人性的弱点笔记
2013-05-23
我读的是金城出版社的《人性弱点》,以下是我从书中摘取的每个小节的支持原因,有的附有运用方法.
成功人际交往的基本技巧:
1请对方帮一个忙——为什么:给对方自重感. 如何:a请那些某些方面条件不如自己的人帮忙. b请对方的敌人帮忙.
2真诚赞美他人——为什么:给对方自重感. 如何:a发现积极的方面,提积极的问题 b真诚的赞美区别于谄媚
3满足他人的需要——为什么:a满足对方的需求才能转化到帮助自己
b用对诱饵才能钓到鱼.
如何:a站在对方的立场思考问题
b满足对方的自尊心,兴趣,就能使对方"主动烹制早餐"
4不要直接批评他人——为什么:批评伤害对方的自尊,使其进入防卫、反抗、辩状态论,人类的天性就是自己犯错却责备别人,绝不责备自己.
如何:不要直接批评别人,保护对方面子再给建设性意见.
如何获得成功?
1勇敢尝试,冲破束缚——为什么:a害怕失败、害怕犯错不敢尝试
b受陈规陋习的束缚,不敢尝试.
如何:a学会交朋友
b学会失败,在失败中学习
c打破束缚和常规
2找一项合适的工作——为什么:a这样才会提高自尊心、自重感
b这样才会有人脉圈子
c这样才能找到自己所热爱和面包.
如何:a自己的热爱和兴趣结合
b有利于社会
c最好有精神补充和热爱的副业 d自己做选择
3培养健全的人格——为什么:a树立良好的生活目标
b养护心灵的健康、卫生
如何:a发展兴趣爱好 b培养对艺术的爱 c做有利于社会的工作 d学会失败,在失败中学习 e健康的身体
f 学习外语掌握先进思想 g把握现在,不为过去哀悼也不为将来忧虑
4做心理成熟的人——为什么:告别依赖,做独立的自给自足的人
如何:a做自己热爱的,并且对社会有利无害的工作.
b和妻子孩子共同承担、愉悦生活.
c多读精神卫生书籍,了解心理不成熟的原因和解决办法
d列出不成熟清单,做计划改进
5做意志真正坚强的人——什么是意志力:它是帮助我们实现生活目的的工具之一
为什么需要意志力:告别依赖和优柔寡断
如何锻炼:知道自己的缺点不足,努力改变
6学会当机立断——为什么:告别延迟拖延和优柔寡断
如何:当面对困难时能根据情势采取相应措施,即使做错也比无所行动好千倍,因为我们能从错误中获取有益的教训.
7切勿自暴自弃——为什么:人类有很多不得不勇敢站起来面对的困难,比如死亡
如何:面对命运的嘲弄,勇敢面对
8世上万事，有容乃大——为什么:理解和同情心能消除隔阂误会
如何:扩大见识,努力求知
9善于改正错误——为什么:消除后悔和罪恶感,对错误做出改正或弥补措施
如何:下决心改正,不断努力,即使不能完全改正,也对得起自己的良心了
10做谦逊的人——为什么:做人要有自知之明,知道自己的简单、渺小.
如何:区别于虚伪的谦逊和假面具
11善用恶劣环境——为什么:逆境能磨练发展我们的品格,正如需求是发明之源 .
如何:把逆境厄运当初发展品格的机会、成功的机会.
12要谈有营养的话——为什么:a面对可怕的情势,人们需要交流彼此个人的痛苦和畏惧,从而在同类中得到同情和帮助,
面对孤独、寂寞,人们需要交谈,交换意见.闲谈从好的方面讲,是人类建立社会、交换意见的工具.
b闲谈他人的是非,只能获得表面的优越,显现低级趣味.
如何:找作家、小说家、戏剧家谈话,把自己的话说给世界听,变负面为正面.
13培养一种业余爱好——为什么:利用空闲时间,保持良好的精神和消化能力
如何:a自己觉得有趣的.
b能补救自己身体或教育上的缺陷的
c永久性的——能在自己老了也觉得很有乐趣的.
14甘于寂寞，认识自己——为什么:人要应对的两件大事,一件是适应生活的环境,一件是认识自己.前者我们要委身于社会活动,
后者要求我们有思考和自省的的空闲时间,倘若不能认识自己,又怎么能适应我们生存的环境呢?寂寞,就是让我们有时间认识自己.
如何:对于高瘦的人,不要跑到虚幻的梦里去,那样会减少你对现实的欣赏.应多关注社会,改善社会.对创造人类喜剧的诗人、小说家、
戏剧家要有了解.不应和外界隔离,应该与人类接触的活动更紧密.对于矮胖的人,应该有时间静思认识自己.在享受思索的快乐和哲学的
快乐的同时,也要多参加正当的社会活动.
15学会“发”脾气——为什么:发怒会升高血压,影响排泄.但是压抑生闷气的话对身体影响更不好,到总爆发的时候会使人发疯、发狂.
如何:a在球场或拳击赛场呼喊 b找到“捧腹大笑”的出路 c清净 d学会应对生活的困难和妨碍的态度 e把报纸撕碎或摔廉价的碟子
16避免精神崩溃——为什么:a身体的不适引起 b精神上不堪恐惧、压力的负荷
如何:a找医生或精神病专家治疗 b阅读《精神分裂的原因和治疗》
17不只为金钱工作——为什么:金钱只是达成目的和权利的一种工具,不要只为了金钱,没有看到追求过程的快乐
如何:工作除了为了赚钱,还有自己的兴趣、理想更多晋升空间、特权等的追求.
18避免无谓的辩论——为什么:a有争辩的地方导致合作成为不可能,使人类进步停滞.
b争辩和讨论的区别:讨论的结果是,交换意见,然后双方振奋精神,改善工作.争辩的结果是,胜的一方趾高气昂,败的一方沮丧抑郁,不甘心失败,
因为他是被一种大棒吓到的.事实上,争辩双方没有真正的胜利者.
如何:a讨论和争辩的区别
b告诉对方自己和他的意见相同,佩服他的见识和聪明,下次离他远远的
c"在大多数情况下,牛是会下蛋的,这我不怀疑,但是据我的经验看没有见过牛下蛋".对方提出你认为非真理的事,不需要去教训他,让自然命运证明他是错的.
如何影响他人、赢得朋友?
1善于倾听，鼓励他人谈论自己——why:人们和我们谈话,对于他自己,他的需求、他的问题比你和你的问题
要重要100倍.他们的牙疼比100万人死亡的天灾更重要,他们关注颈以上的部位比非洲地震40次更多.他们需要谈论自己扩展自我.
how:a提他们喜欢回答的问题,鼓励他谈论他自己和他的成就
b诚于嘉许,宽于称道.
2赞美，使人感觉重要——why:a让对方感觉自己重要
b“己所欲,施于人”你愿意要的(尊重、光明、友好),就给予他人(尊重、光明、友好)
how:a真诚的承认他在他的"小世界"里的重要
b真诚的赞美家人、或他人的优点(如果是妻子,为了不让她疑心,送点花、糖果、龙猫再赞美她)
3记住他人的名字——why:a记住他人的名字,自认而然的叫出来,是种有效的恭维
b罗斯福知道最简单、最有效、最重要的取得他人好感的方法,就是记住他人的名字,让他感觉自己重要.
how:a如果没有听清名字"对不起,我没有听清",如果是难拼写的问对方如何拼写
b把对方的容貌、神态等和他的名字结合起来记
c写在纸上,方便记忆
4真诚对他人产生兴趣——why:a 你对别人感兴趣所交到的朋友,两个月之内比你两年内别人对你感兴趣所交到的朋友还多.
b 人们不是对你感兴趣,也不是对我感兴趣,而是对他们自己感兴趣:早晨、中午和晚餐后
c如果我们只使他人对我们自己感兴趣,我们永远也交不到真正的朋友.
how:a 魔术师并不小看他的观众,而是上台前告诉自己他爱观众
b 记住他人生日,到那天给他发生日卡片
c卡耐基写信给名流,说他羡慕他们的作品并深切希望得到他们的指教,学习他们成功的秘诀,每封信都有150个学生的签名,就这样得到忙碌的名流讲课
d帮老板的儿子收集生日邮票,得到采访资料
e参加连锁企业对国家害多益少辩论反方,请求企业高管给些资料,表示不论得到什么帮助,都很感谢,最后得到资料和订单.
5谈论他人最感兴趣的话题——why:a罗斯福知道得到人心的秘诀,就是谈论对方感兴趣的事情
b一个高尚的人,知道你对船感兴趣,谈论船能使你感到高兴,同时使他成为受欢迎的人.
how:a羡慕对方,请求得到指教
b打听对方感兴趣的话题,阅读资料,找机会和他谈,得到订单.
6真诚的微笑——why:a你希望人们对你高兴,你必须对人们高兴
b微笑的行动带来情绪的快乐
c微笑使家庭带来快乐,在生意上带来好感
how:想一些你需要感谢的事情,引发微笑
如何说服他人?
1让对方开始时说“是”——why:a开始时不要说意见不同的事情,而是要着重并始终说你们同意的事情,这样你们唯一的不同就是方法不同,而不是目的不同.
b人们开始说不,出于自尊会一直坚持下去,所以一开始让对方说是很重要.
c人们说不的时候神经收缩、拒绝、防卫,而说是的时候神经前进、接受、开放,所以获得更多的是,更能取得成功
d苏格拉底的方法就是让人们开始说是,并不断提问得到一个又一个承认,人们结果认识到得到前几分钟完全不承认的结论
how:a站在对方的角度,让他们说是
b苏格拉底和卖发动机的例子用提问让对方说是
2用友善的方法——why:a想要得到友善,就要给予友善
b想要别人同意你的主张,你要先给林肯说的"蜜",抓住人心
how:友善、同情、欣赏
3发问，让对方多谈自己——why:a朋友愿意谈论他的成就比我们吹嘘自己的成就要高兴的多
b当朋友胜过我们的时候,或得到一种自重感,当我们胜过朋友的时候会给他一种自卑感,引起猜忌和嫉妒 c要得到爱情就要鼓励女人谈论她自己
how:a在销售的时候,农场买灯的例子说明先欣赏他们,让他们自己买
b求职的时候说能和你共事,真的是我的自豪,问对方创业的经历.
4切勿争辩——why:争辩得到的胜利只是表演式的、空洞的,得不到对方的好感
how:a销售的时候肯定对方的意愿
b避税的时候欣赏对方的职业
c在偶然细小的讨论中让对方胜过我们
5如果错了，迅速承认——why:a警察也有人性,他需要一种自重感,当你开始责备我自己的时候,他唯一扩大自尊心的方法就是宽大,以显示仁慈.
b自己承认错误会给人一种尊贵、高尚的感觉
c在若干情况下承认自己的错误比为自己辩护有效
how:a说出对方要责备的话
b真诚的承认自己的错误
6提出建议，让对方做决定——why:我们需要别人尊重我们的愿望、需求和想法,要让顾客主动购买和按照自己的意愿去做
how:a想办法征求对方的意见
b把我们的想法植入对方的头脑,让他们认为是自己想出来的
7站在对方的立场上看问题——why:a当我处于他的困难,我会怎么感觉,会怎么反应?这回省去很多时间和烦恼,因为当我们对原因感兴趣,、
我们就不那么容易对结果厌烦.此外还可以获得很多人际关系的技巧.
b人际关系的成功,依赖于我们用同情心把握别人观点的能力.
how:认识对方的兴趣和动机
8真诚的同情对方——why:a大多数人习惯为现实的或想象中的"不幸"自怜,希望得到同情心.
b我的道歉,并且同情他的观点,得到了他的道歉,他也同情我的观点.
how:开始说:"我丝毫不怪你这种想法,如果我是你,无疑我也会像你一样"这样就停止了争辩,消除了反感,创造了好感.
9激发高尚动机——why:a人们生来就是理想家,喜欢高尚动机
b如果你想改变他人,就要激发他的高尚动机'
how:如果你能让人感觉你认为他诚实、正直、公道,多数情况下会有好的反应.
10利用表演艺术——why:在表演时代,人们用文字、数字的说明问题应经不够了,要想把真理表现的更生动有趣,抓住顾客的心,就要用到戏剧的表演
how:a用好奇的因素吸引顾客的注意
b卖广告的时候,用竞争对手的产品并标签
11激发他人的好胜心——why:事情要成功,施瓦伯说,关键是激起竞争,我的意思不是勾心斗角的竞争,而是争胜的欲望
how:a有人激将罗斯福去竞选纽约州长,而罗斯福当时不是纽约的合法公民,有些退缩,那人说:"难道***山的英雄是懦夫吗',后来罗斯福成就一段历史
b有人激将***去当猩猩监狱长,他说:“那里可不是个太平的地方,确实需要为大人物去到那里‘.后来他成立监狱长,他的那里对监狱人的教育影响了美国,很有名.
如何改变他人?
1从称赞与真诚欣赏开始——why:在我们听到对于我们的称赞后,听到不愉快的话,总是更容易接受
2假定一种美德——why:a称赞他的某方面的美德,根据暗示的引导,他就会发展你希望他发展的美德
b莎士比亚说过假定一种品德,如果他没有.最好是假定,公开表示,他具有你称赞承载的美德.给他一个好名声,他就会努力,不让你失望.
c要战胜一个盗匪的唯一方法就是把他当一个体面的君子对待,在的规规矩矩的时候这种待遇就会激励他,他会做出反应,为有人信任他而自豪.
3称赞最微小的进步——why:a可以激励别人继续进步
b猩猩监狱长说对于犯人的努力表示适当欣赏,比批评和责备更能让他们合作,完全恢复他们的人格.
4首先指出自己的缺点——why:在我们批评他人前承认,自己并非无可指责,这样被批评的人接受起来,就不那么困难了.
5给他人留面子——why:我们蹂躏别人情感,为所欲为,当人面批评一个孩子或一个员工,毫不顾及对别人自尊的伤害,你只需要几分钟的思考,一两句抚恤的话,
一点点对对方的态度的真实了解,对于解除这种刺痛,都有莫大的帮助.
6建议而不是命令——why:a建议的方法使人改正错误,建议的方法保持一个人的自尊,给他一种自重感,促使他合作,而不反抗.
b这张订单的完成,是因为麦克用"建议"的方法,使工人们觉得"重要",因为他们有权决定是否接受一份大订单,他们自己接受了这份大订单.
how:a"你可以考虑这个" "你以为那样会有效吗" “你认为怎样?” "如果我们这样措辞或许会比较好些"
b"我们是否有办法完成这笔大单,你们已经够辛苦了,我不想大家加班".
7鼓励的方法——why:a告诉一个孩子、或丈夫、职工,他在某件事上有问题,他在那件事上没有天赋,但其他方面,他这样很棒.
b鼓励使人有信心、动力和希望.
8使对方感觉重要——why:a你看的出其中的暗示么?赫斯简直是直接告诉布瑞恩他太重要了,不合适那项工作,所以布瑞恩满意了.
b给人名衔和权威的方法对拿破仑有效,对你也会有效.
如何获得快乐平安?
1思想决定人生——why:要想治愈焦虑恐惧,就要有积极心态,改变思想.
2接受不可改变的事实——why:祈求上天赐予我平静的心,接受不能改变的,
给我勇气,改变能改变的,
并赐予我,分辨此两者的智慧.
3爱你的对手——why:a以柔和驱退愤怒 b我们不要对对手愤恨,我们要怜悯他们,感谢上天没有让我们同他们样有一样的人生经历.
4永远做自己——why:a从面试官的选择来看,人们不需要不真实、虚伪的东西 b真正的成功不是模仿,而是做自己
5不要为未来担忧——why:活在当下
6学会反败为胜——why:消极的人说"完了,我这么不幸,一点机会也没有".而积极的人会说"我能从不幸中学到什么?怎样才能改变目前的处境?如何
把柠檬榨成柠檬汁"
如何使家庭更幸福?
1不做性爱的文盲——why:性生活的不和谐导致多数婚姻冲突
how:阅读坦诚的、科学的婚姻与性方面的书籍
2给予真诚的欣赏——why:a美国家庭关系研究所长:"大多数男人寻找妻子,不是寻求公司高级职员,而是找到能够诱惑他并且情愿经常满足他的虚荣心,
适他感觉自己重要的人."
b我们应该欣赏女人为追求美丽和适当打扮的努力,欣赏厨子做的美食.appreciate欣赏、感激则增值,习以为常、理所当然则贬值.
3注意做好"小事"——why:女人对生日和结婚纪念日很重视,要去了解对方.
4夫妻间要有礼貌——why:按她迫切需求的对待她,吻、送花、小小的谄媚会带来婚姻的幸福快乐.
5和6切勿喋喋不休/不要啰嗦——why:我接受嫉妒、猜疑、抱怨,我现在不需要它,我要放下它.
7不要改造你的配偶——why:a赫里斯并不完美,但利文斯通能够聪明的保持她的本性.
b和人打交往,第一件要学会的事,就是不干涉对方快乐的特殊方式,在和我的方式不过分冲突的情况下.
8不做无用评判——how:a沟通积极正面的事件 b主动积极的回复 c敦促对方找到真相
如何克服忧虑?
a热忱的生活 b阅读一本治愈的书 c打球跳舞的运动 d转换角度,从长远眼光看问题 e8小时睡眠
1学会自我激励——why:学会运用积极心理学知识
2学会自我嘲笑——why:谦逊的让对方在某些方面胜过自己,对方获得自重感.
3活在今天——why:忧虑伤害健康
how:a把力所不能的扔进垃圾篓 b只洗今天的盘子,不要为没有脏的盘子担忧 c列出担忧清单
4保持身体的忙碌——how:打桥牌、画油画、雕刻,行为改变态度.
5写下你的忧虑——how:不要用闲暇时间想自己是否幸福,而要问如何能提高幸福
6接受最坏的状况——why:接受、放下,抵抗则加剧.准许为人
7不把烦恼带走——why:解除、治愈担忧
8与积极交友,远离消极——why:抱怨的同事、朋友带来负面消极的情绪,应当多和乐观积极的人为友
9寻找生命的绿灯——why:"今天是昨天担忧的明天.' "今天是明天悔恨的昨天." 解除担忧、悔恨,活在当下.
10不为金钱活着——why:工作除了为了赚钱,还要做善事造福社会,例如洛克菲勒捐钱建立学校和医疗研究,真诚付出,收获心灵安宁.
11放慢生活节奏——why:放松、冥想、恢复
12采取实际行动——why:用行动应对,行动改变态度
13迅速做出决定——why:听从内心的声音,什么是你真正想要的生活
14阅读苦难的历史——why:理解 同情,用爱付出
15从小小的成功做起——why:用小小的成功,积累信心,积累正面情绪
16阅读一本解忧的好书——why:阅读、学习、应用积极心理学知识
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