形象三环修炼法则——《你的形象价值百万》书摘/读书笔记
2014-01-13
《你的形象价值百万》读书笔记
一、序言：
1.在成功的每一个台阶上，都包含着理性的修炼、自我成长的哲学、在现实社会中的处事原则、对人性心理的理解、灵活而多维的思维方式以及高瞻远瞩的雄伟气魄。
2.超越个人心理学家认为，生命有两个主要目的：第一，快乐、幸福；第二，创造成功的生命。
3.“生命很平淡，我们每个人的财富和幸福都取决于我们是否知道这场游戏的规则，而这个规则似乎要比下棋更加复杂和深奥！”——赫胥黎
4.实现全方位的成功的人生包括两个规则：社会游戏——寻求物质财富；心灵游戏——修炼精神财富。
【小跑记录】：说实话，我对成功这两个字非常反感，但这本书的序言一直在提这两个字，或者换成自我实现比较好。
二、开篇：
1.企业的文化就是老总的文化。
2.形象设计的目的不是为了追求外在的美，而是为了辅助事业的发展，展示给人们你的力量和成功的潜力。
3.如果商业领导人穿着黑色的西装出现在国际场合，那可真是出尽了洋相，别人会误以为你是去参加婚礼或者葬礼。
4.简单地说，失败是每天都在重复地犯几个相同错误的结果，它始于我们不良的、得过且过的懒惰习惯。
5.英国的一项调查显示，能展示出良好形象的企业的收费标准要高于同行平均值的9％。
6.人是可以貌相的，一般来说，他的貌可以部分或大部分看出他是一个怎样的人。
7.如果你是推销员、律师、咨询师——你的形象比口才更有说服力。
8.一个投资公司的总裁强调，他雇人只看三个方面：能力、品德、适应力。
9.皮鞋上的尘土、口中的异味、指甲中的黑垢、衣服上掉了扣子、领口的黑印、牙上的黄斑，会让人联想：“如果用他，他的形象是否能够代表企业的形象”。
10.不要让你的舌头超越你的思想。
【小跑记录】：形象力代表一切，你的穿着及你的气质，尤其是那些平时被你忽略到的细节，都将是“首应效应”是否达标的标准。
三、气质篇：
1.西方有句名言：你可以装扮成“那个样子”，直到你成为“那个样子”。
2.形象如同天气一样，无论是好是坏，别人都能注意到，但却没人告诉你。——乔·米查尔（领导学形象专家）
3.大多数政治家会聘请形象设计师、沟通交流专家及社会心理学家对他们包括在“服饰、发型、声音、手势、动作、表情等“进行精心设计。
4.肯尼迪竞选口号：”不要问国家能为你做什么，问一问你能为国家做什么“。
5.人们用三个概念描述成功的领导者——性格、能力、形象。
6.领导者需要具备：”聪明、口才好、志向远大、勤奋、言行一致、果断“的特点。
7.不成功者的自我认识程度较低，易受外界影响。尤其是在外界的消极影响之下，他们会产生高度的焦虑，因而表现不佳，而且自我激励不足。
3.很多自傲的人，恰恰是由于缺乏对自己的肯定，积极渴望用另一种极端的方式——自傲来掩饰自己内心的焦虑。
4.列出自己的优势，并相信这是你的财富。
5.只穿让你自信的服装。
6.坦然的接受别人的赞扬。
7.能够直视别人。
8.保持头部直立，走路和坐立时都不要松懈，运用自信的身体语言。
9.不要自我贬低，不要说不利于自己和他人能力的话，不要过分的谦虚。
10.你不是比尔盖茨和乔布斯，用个性来装扮自己对你来说一文不值，要学会穿正装，尊重规则。
11.在出席商业会议、接收媒体采访、与商家签订合同、初次与客户见面时，无论是否在周末，请你一定要穿西装、打领带、把皮鞋擦亮。
12.你没有第二次机会留下第一印象。
13.这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。——罗伯特·庞德（英国形象设计师）
14.人的第一印象的形成是这样分配的：55％取决于你的外表，包括服装、外貌、体型、发色等；38％是自我表现的能力，包括你的语气、语调、手势、动作等；只有7％才是你所讲话的真正内容。
15.与人初次相识，要穿着得体、整齐，你的外表就代表了你自己。首先是你对自己的尊重，然后才是对别人的尊重。
16.形象决定着你的社会阶层。
17.我们人生和事业发展的过程，实际上是在不断地超越自己的社会等级。
18.服装标志了穿衣人所代表的阶层，这个标志影响着他在社会上进行交往时留给别人的可信度。
19.减肥。中上层阶级应注重保持体形，拒绝肥胖。【凸- -凸，听到没，赵小跑！】
20.热情和冷漠被称为是个人中心性品质。
21.一个人是否热情，决定了我们是否会喜欢他、亲近他、接受他。
22.热情：宽待别人，赞赏别人，帮助别人。
23.面带笑容。
24.记住陌生人的名字。
25.初次见面，握手要有力。
【小跑记录】：
1.寻找学习榜样：为自己寻找一个理想中领导者的目标（如个人喜欢的”林肯“）做榜样，然后去学习、去尝试、去变成一种习惯。
2.建立自信：关于自信，要坦然，要有底气，实实在在的呈现出自己的能力和状态，但一定要符合实际，不宜太过，过犹不及，从身体语言来表现自己的自信（画外音：记得大学的时候有一个胖胖的女同学，长得一般，但是自信的气场十足，无论走路还是表达都呈现信心满满的状态，大家虽然对她有所微词，但是那种自信的感觉却让大伙在心底叹服，于是，大学毕业的那天，她昂首挺胸的挺着个大肚子拿的毕业证。直接轨道！）。
3.别把个性当借口拒绝穿正装，你不遵守规则，规则就不会尊重你。
4.牢记”你没有第二次机会留下第一印象“这句英国谚语。
5.你的形象可以直接反映出你的出身及阶级，切记！（大学的时候，觉得一辈子都不会穿皮鞋，滑板裤和板鞋就是最牛逼的，工作以后才发现，每个人所处的阶段不一样，你所要改变的形象也要跟上，否则便会与这个现实世界格格不入）。
6.热情真的是交际中的法宝，换个中式点的词叫做”大方“，为人大方不拘谨，这是中国人的性格漏洞，我也同样需要这个补丁，最起码不用一直做冷场王，这一点我所认识的水瓶女们一直都做得很好。【强化真诚的热情度，是改变个人现状的一个跨越点，要从细微处着手。】
四、服饰篇
第一节：你就是你所穿的
1.西方有句俗语：“你就是你所穿的！”
2.我们的着装影响着外界对待我们的态度。
3.在调查中发现，深蓝色西装、白衬衣被认为是最可信的搭配。深蓝色西装与白衬衣的结合是放之四海而皆准、走遍世界不会错的商业标准制服。
4.不要选择带有图案、条纹、印花、丝质的衬衣，这些都不属于商务服装，它们是你成功商业形象的杀手。【衬衣及领带】
5.衬衣的袖口要长出西装袖口两指左右。【衬衣及领带】
6.深蓝色与绛红色的结合被女人认为有权威感，并且可靠。【为女人着装】
7.深色西装、浅色衬衣、被女人认为聪明。【为女人着装】
8.鲜红色领带被认为性感。【为女人着装】
9.面料：西装的面料要100％毛料或者至少70％的毛料、或毛与丝的合成材料【穿西装的原则】
10.色彩：成功男性的西装一般是深蓝色、灰色等中性色彩。【穿西装的原则】
11.花纹：男性西装只能是纯色或暗而淡的含蓄条纹。任何大格。花呢的图案都不会让人产生良好的印象。深蓝色西装加暗条纹被西方人认为是强有力的男性西装。【穿西装的原则】
12.单排扣还是双排扣：目前国际上流行的西装是单排扣，双排扣西装显得更加正规和拘谨。而国内一些商务形象设计书中，却把单排扣归为传统，双排扣列为时尚，这是有违现实的。穿双排扣西装，所有的扣子都要扣上；而穿单排扣西装，最下面一颗扣子都要敞开。【穿西装的原则】
13.目前世界上流行的西装有三种风格，欧式更适合中国人的体型。大方得体，做工精细。【穿西装的原则】
14.穿正装西装时，严禁穿毛衣，在中国普遍的一种现象是穿西装时里面套着厚厚的毛衣，这是“穿衣之罪”。 【穿西装的原则】
第二节：假装你有，直到你真的有！
1.在人类文明史上，服装的发展一直带有它的社会功能，它是一个表现工具，一个阶层的象征。
2.里维斯公司调查表明，服装的最大功能是帮助人们建立自信，60％的人认为穿衣是为了增加自信，31％的人是为了在压力下保持镇静，而只有6％的人是为了看起来漂亮。
3.据社会心理学家估计，人们给对方的第一印象的93％是由服装、外表修饰是语言信息组成的。
4.一个人的外表有无魅力，不但决定了别人对他的态度，也影响了这个人对自己的态度。
第三节：男人的形象就是家庭的财富
1.质地粗劣、不合体、颜色丑陋的服装可以扼杀一个男人的事业。
2.看一看男人的穿着，就知道他太太的水平如何。
3.你若想赚百万美元的工资，必须先看起来就像可以赚到百万美元的样子。
4.让商务形象设计师包装你，而不是色彩咨询师，你的形象不是简单的色彩问题，你的服装不要追求时尚，你需要的是权利，威严和领导力。
5.不要让你的成长背景影响你的服装品味。
6.男人们自己要多注意世界领导人形象的新变化。
第四节：领带——男人的自我宣言
1.学会系好领带是男人生活中最严肃的一步。——王尔德
2.男人的三大装饰物以领带为首
3.在西方，领带、手表、腰带被认为是男人身上的三大装饰物
4.美国的一次大型形象调查结果显示，红色领带被女人们认为是一个男人性感、有活力的象征。
5.在西方，黑色西装大多出现在葬礼或婚礼上，而棕色西装是没有品位的代名词！
6.绛红色的领带，被西方认为是最有权威、最可信的领带。
7.要买图案含蓄、简单，色彩保守的领带。一个男人至少要有一条绛红色的领带和一条蓝色的领带。
8.买国际标准尺寸的领带。
9.根据衬衣领口形状的不同，用不同的方法打领带。
10.领带的面料一定要选择真丝的。
11.忌用混合三种以上的颜色，尤其是色彩太鲜艳的领带。
12.领带底部的三角正对着腰带的中间位置，略长于腰带，显得不精干，耷拉在腰带之上，显得过于小家子气。
13.领带打结与领口的样式有关，领口越宽，领带的结也应该越宽。
14.领带共有三种打法：温莎型，半手型，四指型。
第五节：你的鞋袜告诉别人你的诚信度
1.永远不要相信一个穿着旧皮鞋和不擦皮鞋的人。——华尔街俗语
2.低头看看他脚上穿的，就知道他的真实身份。——英国鞋商
3.如果一个男人能够爱护自己的鞋，他也能爱护你。
4.在古罗马人们用鞋去标注一个人的身份。
5.应该保持每天擦皮鞋的习惯，一双沾满了灰尘的破旧皮鞋会毁掉你精心设计的形象。
6.男士穿着短筒袜子露出腿上汗毛的形象列为“穿衣之大罪”，英国也有“绅士不露腿毛”的俗语。
7.一个对自己有要求和有品位的人一定要穿着深色纯棉袜和毛料的袜子。
8.鞋、袜子、指甲、手上等一些小细节通常是人们获取个人信息的细微之处。
9.扔掉你所有的旧皮鞋。鞋的质量至关重要，保持皮鞋有光泽、不褶皱。
10.穿优质的牛皮皮鞋，而不是猪皮皮鞋或者羊皮皮鞋，更不要穿仿制的皮革鞋或其他材料制成的鞋。【穿西装时应该注意】
11.穿黑色的皮鞋，不要穿那种翻毛、漆皮或者磨砂皮的皮鞋。【穿西装时应该注意】
12.穿简单的黑皮鞋，不要穿那些带有金属装饰物的皮鞋或船式、拉链式等怪异样式及有大花图案的皮鞋。【穿西装时应该注意】
13.扔掉你的花袜子、红袜子以及其他彩色的袜子，不要穿多色条纹或者有图案的袜子。【袜子】
14.袜子要与裤子同色，大多为深色，男人只能穿蓝色、灰色或者黑色的袜子。白袜子只能在运动或穿白西装时才穿。棕色袜子用于搭配休闲的卡其布或棕色袜子。【袜子】
15.袜子的袜筒要足够长，以遮住腿毛。【袜子】
第六节：休闲服其实不休闲
1.商务场合不要穿牛仔裤。
2.商务场合不要穿短袖T恤等露出肌肤的衣服。
3.不要穿大花图案或颜色醒目的衬衣或保罗衫。
4.夏天不要光脚穿凉鞋，不要穿拖鞋，不要穿旅游鞋，永远只穿皮鞋。
5.学会色彩搭配。
第七节：配饰细节比银行账号更有说服力
1.手表、腰带、钢笔、公文包、眼镜、钱包、手套、戒指等在英文中被称为“附件”或“配饰”。
2.在人与人的交往中，个人的素质和价值要比产品更有说服力。
3.公文包被称为商人的“移动办公桌”。
4.很多中国商人用一个砖头大小的黑包，这是一个有趣的时尚现象，这种现象被一位上海经济学者称其为“土大款包”，并把它作为区分一个跨国公司经理和一个小公司老板的标志。
5.一个成功的男人，懂得如何将他身上的任何意见配饰都变成他的增值器。
6.不要佩戴领带夹、领徽等多余的配饰。
7.选用金属制手表，优质真皮表带或金属表链。黄金色手表看起来要优于白金。虽然白金手表被认为相对较高雅，但易于与银质或不锈钢制手表混淆。
8.金丝边的眼镜要比塑料边的眼镜显得更加儒雅，不要选用过粗的、过厚的或过宽的塑料框架眼镜。
9.腰带要与皮鞋同色，腰带扣形状要简洁大方，不要把大的商标符号露在外面，只有中下阶级才会把商标符号露在外面，避免太过显眼的品牌设计的附件。
10.选用深棕色或黑色的牛皮包或羊皮包。
11.不要用肩背式、夹式或箱式的皮包。
12.不要带毛线或布料的手套，只能戴黑色或深棕色的皮质手套。
第八节：魔鬼藏在细节中
1.整洁是一种地位的标志，因为保持整洁总要花时间和金钱。——艾丽森•卢丽
2.那些平日养成的不良卫生习惯可能会无声地摧毁你自以为是的优秀形象。
3.如果你早上多花点时间注意细节，其他人就会为你遗憾一整天。。
4.我们精心打扮自己，保持自身的干净，整齐，不但是对自己的尊重，也是对别人的尊重。
5.个人卫生与一个人的精神及道德修养程度有一定的关系。
6.你不一定要穿最昂贵的西装，但是请花一些时间整理一下个人卫生小细节。
7.随着时代的变迁，古龙水有了新的用途，它不仅可以用于驱除身上的异味，而且是有格调、有品位、气质优雅的男士的正常消费品。
8.男人要每天洗澡，刮胡子。
9.每天换洗袜子和内衣。
10.出门前检查自己肩上有无头屑和落发。
第九节：穿着不得体的女人没有前途
1.突出女人性感的服装是削弱信任感和职业化程度的第一杀手。
2.男人喜欢性感的女人，但是却不能够提拔她们！
3.加拿大形象设计师海伦•布朗杰说：“裙子越短，权利越小；领口越低，权利越小。”
4.在商业形象中，女性对于自己的基本修饰首先是对别人的尊重，然后是对自己的尊重。
5.不要盲目地追求时尚，如果时尚与权威和可信度相冲突，请选择保守的，有权威和可信度的服装。
6.建立一套有可信度和权威感的基本“衣橱”。【这一点，李老师的职业化着装还是把控的蛮到位，可能是和早晨以往的训练有关系吧】
【小跑记录】：
1.深蓝西服，欧式，纯毛料质地，白衬衣，绛红色领带，虽然一直觉得西装很拘谨，但是还是瘦一些以后还是要按照这个配置去买一套。
2.穿着时衬衣袖口长出西装袖口两指左右，双排扣的西装要注意全系扣，单排扣的西装最下面的扣子要敞开。
3.穿正装时里面千万不要套毛衣。
4.穿衣和自信有着直接关系。
5.不要让你的家庭背景影响你的穿衣品味，家庭背景越是不注重形象的阶层，越要在自身的形象上下足功夫。
6.一个男人至少要有一条绛红色的领带和一条蓝色领带。
7.领带一定要选真丝的。
8.领带底部的三角正对着腰带的中间位置，略长于腰带，显得不精干，耷拉在腰带之上，显得过于小家子气。
9.研究并学会温莎型，半手型，四指型三种领带打法。
10.多买几双新皮鞋，每天出门之前记得擦得干干净净，就像每天早晨必须洗你的脸一样。
11.记住“绅士不露腿毛”这句话。
12.记住，只穿深色纯棉袜和毛料的袜子。
13.只穿牛皮鞋，不要穿那翻毛、漆皮或者磨砂皮的皮鞋。
14.平时只穿黑、蓝、灰色袜子，运动时可穿白袜子。
15.一定要用袜筒遮住腿毛！【别人叫你腿子也是罪有应得】
16.夏天切记，也要穿长裤和皮鞋！
17.要买块黄金手表。【绅士装，土豪梦- -！】
18.换个金丝边眼镜。【话说，如果有我脑袋这么大型号的】
19.记住，只有中下阶级才会把商标符号露在外面。
20.记住，要选用深棕色或黑色的牛皮包或羊皮包。
21.记住，不要用肩背式、夹式或箱式的皮包。
22.记住，要买双黑色或深棕色的皮质手套。
23.记住，要买瓶质量好的古龙水。
24.记住，每天洗澡，刮胡子，换洗内裤和袜子。【虽说没什么胡子，但还是要刮干净】
五、沟通篇
第一节：首先，让你的嗓音富有魅力
1.99％的人不能出类拔萃是因为他们忽略了对嗓音的训练，他们认为这种训练不具有任何意义。——格莱斯顿
2.西方沟通学家把声音称为“沟通中最强有力的乐器”。
3.浑厚、音域较宽的磁性声音能够强化你的美好形象，吸引人们对你的积极的注意力。
4.心理学家研究发现，人与人之间的交流有58％是通过视觉，35％是通过听觉，只有7％是通过我们实际的语言来实现的。而35％的听觉交流是通过声音来表达语言的，它包括音质、音频、语调、语气、停顿等，这些被称为副语言。
5.富有磁性、可信、响亮、有力的声音并不是来自喉咙，而是需要腹腔的支持。
6.用录音机录制自己的一段话，进行自我检查：语调是否抑扬顿挫？声调是否太尖或太低？速度是否太快或太慢？
7.说话语气语调应该注意停顿，应尽量避免地方口音。
8.要用精准的语言要避免：口头语或口头禅，发音错误，不文明的脏话等。
第二节：闲谈的艺术——社交润滑剂的秘密
1.即使是朋友，也不要以为就可以敞开胸怀、畅所欲言，不要把别人当成免费的心理医生。
2.闲谈是建立个人良好形象的最佳方式。
3.闲谈并不是没话找话说，沟通专家认为，闲谈的目的是为了找到双方更多的相似之处，拉近彼此在正式而呆板的商业活动中保持的距离。
4.一个人的言谈永远是他家庭背景和社会地位的告示牌。
5.很少有人会坦率地告诉你他们的真正看法。
6.润滑原则：我会在谈话中努力寻找对方感兴趣的话题。一般先询问别人的兴趣，如果恰好我对他的兴趣在行，我们就会很快进入话题。
7.永远不要把自己和别人的私生活当成海鲜大餐一样与人共享。
8.只有那些雅俗共赏、不带个人攻击性的、不存在个人偏见的、不带有强烈政治和宗教观点的、不具有性别歧视的、不给人们的愉悦情绪掺杂忧郁内容的谈话，才不会抹杀你优雅的形象。
9.不在任何场合，将任何人的坏话，不传播任何坏消息，没有比谈论别人的缺点更容易损坏自己的形象的了。
10.做个敏感的人，不要触及别人不愿意谈论的话题，不要专揭别人的伤疤，不要无趣的传播低俗笑话。
11.不要过多的谈论自己的生活、事业、前途和规划。
12.不要谈论共同认识的人的消极一面。
13.不要向别人诉说自己不幸的故事。
14.不要把自己消极的一面展示给别人。
第三节：别让你的舌头变成永动机——听比说更重要
1.大自然赋予人一条舌头和两只耳朵，为的是让我们多听少说。
2.一个善于沟通的人首先应该是一个好的听众。
3.在个人事业的发展中，“倾听”是比“说”还要重要的沟通技巧。
4.沟通心理学强调，一个善于沟通的人首先应该是一个好的听众。当他需要开口时，要先用眼睛来观察别人的非语言反应，然后才能够决定沟通的内容和形式。
5.根据社会心理学家统计，我们有50％-80％的时间在与人沟通，而在这段沟通的时间里，有一半以上的时间是在倾听。
6.在对领导力的研究中，“倾听”被列为比“说”还重要的沟通技巧。
7.我们所说的首先应该与倾听相关或者来自于所听的。
8.美国CNN电视台最著名的节目主持人莱瑞•金专门采访世界级的领袖、名流。他说“要善于倾听，我从来没有在说的过程中学到任何知识。”
9.希腊船王奥纳西斯征服了世界歌剧历史上天才女歌唱家玛利亚•卡拉斯，在问及他如何赢得女人的喜爱时他说：“当她们说话时，我在听！”
10.不要让你的耳朵和你的舌头融为一体——芝诺（哲学家）
11.倾听不是一个被动的活动。一个优秀的听众，能激发谈话者的情绪，思维，甚至开拓谈话者的创造力，它不仅需要用双耳和大脑吸收，消化、分析讲话的内容，还要观察对方的表情、身体语言，并运用自己的语言、身体语言、面部表情给予对方积极的回应。
12.越是有成就的人，倾听能力就越强。
第四节：公众讲话是展示才能的关键时刻
1.英国CMB形象设计公司对1000家金融公司进行调查后发现，总裁们把演讲、写作等技能列为最能展示职员良好形象的重要条件。
2.如果你在演讲前两分钟不能让听众进入状态，继续讲下去只会让他们感到乏味。
3.砍树若需8个小时，我就会花6个小时用来磨斧。——林肯谈演讲
4.演讲时选择保守的服装和引人注目的领带。
5.开头前两分钟要能够吸引人（故事或数据）
6.演讲方法：
故事：阐释一个道理 运用身体语言
提问：引用名人名言 使用统计数据
想象：讲神秘的经历
微笑：目光接触
第五节：别人正在电话中“听”你的形象
1.在铃声第二声或者第三声时再拿起电话。
2.先报公司名称，再报个人姓名。
3.等到对方挂完电话后再挂电话。
4.打电话之前询问对方是否方便接电话。
5.以祝福对方的语言结束通话：“谢谢！再见”等。
第六节：你喜欢我，我就喜欢你
1. “我们喜欢那些喜欢我们的人”这种结论被称为“人际吸引的相互性原则”。
2. “每个人都希望被欣赏，人类最深层的特质就是渴望被欣赏。渴望感受到自己的价值，是动物和人的区别之一。”——林肯
3.你希望别人怎样对待你，你就要怎样对待别人。
4.毫不吝啬的咱们别人，不要总看到别人的缺点，不要用尖刻的语言评价别人，即使是自己的对手也要采取赞美的态度。
5.回答问题时，首先要以“你这个问题问的太好了”来接话题，用非常肯定和赞赏的态度予以作答。
6.经常让别人感到他很重要。认为别人重要，说明你尊重他。避免当面伤害别人感情。如果要批评要先从赞扬开始，批评时不要伤害别人的自尊心。
【小跑记录】：
1.记得要在网络像声音教练学习如何运用腹腔和胸腔的力量发音，让音域更加浑厚和富有磁性。
2.时刻自己录音，检验自己的发音读音、节奏、感情等。
3.注意闲谈的艺术，关注别人的兴趣，真诚放松的同对方沟通一些兴趣话题。
4.同别人闲谈的时候，少谈自己，多谈知识性话题和大众话题。
5.听大于说，要善于倾听，并根据倾听的内容进行沟通。（这一点吴伯凡和梁冬在这么多年的节目里也反复强调倾听的力量，并告诉所有父母从小就要培养孩子倾听的能力）
6.沟通时，要与讲话者相对，面部表情要对对方的话做出反应，身体前倾表示对谈话感兴趣，中途学会点头，并回答“嗯”、“是”表示你在倾听，要所答即所问，不要跑题。
7.演讲时前两分钟很重要，要用故事或者统计数据吸引别人的注意力。
8.把“你喜欢我，我就喜欢你”的法则铭记于心。
9.买一本卡耐基《如何赢得朋友》看一下。
六、身体语言篇
第一节:一次握手就是一场哑剧——别让人握着你“死鱼”般的手
1.通常,性格热情的人会有力地握住你的手，上下摇动表示他渴望与你相见。
2.先作自我介绍，在伸出手，通常是高职位的人或者女人、长者先伸手，表示愿意与对方握手。
3.握手时，要用拇指。
4.握手时间约为5秒。
5.手心出汗时，先擦干净再握手。
第二节：像亿万富翁那样走路
1.艺术的目的不是要去表现事物的外貌，而是要表现事物的内在意义。
2.爱克曼身体语言的七项功能：1.提供信息。2.促进交流。3.表现亲和力。4.展示社会地位（等级等）。5.表现功能。6.情感影像管理。7.协助达到任务目标。
3.要像一个健康者那样挺胸、抬头、身体略向前倾，目光略垂视，双脚略呈八字，双手永远不要放在身体前。
第三节：你的笑容价值百万美元
1.西方有句谚语：不会笑就别开店。
2.每日对着镜子微笑五分钟，大笑五分钟。
3.每当要面对他人时，先对他/她微笑。
第四节：眼镜比舌头更善于表达
1.全神贯注的目光让我们感到支持和力量，也使我们对它产生美好的印象。
2.在电梯、地铁等近距离的空间里，避免与人对视。
第五节：不要光看外表——修养举止区别人
1.男性要尊重女性，懂得女士优先，让女士先出门，为女士开车门，为女士穿大衣。
第六节：相由心生——你无法包装你的心灵
1.有信仰比什么都不相信更能让你感到平静、祥和（信仰不等于宗教），想象永恒的宇宙。
七、礼仪篇
第一节：你在品味食物，别人也在品味你
1.很多国外讲究体面的机构，会把面试的最后一关选在餐桌上。
2.意大利粉是餐桌面试的“点餐之忌”。
3.当侍者引路时，让客人先走。
4.把最好的座位让给客人，你坐在客人的左边。
5.不要点难处理的食物，如洋葱汤、大虾、意大利粉等。
6.不要强迫客人喝酒。
7.喝汤要送入口而不是吸入口，不要发出咝咝的声音。
8.吐东西时，要趁别人不注意，吐入纸巾。
9.不要为别人夹菜。
10.不要用手抓食物。
11.不要当众剔牙。
12.不要劝酒。
13.不要吹咖啡和菜。
14.不要将双肘放在桌上。
15.餐巾纸折成长方形或者三角形平放在大腿上。
16.用餐巾时折好请擦，不要卷成团。
17.用餐期间离开餐位时，将餐巾留在椅子上，表示还未吃完，很快返回。
18.左手拿叉，右手拿刀。（美国人相反）
19.用餐结束后，将叉与刀放在盘中右边。
第二节：忌附庸风雅、假装贵族——不做高尔夫球场上的伪绅士
1.高尔夫是一项不需要速度的运动。
2.高尔夫在西方被称为绿色鸦片。
3.高尔夫是自己战胜自己的运动，是追求个人完美的运动。
第三节：不守时的人不可信
1.在西方，准时赴约是判断对方可信度、可靠度的一个最基本的准则。
2.通常情况下，在约会中赴约者应该提前5分钟到达。
3.商业信誉被誉为“隐形的资产”。
4.没有人会对你迟到的理由感兴趣。
5.如果长时间不守时，那就是偷窃别人的时间，是犯罪。
第四节：大人物都是生机勃勃的
1.人的正常功能是生活，而不是生存。——杰克•伦敦
2.你的体重就是你的社会等级宣言，肥胖是中下阶层的标志。【凸- -凸又来！】
3.我国正常人群存在心理障碍的比例已经高达20％。
第五节：修炼品味，让人生从成功到卓越
1.一个让的生活品味、生活的智慧、对于艺术的鉴赏能力等从多维度空间生动地丰富、衬托和完善个人形象的内容。
2.听什么类型的音乐也在告诉人们我们的品味。
【小跑记录】：
1.永远不要双手插在前胸。
2.就坐时，尽可能的占领空间。
3.开会时，要坐在领导的左边，而不是右边。
4.沟通时，眼睛要全神贯注的注视着讲话者。
5.绅士风度，先从一些电梯、开关门等小细节做起。
6.时间观念真的很重要，是个人品牌的信誉基石。（跟潘爷出门办事深有体会）
尾声
1.人的三大商数：智商、情商、灵商
智商IQ：用来解决实际和抽象的问题
情商EQ：辅助智商建立和谐的人际关系
灵商SQ：指导人寻找更高的生活意义（终极商数）
全方位的三环模式
外环：树立成功形象和个人影响力
中环：建立和谐的人际关系
2.内环：开启灵魂智能，提高精神商数
百万形象之资本——诚信是你最大的形象工程
1.我们要做自己希望在这个世界上看到的那种人——甘地
2.让自己成为一个诚实的人，这样你也许就可以确信，世界上少了一个无赖。——托马斯•卡莱尔
3.拥有市场比拥有工厂更为重要，拥有市场唯一的方法就是拥有占领统治地位的品牌。——莱瑞•赖特
4.无论是企业品牌还是个人品牌，所有出色的品牌都有一个明确的信仰体系为基础。
5.在商业界，外部具有最出色品牌形象的企业在内部也拥有最出色的价值观。
6.本书传达最核心的内容就是：用自己的形象传递诚信的理念，真实的做自己。
7.推销行业的重点不是把生意做成，而是如何建立让人信任的关系。
成功内参——提高形象的7种方法
1.如果你想学会吹笛子，就该联系吹笛子。-亚里士多德【这句话太东方禅了】
2.提高形象的7种方法1．从自身的经验中学习；2.吸取别人失败的教训；3.借鉴别人成功的经验；4.注重细节，善于观察；5.做个好听众；6.读大量的书；7.咨询专业人士
【小跑记录】：
1.由外至内的提升，先从形象做起，穿衣打扮以及气质修炼，再从人际关系做起，懂得尊重赞美和倾听，再回归到本我，探索更高层面的生存意义。
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