已经有了自己完善的运作流程，完善的品牌管理，企业运作，在中国的公司虽然会依照本土化进行一定的改革，但是其背后的本质是不会改变的。有些公司甚至做好了在中国一段时间内不盈利的打算，为的就是占领这个大市场，扩大自己在世界范围内的业务。这就导致中国的员工在进入企业的时候，就是一个被安排好的螺丝钉，在外企工作更多的是需要你超强的执行能力，而非创造能力。

在职位角度来说，高层的管理者基本不会落入中国员工的头上，跟多的是被外国人或者港台高管所占据，所以在外企内部的发展过程中，随时都会出现“透明天花板”，是一个你看不到，但是永远不会突破的职场发展障碍。而且在外企大环境下，很多外企也逐渐转变成“本土化”，这种本土化更多的体现在了职场政治，内部腐败等层面，而非真正的市场发展。看过《杜拉拉升职记》或这本《逃离外企》的人，应该从故事中很清晰的体会到。这也是阻碍发展的一个因素。

然而随着本土企业的飞速发展，跟多的外企人会选择跳槽到内资企业，虽然内资企业没有外企那么多年的积淀，但是在市场发展上却是和外企保持着两条平行线，内资企业是完全在本土从零起步的，他们跟需要开拓市场，完善管理体制，走向成熟，甚至走向世界。这样是很多外企人跳槽到内资企业的一个重要原因，在这里是真正可以做事业的，而在外企里你永远只是一个做事的人。

在一次和一个在外企工作的朋友聊天的时候，她说，其实在外企工作很累，身体上的累可以缓解，但是长期的心理疲劳就很难缓解，比如一个简单的事情，三五个人坐在一起半小时就搞定，在外企你需要写方案，做策划，做PPT，然后上报，审批，演示，结果一个小小的事情就托了一周的时间，而且效果还不一定好。这让她有很多创意，很多想法不能发挥出来，因为这种成熟的制度已经压抑了他的创造能力，也消磨了她的热情。每天面对着数不清的表格，复杂的流程，虚拟的数据，让她感觉到就是在为了表格二工作。正如书中写的一个比喻“就像在战场上打仗，在即将攻破城门的时候，你跟上级汇报，要求增加援兵，但是上级的回复是，今年的预算已经没有了，援兵明年才会到。”这就几乎失去了打胜仗的机会。而本土作战的内资企业更像一个反应迅速的猎豹，及时调整展战略，占领市场，最终取得胜利。

其实在哪里工作都一样，重要的是你到底想要什么样的工作，你想从工作中收获什么，什么样的工作才是适合你的。好的东西不是每个人都适合拥有的，把一个宝马的发动机装在拖拉机上，他的马里也发挥不出来。

我们应该换一个角度思考问题，比如你在一个十字路口，当你迷失方向的时候，跟多人会想“我改走哪条路，感觉向东的不错，向西的也挺好，向北的也还行。”这样最终你还是选择不出一条适合你的路。如果反过来想，当面对多个选择的时候，不去过多的想我要走哪条路，而去想想我不要走哪条路，也许会有一种全新的思路。

舍得、舍得，先有舍才有得，但现实中更多的人想的是我要“得”而不去“舍”。

我是如何让微信订阅号打开率达到100%+

2013-12-27

文/佟海宝

从9月23号开始尝试运营微信公共账号【北京沙龙】，12月23号正好3个月。一共发了55条微信，累计不到4000的粉丝。可能对很多微信大咖来说，这点粉丝还不够他们零头多，但我的账号有20%的内容打开率都达到了100%以上，最高一条达到18000%（哈哈，初级账号都有可能做到的）。今天我想跟大家分享的就是一个微信探路者的一点感悟。欢迎交流指导。

定位
之前一直想尝试做一个公共账号，但是一直没想好领域，想过搞笑的但是肯定做不过冷笑话，想过做个性自媒体肯定搞不过遭边往事，想做语音节目有罗辑思维这座大山，所以在微信中也需要寻找细分市场。经过一段时间的观察，发现互联网，创业，搞笑的居多。而线下活动推荐的账号非常少，只有零星几个，而且由于工作环境，很多朋友都很喜欢参加线下活动，在北漂的人群中，周末没事做是普遍现象，所以就产生了大批大宅男，宅女，大龄单身，所以线下活动是丰富北漂人的一个很好的平台，这些人不参加可能不是因为懒，而是因为不知道，找不到。所以我决定做北京线下活跃人群的市场，做了【北京沙龙】这个账号，只针对北京用户，推荐最新，有趣，有料的线下活动。我的理念就是——“给生活加点料”。

定位清晰之后，就要去考虑内容设计的问题，用什么样的内容影响你的目标群体。

内容设计

在内容这块，我也是边学习，边摸索。我发现我关注的很多账号发的内容都很像或者根本就是一样的，新闻，评论，文章，都是拿来主义，这样的内容其实没有价值，因为我们现在信息获取的平台非常多，微信只是其中一个，所以这些账号很难保证信息的新鲜度。就不能给出一个必须关注的理由。所以内容要想值得关注，首先要有自己的独特观点，或者保证独家，或者保证你的信息能满足粉丝的心理需求。
在这里我也应用了2/8法则。20%的爆点内容，80%的日常信息。

爆点内容
什么是爆点内容，就是能够满足人的本性的内容。人类的本性主要分为“求生欲”和“表现欲”。吃喝拉撒，衣食住行都是求生欲望，当人出现等级之后，就产生了表现欲。比如微信圈里会有很多人转发“雾霾”“疾病”“食品安全”等内容，这是基本的求生需求。还有很多人会分享很多高大上的内容，“名人名言”、“国际政治”、“行业动态”等内容，这些就是表现欲，让朋友们看看，我关心的内容是有层次的。

营销中，人们经常被利用的欲望有“恐惧，贪婪和希望和好奇心”，比如上文提到的健康问题就是利用的恐惧，各种转发点赞送奖品利用的是贪婪，希望也许就是表现欲。人们不能承认自己无知，所以引发好奇是很有必要的。看看我发过的一些爆点内容。这些文章的打开率都异常的高，也可能是因为粉丝基数小造成的比例大，但这个趋势是没问题的。

日常信息
爆点不常有，多了就腻了。
作为一个线下活动推荐账号，日常的工作还是需要提供一些落地的靠谱信息的。我的80%内容都是本周的活动信息，我不会推荐一周以后的内容，因为线下活动的特点就是及时性，而且现在每个人获取信息的渠道很多，数量也是惊人的，所以N多天以后的内容，很容易被忘记，你的内容没有新鲜感，这样他们对你的账号就没有依赖了。而且我坚持以单图文的形式推荐，有两个好处，第一：解决了大部分有选择恐惧的抉择问题。第二：每条信息都有足够的曝光量，保证打开率。因为你可能也有感觉，当一个账号一次性发布3条以上的多图文的时候，可能选来选去，最终的选择是关掉，因为做选择太痛苦了。

传播
做营销，没有传播，那还玩的下去吗。所以对你的账号来说，如何传出去，才是王道，让更多人知道你的账号是首要目的。最近比较流行的粉丝营销概念，前期要积累一批忠实粉丝。让他们成为你的第一批免费传播手。以我的账号为例，前期的推广主要靠一下几个渠道。

朋友圈分享
微信诞生后，除了方便朋友交流沟通，朋友圈成了一个很好的展示舞台，就像前面说的，这里是满足表现欲的好地方。经常看到朋友圈有人分享《男人关心的事情，决定男人的层次》《女人不得不知的爱自己的几种表现》《高品质生活的几种表现》，其实分享这类文章都是在向大家展示，我是在多努力的摆脱屌丝阶层啊。因为我也是其中一位，身边的朋友都差不多，所以了解你的圈子特点之后，我的账号前期发的一些内容都是帮助他们提升层次的。比如《京城那些你不知道的咖啡馆》《北大蹭课指南》《北京那些特色书店》这些内容足以帮助你证明，你不再是挤公交，吃泡面的屌丝了，而是可以淡定的坐在咖啡厅玻璃幕墙后面看杂志，谈公事的高级白领了。（在此，感谢那些被我盗用内容的文章编辑，虽然里面加了我整理的部分内容，但我还是会注明出处的，我是一个有职业操守的银）
所以，了解你所能影响的环境特征，是营销的第一步。

关键朋友推荐
这个和微博很相似，就是KOL，找到一些微信中的大号，好友多的人，让他们帮你推荐你的内容，会带来很多关注和分享，追随大咖，也是粉丝营销的重要手段。具体方法，就是没有方法，看你的人脉了，是否能厚着脸皮求助别人了。

群营销
随着微信5.1的省级，百人大群不是梦了，虽然我觉得它有发展成第二个QQ群的潜质，虽然有很多人会屏蔽消息通知，但是由于是早期，大家还是很活跃的，把好的内容分享到你所在的微信群里，或扩大你的朋友覆盖率，同样会带来很多关注和分享。你有没有看过自己的个人微信有多少好友，我截至到写这篇文章的时候有566个个人好友，再加上混迹几个百人大群，直接覆盖的好友也有上千了，基数大了，被传播的几率也就更大了。

其他渠道
如：微博，QQ，名片，网站，媒体等平台，基于你过往积累的人脉和影响力，从这些平台向微信导入粉丝，是一个常规手段，但是不要指望百分百的导入，据说小米上百万的微博粉丝，导入微信的也只有10%，40%的粉丝来自于他们的官网二维码曝光，其余的粉丝来自于各种活动（信息来自网络，没有证实）。那如果你是一个官方微信，那么你的网站，你的媒体渠道将是你粉丝的重要来源。至于用什么方法转化，就八仙过海，各显神通了。

细节
都说细节决定成败，但细节的应用还是需要个人把握的，要根据账号自身特点，根据覆盖粉丝特征来决定，我分享一下我比较关注的几个关键点。

题目
名称说白了就是标题党，如果做营销的不知道为什么，那我觉得可以看看其他职业有没有好机会吧。但是还有强调一点，标题党也不能失真，这点是保证你账号口碑的关键。文章标题就是一句广告词，“农夫山泉有点甜”，多少人因为这句话决定买农夫山泉的？这句经久不衰的广告语就相当于文章的标题。好奇心，求知欲都会促使粉丝做下一步行动，农夫山泉为什么会甜呢？我要看看是不是真的甜，买来一瓶尝尝就知道了。比如我发的一篇文章《北京那些你不知道的特色书店》，不点开怎么知道你到底知不知道，也许某个书店就在你家楼下呢。好奇心害死猫——管用。

图片
我之前说过，我直发单图文的内容，那么对于单图文的内容图片会占一半以上的界面比例，图好不好，也是吸引人点击的重要因素。这里要求运营者要有一定的审美能力，如果再有一些平面设计的功底，那就完美了。
图片选择分两点，一是颜色，颜色是一门高深的学问，其实我也不懂，分享一些颜色的基本功能，比如：红色代表热情，又代表警示有着强烈的刺激感，比如绿色代表希望，也代表安全。比如紫色代表高雅，也代表神秘。。。太多的不说了，百度比我懂得多。如何利用颜色，要根据内容选择，根据你的标题传递的信息选择相应的颜色的图片。二是内容，用什么内容的图片，不仅要根据标题选择，还要根据粉丝来选择，我的粉丝中60%是女性，那么女性喜欢什么样的内容，要有点一知半解。比如爱美之心人皆有之，女人爱美是女人的天性，所以选择图的时候，美观度要把握好，在圣诞节的时候我发了一条内容《迈瑞克瑞死么死，点开有惊喜！》，在两个图片中犹豫了半天，后来在身边的朋友中做了一个小调查，最后性感的圣诞美女，战胜了一排美腿的图片（美腿和圣诞有什么关系？没有关系，因为美腿跟惊喜有关），于是就有了下面这篇文章。不仅男人喜欢美女，女人一样也喜欢，不信你问问身边的美女。

条数
我个人倾向于单图文，原因前面说了，就不重复了。

打开速度
如果半天打不开，肯定就会关闭了，所以打开速度对于分享和阅读有很大影响，没有wifi的情况下，图片很多的内容打开慢，浪费流量，没有耐心，就导致分享量的流失，如果是多图或者视频的话，可以在标题或者摘要注明“亲，多图烧流量啊，请在有wifi的情况下查看”。

摘要
摘要就是单图文中图片下面的一段文字，很多人会忽视摘要部分，让摘要的内容自动添加，其实这部分内容对于单图文来说还是很有用的，这里是对你标题和图片的一种附加解释，可以让别人了解你的内容是什么，还有一个好处就是可以当作广告位。如果仔细看我前面的几张截图可以发现，我的摘要都是一样的，也就是相当于我的广告图，为什么每篇都一样，想想你为什么能记住脑白金就知道了。我分享两种摘要，第一个是辅助内容的，第二个是广告展示的。

内容引导
人性中还有一个重要的就是懒惰，所以营销人员需要像保姆一样去告诉粉丝，你要怎么做，才能关注我的账号，你要怎么做才能分享给别人，都是苦口婆心的引导，恨不得手把手教啊。比如：这篇文章值得收藏，不分享就xxx，虽然大多数人都很熟悉微信的操作了，但是不过分的引导还是对于传播有一定作用的，而且引导语是否简洁，图做的是否好看也有一定的影响，来看看我的引导语变化历程吧。
在文章的最前面，形成固定的引导区域。

个人投入
最后呢，跟大家分享一些口水话吧，俗话说“付出才有汇报”，虽然有点老掉牙，但是流传至今还是有一定意义的。最开始我运营这个账号纯属兴趣，利用业余时间来做，但是随着粉丝多了，需求多了，想法多了，找我合作的多了，必然使你投入的精力会增加很多，比如写这篇文章，可能一个月前就有打算，但是工作忙一直没有时间，眼看2013就结束了，再不留点东西，今年白过了，所以这几天晚上下班回家开始写，写到现在已经凌晨1点了。等着天上掉馅饼，那也需要你走出家门才能看见天啊。

再一个就是要学习，跟优秀的人学习，跟对手学习，有一天我问同事，你们都关注了多少公共账号啊，有说4个的，有说40个的，我数了半天，95个。你可能会问，你关注这些能看完吗，其实看的内容还真不多，主要是关注这些账号他们是怎么做的，长处是什么，短处是什么，我作为一个粉丝，如何评价这些账号，如何体验这些账号，这对于运营自己的账号很有用，互联网变化太快，今天还研究去淘宝花钱搞个认证呢，刚交完钱，第二天微信自己推出了认证服务，今天还找人花钱开通150人大群呢，刚交完钱，第二天微信升级了，免费申请100人大群，这我跟谁说理去，把钱还我！！！

还有一点就是关注内容，都在喊内容是王道，但属于自己的王道还得自己摸索，拿来主义固然便利，但是不加工就输出，那你的账号最多就是一个复读机，没有关注的必要，拿来的东西一定要加上自己观点和内容，如果有能力，原创才是最牛掰的，如果更有能力，内容全部UGC，那就没的说了。所以投入时间制作内容，才能保证你的粉丝不流失。我发布的活动消息，也是来自网络，经常会有粉丝给我反馈，哪个活动好，哪个活动信息有误，这些都是你的内容对他们产生的影响，秉着负责的态度，要传递真正有价值的内容，才能做好口碑。

最后嘚吧一句，为粉丝寻找福利。别总是指望粉丝为你传播，为你摇旗呐喊，你还要适当给粉丝一些回馈，让他们有甜头可尝，才会增加互动，增加粘性。粉丝就是上帝，伺候不好上帝，上帝会放弃你的。圣诞节我自掏腰包，制作了20张明信片送给粉丝，引起一轮互动小高潮，还有粉丝要给我回赠礼物，好开森！

嘚吧半天了，欢迎各位批评指正。

我是如何让微信订阅号打开率达到100%+

2013-12-27

我是如何让微信订阅号打开率达到100%+

文/佟海宝

从9月23号开始尝试运营微信公共账号【北京沙龙】，12月23号正好3个月。一共发了55条微信，累计不到4000的粉丝。可能对很多微信大咖来说，这点粉丝还不够他们零头多，但我的账号有20%的内容打开率都达到了100%以上，最高一条达到18000%（哈哈，初级账号都有可能做到的）。今天我想跟大家分享的就是一个微信探路者的一点感悟。欢迎交流指导。

定位
之前一直想尝试做一个公共账号，但是一直没想好领域，想过搞笑的但是肯定做不过冷笑话，想过做个性自媒体肯定搞不过遭边往事，想做语音节目有罗辑思维这座大山，所以在微信中也需要寻找细分市场。经过一段时间的观察，发现互联网，创业，搞笑的居多。而线下活动推荐的账号非常少，只有零星几个，而且由于工作环境，很多朋友都很喜欢参加线下活动，在北漂的人群中，周末没事做是普遍现象，所以就产生了大批大宅男，宅女，大龄单身，所以线下活动是丰富北漂人的一个很好的平台，这些人不参加可能不是因为懒，而是因为不知道，找不到。所以我决定做北京线下活跃人群的市场，做了【北京沙龙】这个账号，只针对北京用户，推荐最新，有趣，有料的线下活动。我的理念就是——“给生活加点料”。

定位清晰之后，就要去考虑内容设计的问题，用什么样的内容影响你的目标群体。

内容设计

在内容这块，我也是边学习，边摸索。我发现我关注的很多账号发的内容都很像或者根本就是一样的，新闻，评论，文章，都是拿来主义，这样的内容其实没有价值，因为我们现在信息获取的平台非常多，微信只是其中一个，所以这些账号很难保证信息的新鲜度。就不能给出一个必须关注的理由。所以内容要想值得关注，首先要有自己的独特观点，或者保证独家，或者保证你的信息能满足粉丝的心理需求。
在这里我也应用了2/8法则。20%的爆点内容，80%的日常信息。

爆点内容
什么是爆点内容，就是能够满足人的本性的内容。人类的本性主要分为“求生欲”和“表现欲”。吃喝拉撒，衣食住行都是求生欲望，当人出现等级之后，就产生了表现欲。比如微信圈里会有很多人转发“雾霾”“疾病”“食品安全”等内容，这是基本的求生需求。还有很多人会分享很多高大上的内容，“名人名言”、“国际政治”、“行业动态”等内容，这些就是表现欲，让朋友们看看，我关心的内容是有层次的。

营销中，人们经常被利用的欲望有“恐惧，贪婪和希望和好奇心”，比如上文提到的健康问题就是利用的恐惧，各种转发点赞送奖品利用的是贪婪，希望也许就是表现欲。人们不能承认自己无知，所以引发好奇是很有必要的。看看我发过的一些爆点内容。这些文章的打开率都异常的高，也可能是因为粉丝基数小造成的比例大，但这个趋势是没问题的。

日常信息
爆点不常有，多了就腻了。
作为一个线下活动推荐账号，日常的工作还是需要提供一些落地的靠谱信息的。我的80%内容都是本周的活动信息，我不会推荐一周以后的内容，因为线下活动的特点就是及时性，而且现在每个人获取信息的渠道很多，数量也是惊人的，所以N多天以后的内容，很容易被忘记，你的内容没有新鲜感，这样他们对你的账号就没有依赖了。而且我坚持以单图文的形式推荐，有两个好处，第一：解决了大部分有选择恐惧的抉择问题。第二：每条信息都有足够的曝光量，保证打开率。因为你可能也有感觉，当一个账号一次性发布3条以上的多图文的时候，可能选来选去，最终的选择是关掉，因为做选择太痛苦了。

传播
做营销，没有传播，那还玩的下去吗。所以对你的账号来说，如何传出去，才是王道，让更多人知道你的账号是首要目的。最近比较流行的粉丝营销概念，前期要积累一批忠实粉丝。让他们成为你的第一批免费传播手。以我的账号为例，前期的推广主要靠一下几个渠道。

朋友圈分享
微信诞生后，除了方便朋友交流沟通，朋友圈成了一个很好的展示舞台，就像前面说的，这里是满足表现欲的好地方。经常看到朋友圈有人分享《男人关心的事情，决定男人的层次》《女人不得不知的爱自己的几种表现》《高品质生活的几种表现》，其实分享这类文章都是在向大家展示，我是在多努力的摆脱屌丝阶层啊。因为我也是其中一位，身边的朋友都差不多，所以了解你的圈子特点之后，我的账号前期发的一些内容都是帮助他们提升层次的。比如《京城那些你不知道的咖啡馆》《北大蹭课指南》《北京那些特色书店》这些内容足以帮助你证明，你不再是挤公交，吃泡面的屌丝了，而是可以淡定的坐在咖啡厅玻璃幕墙后面看杂志，谈公事的高级白领了。（在此，感谢那些被我盗用内容的文章编辑，虽然里面加了我整理的部分内容，但我还是会注明出处的，我是一个有职业操守的银）
所以，了解你所能影响的环境特征，是营销的第一步。

关键朋友推荐
这个和微博很相似，就是KOL，找到一些微信中的大号，好友多的人，让他们帮你推荐你的内容，会带来很多关注和分享，追随大咖，也是粉丝营销的重要手段。具体方法，就是没有方法，看你的人脉了，是否能厚着脸皮求助别人了。

群营销
随着微信5.1的省级，百人大群不是梦了，虽然我觉得它有发展成第二个QQ群的潜质，虽然有很多人会屏蔽消息通知，但是由于是早期，大家还是很活跃的，把好的内容分享到你所在的微信群里，或扩大你的朋友覆盖率，同样会带来很多关注和分享。你有没有看过自己的个人微信有多少好友，我截至到写这篇文章的时候有566个个人好友，再加上混迹几个百人大群，直接覆盖的好友也有上千了，基数大了，被传播的几率也就更大了。

其他渠道
如：微博，QQ，名片，网站，媒体等平台，基于你过往积累的人脉和影响力，从这些平台向微信导入粉丝，是一个常规手段，但是不要指望百分百的导入，据说小米上百万的微博粉丝，导入微信的也只有10%，40%的粉丝来自于他们的官网二维码曝光，其余的粉丝来自于各种活动（信息来自网络，没有证实）。那如果你是一个官方微信，那么你的网站，你的媒体渠道将是你粉丝的重要来源。至于用什么方法转化，就八仙过海，各显神通了。

细节
都说细节决定成败，但细节的应用还是需要个人把握的，要根据账号自身特点，根据覆盖粉丝特征来决定，我分享一下我比较关注的几个关键点。

题目
名称说白了就是标题党，如果做营销的不知道为什么，那我觉得可以看看其他职业有没有好机会吧。但是还有强调一点，标题党也不能失真，这点是保证你账号口碑的关键。文章标题就是一句广告词，“农夫山泉有点甜”，多少人因为这句话决定买农夫山泉的？这句经久不衰的广告语就相当于文章的标题。好奇心，求知欲都会促使粉丝做下一步行动，农夫山泉为什么会甜呢？我要看看是不是真的甜，买来一瓶尝尝就知道了。比如我发的一篇文章《北京那些你不知道的特色书店》，不点开怎么知道你到底知不知道，也许某个书店就在你家楼下呢。好奇心害死猫——管用。

图片
我之前说过，我直发单图文的内容，那么对于单图文的内容图片会占一半以上的界面比例，图好不好，也是吸引人点击的重要因素。这里要求运营者要有一定的审美能力，如果再有一些平面设计的功底，那就完美了。
图片选择分两点，一是颜色，颜色是一门高深的学问，其实我也不懂，分享一些颜色的基本功能，比如：红色代表热情，又代表警示有着强烈的刺激感，比如绿色代表希望，也代表安全。比如紫色代表高雅，也代表神秘。。。太多的不说了，百度比我懂得多。如何利用颜色，要根据内容选择，根据你的标题传递的信息选择相应的颜色的图片。二是内容，用什么内容的图片，不仅要根据标题选择，还要根据粉丝来选择，我的粉丝中60%是女性，那么女性喜欢什么样的内容，要有点一知半解。比如爱美之心人皆有之，女人爱美是女人的天性，所以选择图的时候，美观度要把握好，在圣诞节的时候我发了一条内容《迈瑞克瑞死么死，点开有惊喜！》，在两个图片中犹豫了半天，后来在身边的朋友中做了一个小调查，最后性感的圣诞美女，战胜了一排美腿的图片（美腿和圣诞有什么关系？没有关系，因为美腿跟惊喜有关），于是就有了下面这篇文章。不仅男人喜欢美女，女人一样也喜欢，不信你问问身边的美女。

条数
我个人倾向于单图文，原因前面说了，就不重复了。

打开速度
如果半天打不开，肯定就会关闭了，所以打开速度对于分享和阅读有很大影响，没有wifi的情况下，图片很多的内容打开慢，浪费流量，没有耐心，就导致分享量的流失，如果是多图或者视频的话，可以在标题或者摘要注明“亲，多图烧流量啊，请在有wifi的情况下查看”。

摘要
摘要就是单图文中图片下面的一段文字，很多人会忽视摘要部分，让摘要的内容自动添加，其实这部分内容对于单图文来说还是很有用的，这里是对你标题和图片的一种附加解释，可以让别人了解你的内容是什么，还有一个好处就是可以当作广告位。如果仔细看我前面的几张截图可以发现，我的摘要都是一样的，也就是相当于我的广告图，为什么每篇都一样，想想你为什么能记住脑白金就知道了。我分享两种摘要，第一个是辅助内容的，第二个是广告展示的。

内容引导
人性中还有一个重要的就是懒惰，所以营销人员需要像保姆一样去告诉粉丝，你要怎么做，才能关注我的账号，你要怎么做才能分享给别人，都是苦口婆心的引导，恨不得手把手教啊。比如：这篇文章值得收藏，不分享就xxx，虽然大多数人都很熟悉微信的操作了，但是不过分的引导还是对于传播有一定作用的，而且引导语是否简洁，图做的是否好看也有一定的影响，来看看我的引导语变化历程吧。
在文章的最前面，形成固定的引导区域。

个人投入
最后呢，跟大家分享一些口水话吧，俗话说“付出才有汇报”，虽然有点老掉牙，但是流传至今还是有一定意义的。最开始我运营这个账号纯属兴趣，利用业余时间来做，但是随着粉丝多了，需求多了，想法多了，找我合作的多了，必然使你投入的精力会增加很多，比如写这篇文章，可能一个月前就有打算，但是工作忙一直没有时间，眼看2013就结束了，再不留点东西，今年白过了，所以这几天晚上下班回家开始写，写到现在已经凌晨1点了。等着天上掉馅饼，那也需要你走出家门才能看见天啊。

再一个就是要学习，跟优秀的人学习，跟对手学习，有一天我问同事，你们都关注了多少公共账号啊，有说4个的，有说40个的，我数了半天，95个。你可能会问，你关注这些能看完吗，其实看的内容还真不多，主要是关注这些账号他们是怎么做的，长处是什么，短处是什么，我作为一个粉丝，如何评价这些账号，如何体验这些账号，这对于运营自己的账号很有用，互联网变化太快，今天还研究去淘宝花钱搞个认证呢，刚交完钱，第二天微信自己推出了认证服务，今天还找人花钱开通150人大群呢，刚交完钱，第二天微信升级了，免费申请100人大群，这我跟谁说理去，把钱还我！！！

还有一点就是关注内容，都在喊内容是王道，但属于自己的王道还得自己摸索，拿来主义固然便利，但是不加工就输出，那你的账号最多就是一个复读机，没有关注的必要，拿来的东西一定要加上自己观点和内容，如果有能力，原创才是最牛掰的，如果更有能力，内容全部UGC，那就没的说了。所以投入时间制作内容，才能保证你的粉丝不流失。我发布的活动消息，也是来自网络，经常会有粉丝给我反馈，哪个活动好，哪个活动信息有误，这些都是你的内容对他们产生的影响，秉着负责的态度，要传递真正有价值的内容，才能做好口碑。

最后嘚吧一句，为粉丝寻找福利。别总是指望粉丝为你传播，为你摇旗呐喊，你还要适当给粉丝一些回馈，让他们有甜头可尝，才会增加互动，增加粘性。粉丝就是上帝，伺候不好上帝，上帝会放弃你的。圣诞节我自掏腰包，制作了20张明信片送给粉丝，引起一轮互动小高潮，还有粉丝要给我回赠礼物，好开森！

嘚吧半天了，欢迎各位批评指正。