大概三年前看过这本书,当是就是醍醐灌顶的感觉,自认为找到了修炼成高手的秘诀。三年过去了,偶尔间又看有人提起这本书,找出来花一个周日看完,额外的收获当然还有,只是激动不似从前。
先温故知新,讲讲我对一些基本理念的理解。
1. 整体理论和渐进理论。渐进理论能让你把自己的成功和努力这种可控因素联系起来,而不是把成功和智商等等不可控因素联系起来。说到底,只有对于学习本身的热爱才能支撑你不断向前。如果仅仅是为了胜利,为了证明自己,那么这条路很难长久。
2. 如何面对短期的失败,如何帮助朋友和家人孩子面临短期的失败。失败并不是没关系,失败伤心也是正常,但失败是成功的必经之路。有个流行的说法是:只有过程重要,这显然不是实话。人应该在短期和长期目标中间找到平衡,取得阶段性胜利,给自己建立信心,同时又能兼顾长远,不会因为一次失败一蹶不振。这样不断挑战自己,不断向前。
3. 应对混乱的能力。一场突如其来的地震让乔希找到了灵感,事后,他开始着力培养起自己应付混乱局面的能力,冷静的观察和接受所处的局面,并且为自己所用。为了训练自己,他不惜练习自己在噪音中思考,工作,并且故意把家里搞的很乱,以练习在脑中整理归类,才能即使面对混乱能陶醉其中。
4. 划小圈 & chucking。从基本的动作开始练习,等你熟悉并且掌握了这些,就可以开始新的更复杂的动作了。这跟learn how to learn中的原则是一样的(course era的一门火爆课程https://www.coursera.org/learn/learning-how-to-learn),所谓的chunking就是这个意思。可惜的是很多人都过于浮躁,难于深入到细节之中,终归不能理解这些细微差别,也难于深入下去。
5. 技巧和方法论固然重要,艰苦的练习也非常重要。大多数人都不能承受反复练习基本技能的枯燥,即便这是已经被确认的非常有效的也不行。这也造成了高手和什么事情都游离于表面的业余选手的的区别。
6. 间歇性训练。比如跑步,你可以快跑以达到你最大心跳的80%(最大心跳=220-年龄),然后慢下来,休息1分钟,然后继续快跑5分钟。这种间歇性训练是增加你控制身体的能力,能让你在精疲力尽的时候,更快的恢复。这项技能不仅对于运动员,对于职场人士也相当重要。在无尽的会议和长期高强度的工作的间歇中如何更好的休息,会非常影响你在职场的表现。
7. 改变本能反应&化情绪为力量。引导自己的情绪,让它为自己所用。观察自己的情绪,愤怒,担心或是焦虑。不用刻意压制,而是转化成一种更积极的情绪和态度。高手对决的心理战术也非常有意思,通过观察对手在生活中的细节,比如排队中不耐烦的等待,下雨时的反应等了解对手的心理特征,并且制定相应战略化解。这对于谈判和面试等等都是重要的能力。
不过很惭愧的说,这三年中,我曾经用这个书中学到的方法和指导思想去练习了一些技能,包括学英语,演讲,弹吉他,打乒乓球等。回头看除了英文和演讲有比较大进步之外,其他的技能都半途而废。如果没有真正的爱好,在没有外界压力的情况下,能坚持下来真的是非常困难,尤其是生活中似乎到处都有更为紧迫的和职业生计相关的技能需要练习。另外,即使我有比较大进步的领域,我也没有完全尊崇“划小圈”和chunking。虽然明白学习的最佳方法是从基础开始,搞清楚每一部分的细节,然后组合使用,让自己对这个部分的掌控模块化,从而可以让自己的工作记忆区有空能关注更多额外的信息,从而占得先机。但事实上,我还是经常会被各种不良情绪和习惯困扰,很多时候不能真的塌下心来关注细节,而是想着如何加快步伐,学习那些让我马上可以看到所谓效果的招数,用一招制敌。另外,学习新知识得到的知识和智力上的优越感,比起研究那些基本的细节和反复的练习一个单调的模块要有趣的多。所以三年后的现在,我虽然有进步,但比起个中高手来,有相当大的差距。
有些道理真的是需要好多年才能真正明白,不管这个道理听起来有多么浅显。人有时候会沉浸在智力和知识上的优越感并且迷上了这种感觉,不断需求头脑的刺激但忘记了改变的真正发生要靠实践。思想的认同是个不错的起点,但这其中会有反复。而且也许有很多次。三年过去了,再读此书,提醒自己戒掉浮躁,保持耐心,研究细节,不断琢磨。如果这一点做不到,那么说你的字典里excellence很重要就完全是空谈。
这几年,我对自己有个有趣的观察。决定我日常生活幸福指数不是职位和薪水,而在很大程度上是我是不是从容的度过了一天。就像书里说的:在没有外部推动的情况下,我们必须成为我们自己的监督者,有多从容成了最好的标尺。如果我们只是以度过此生来作为生活的标准,那么永远都不能指望杰出。而另一方面,如果发自内心深处且灵活的从容成为了习性,那么生活艺术和学习将变得丰富多彩,而这种丰富多彩能带给你不断的惊喜和愉悦。用这段话与你共勉。
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入门的管理书籍
2015-08-16
自己做经理转眼已经半年。说实话感谢我的下属,他们总的来说都算是勤奋用功,我也就顺利的带兵遣将,没有太大问题。现在回头来看这半年的经验,还是有可圈点和改进之处。
做的好的:
1,公开赞扬和私下里批评。不特别吝惜赞扬,批评的时候还要比较具体,而有建设性。
2,设定明确目标,和明确的时间表,但不局限于具体的工作方法。这样下属能够take ownership. 但是又有明确的目标,所以可以保持比较高的效率。
3,分清楚什么可以外包,什么不可以。头一次做的,不太routine的事情一般要自己先搞清楚流程中有什么问题,然后再外包出去。比如一个
4,给下属讲清楚做这件事情的背景和意义。比如fx的analysis,是因为汇率的问题,我们现在要看有多少风险,已经可以采取的措施是什么。这样能让下属更加明确自己工作的意义,让工作更有意思,能让他们学到更多的东西。
有待改进的:
1,说明白了但实际没懂,如何检验?可以让下属重复或者是看他的具体工作有没有问题。说懂了,实际没懂其实非常常见。大多数人都不好意思说不懂,或者就是认为自己懂了。
2,制定行动清单,尤其对于新手而言。比如常见的错误,这样可以帮助下属明确行动,少犯错误。不能期待人不犯错误,更重要的是要从流程上避免错误。
这本书的一个问题是,由于作者是日本人,带人的方式也更偏向于日本人企业的文化,更把员工看成是有长期雇佣关系的,类似于家长和孩子之间的关系,这个在现在欧美社会甚至中国,都不是特别适用。
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黄欢宁愿“自毁形象”,也要在荧幕上“性格鲜明”
2016-09-28
因为看这个书,也花几分钟看了黄欢在网上的视频,的确是如她所说富有争议性。她在文中也做出了解释,说要维持鲜明的荧幕形象的重要性。大概是她本身的确是性格比较直爽,再加上做广告人的吸引眼球的意识,让她宁愿“自毁形象”,也认为一个性格鲜明的屏幕形象比只会给出不痛不痒的评论的策略对个人和节目都更有利。电视节目里为了好看,刻意增加戏剧冲突是电视圈里的通行做法,不过还是要有度。不然真人秀完全变成狗血电视剧就算收视率上去了粉的质量也令人担忧。
说说这本书给我印象深刻的几个点:
马太效应:穷者越穷,富者越富
电视台制片的定律:有温和派也有激进派,有冲突才好看。
张艺谋选片:稀缺的珍贵性。重要的不是那张标准的美人脸,而是有特点。在美女如云的演艺界更是如此。整容做明星实在没有意义。要整也整的有特色。你看刘表姐,就是那种特别有特色的美女。
有机蔬菜的营销策略:整体打包的年卡模式/周末的健康生态绿色游/全家的健康体检/过节的有机糕点大礼包/在高级会所买/通过
联合营销的模式/各种明星组合的建立/维多利亚和贝克汉姆的组合/大小S
好的营销,能让同样的产品价格剧增
兰蔻/欧莱雅/美宝莲 睫毛膏基本上有同样的成本和同样的效果,就这样被刻意修改了成份而有了不同的定价策略
谁制造了流行:大品牌通过借助媒体发布他们所设计的有限的款式和流行色,大面积的影响消费者的购买倾向,制造所谓的当季流行。这样就能节省库存和成本浪费。世界上有几个大品牌有这样的能力?他们又如何达成统一?其他的品牌又是如何追随呢?,难道所有品牌都有追随?还是有一些独立设计师的品牌不参加时装发布会的吧。
加多宝的成功营销和安全度过商标危机
广告词,应该主打情感诉求而非理性诉求:心好,一切都好
酒的营销:由女儿红/状元红引发的 你亲自为爱人的纪念日存封的年份酒
壹基金的简单营销
笑容计划:一颗糖如何挽救局面
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真正拥有一颗平静的心,需要好多年的修炼
2016-05-09
这是一本很薄很好读的小书。不能说有多深刻,也不煽情,甚至里面有多处的重复内容,但它却像压在我身上的最后一根稻草一样深深触动了我。
从我第一次接触冥想到现在,已经有四五年了吧。中间断断续续总不见效果。我就这样一边冥想一边焦虑了很多年。直到上周,还根老板因为一点点小事而争执,事后觉得委屈又痛心:自己还是修持很不够。
这些年写下了很多自己心情的记录。回头看这些起起伏伏,感觉自己被锁在一个恐怖游轮似的循环里,怎么冲撞都出不来。一天天从早到晚的焦虑,觉得自己完成的事情太少,觉得自己到了而立之年还是一事无成,觉得自己已经很努力了但是没有看到足够明显的变化,觉得自己就像踩着风火轮的小天竺鼠一样每天忙个不停,但其实都在原地踏步。严重的时候,每个周末都是一样的情绪cycle
,周五晚上稍稍放纵一下自己,看点八卦电视剧,然后周六处理一些家务,周日一早就又开始担心下一周的事务,周日晚上看着自己列的代办事务还都支棱着立在那里:又没有完成。
上周五上班,在电梯里遇到一个华人同事,彼此聊起来到国外的时间,他说:那你发展的很好啊。我不知道怎么回答好。别人不知道自己记录的那个版本的生活中有多少焦虑。
但我也很清楚的感觉到自己想要改变这一切的愿望。在无数伴随着焦虑的冥想的夜晚,我的内心告诉自己,外在的成就标签只是生命的一部分,内心的自在和安宁对才是生命中更重要的部分。偶尔的哪怕只是几分钟完全不受打扰的和自己在一起的存在感,让我感觉到完全没有压力的放松是多么可贵。我也十分确信,如果就这样为各种小事焦虑的度过一生是多么愚蠢的事情,如果的活法度过一生的话,临终前一定会后悔不已。世界那么广大。我也走过那么多地方,见过那么多人,经历过那么多事情,一直希望自己变成达观而智慧的世界公民,但怎么还会为了老板的一点批评坏了一天的好心情?难道不应该早就知道人有思维方式的差别?再说他说的也不是完全没有道理?你看不出来急着辩解和急着说“我知道我知道”对于沟通没有丝毫益处?
书中列举中很多小的方法,比如冥想,写感谢信,比如学会不要急于打断别人的话,在比如想象为自己写悼词,想象100年后自己还会在意这件事么。不算什么新鲜方法,但实测有效。插一句,并不是为鸡汤洗白,而是很多人喝了多少鸡汤,就毫不保留的排出多少。生活自然复杂的很,生活中的事情也并非每天写一封感谢信就能万事大吉的,但有时候我也惊讶于自己对于常识的自以为了解却因为长期忽视而突然真的想明白以后的强烈错愕感:比如最近我重新审视:人生生而不公平而且。这么简单的道理我好像一直不曾真正明白。
我下决心改变我这种经常为小事抓狂的状态,心里明白进化就是这样,进两步,退一步。中间可能还有反复,但只要在正确的方向中,生命的河流最终会进入到一片更开阔的天地中。也与你共勉。
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简练务实的日本风 ——《麦肯锡教我的写作武器》
2013-12-25
这本书因为几个朋友的倾力推荐,让皇上千里迢迢从北京背回来给我。可能因为我功力不够,并不觉得惊艳,不过觉得日本人写书用词简练(当然也是翻译的传神),观点也都直白有说服力,这本一本不厚的册子还在大多数章节都附有练习题。整本书非常务实,中间有些收获跟大家分享。
这本书可以分成三部分,第一部分基础篇,讲信息的种类和使用场合(描述,评价,规范三种),使用恰当的逻辑连接词使文案更流畅有力。第二部分基本上是金字塔原理的拓展篇,讲如何设计金字塔信息的结构(自下而上法的推论法和抽象法,自上而下法的理由法和详述法),MECE, 以及问题的类型(恢复原状,预防隐患,应急和追求理想)如何展开故事(SCQOR),最后一部分是讲一些商务文案的具体的说服技巧。
就我个人而言,从第一和第三部分收获较大。第二部分,虽然算是这本书的重点,但是因为跟另一本畅销的麦肯锡系列金字塔原理多有重叠,所以对我来说没有很多新的内容。
第一部分中,信息的种类和使用场合虽然浅显,但却是个看待信息的新的角度。联想生活工作中与朋友同事沟通的场景,也的确有因为信息的需求的种类不同而不能很好让对方理解的情况。比如老板如果期待的是最终的解决方案,如果你只答了很多具体的问题描述,必然让他觉得你思路混乱,答非所问。有关逻辑连接词的重要性,也是我没有特别的意识到的。文中举的有关微波炉广告的例子,非常清晰的用对比的方式说明了这个问题,让我对于逻辑连接词的重要性的认识带到了意识的表面上来。
第三部分中,讲到了自上而下传达信息的优势。这个也是我来加以后,由于有了更多的商务汇报的机会,观察到自己表达中的拖沓混乱的问题。简单明确的抛出结论,然后简述支持的原因,是商务场合中比较好的表达方式,尤其是对于时间稀缺的high level executive 而言更是如此,这条原则看似简单,不过实践起来也是知易行难。这一部分还有一些基于心理学原理的,对于咨询顾问非常有价值的tip,比如基于前景理论(Prospect theory),人对于损失相较于获利更加敏感。所以如果强调项目提案是规避潜在的重大损失则非常容易打动人心。再比如基于心锚效应(Anchoring Effect),给出客户的第一选择会为之后的选择设定标杆,所以小心排放选择的位置,大多数情况下,排序中间的第二选择往往是被选择几率最高的。(此原则在《影响力》中有更详细的描述。)
基于以上,本书打4分推荐。
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结论先行 - 不像你想的那么容易做到
2016-12-12
人生中有很多道理都不是你想象的那么容易彻底整明白和彻底做到。从看金字塔原理到现在这本结构思考力(顺带说一句,因为在国外,不方便看纸质版,看的是罗友霸王课的视频)已经过去了有五六年的时间。期间我也多次头疼自己的表达问题,但就是在前两天,我在公司会上发言的时候依然发现自己张开口说的第一句话还是跑题的。
结构思考力,的确没有什么玄妙的,越是这种简单适用面广的课程,越适合做课程开发。也就不意外李中秋老师的团队就这一门课就能成立一个公司,接那么多的单子。先总结一下课程的内容:
最核心的是一张金字塔的三层次结构图:
-理解:隐形思维显性化 (识别,判断,概括三个步骤)
-重构:显性思维结构化 (论:结论先行;证:以上统下;类:归类分组;比:逻辑递进)
-呈现:结构思维形象化 (配得上)
这里头的难点是重构。论证类比是个很好的总结,但是结论怎么得出来,有了结论以后金字塔的结构又怎么搭建起来,用什么顺序组织,是个难点。如果有机会观察公司的会议就会发现,越是高层管理者,越擅长很快的针对问题进行理解和重构,甚至有些人马上就能在白板上清晰的画出示意图来。而大多数在底下每天辛辛苦苦做表的孩子们还在懵懂中,这就是问什么lead meeting的总是那些大佬,而底下的孩子们总是只有follow 执行的份儿。可以不夸张的说,如果你想在公司的corporate ladder向上走到管理层,不能很好的很快速的针对问题进行论证类比基本上绝无可能。
怎么破?练习,练习,再练习。用每一个正式或是非正式的场合进行练习。生活中其实有无数次这样的机会,跟同事的闲聊,和家人的闲聊,如果是讨论事情,一样可以有意识的使用这套原则。这样,在真正重要的会议的时候,就能像经过千锤百炼的老战士一样从容应对。
当然,能否熟练使用这套原则还跟很多个人的知识储备有关系。等你对这套法则烂熟于胸的时候,你会发现那个roadblock不是框架,而是血肉。换句话说,你已经很清楚的知道你需要用这个结构这套思路去整理表达,但是因为问题本身的困难性,你就是无法得出一个明确的结论。虽然很多情况下,把问题的结构理清楚绝对可以帮助获得结论。比方说以偏概全,也是思维谬误中的最为常见的一种,在把结构理清楚以后就能很清晰的看到,原来你的思维就这样不知觉中忽视了其他的可能性。一个例子是,上一周,因为过圣诞节,公司里讨论促销方案。业务那边就提议说做一个分析来看看如果把运费降低以后对于公司的影响,我们这边就像以前一样,接到任务马不停蹄开始算数,然后得出一个结论,但在跟CFO汇报的时候,他提出来为什么不简单的降低threshhold,因为这种变化对于消费者来说是更显性的,营销上也更容易传递。我们当时就明显犯了以偏概全的毛病,而且拿到问题以后没有退一步审视问题,而是直接开始去做,陷入了细节的汪洋大海,而不是先看看横向的结构,看看解决这个问题是不是有别的思路。还有,其他部门的配合。比如营销的可行性,是不是很容易把信息传递给消费者,让他们感知到。
最后总结一下,能够熟练运用结构思考力,特别是其中的论证类比,绝对是你职业生涯的助力,原理简单的不得了,但实践起来还是困难重重。想要提高,无非是多练,在各种正式和非正式场合,训练自己快速理解重构和表达的能力。在特别重要的场合,显然之前就要做足功课,比如在事先清晰的画出结构图,即使临场有变动,也可以至少有一个结构可以依托的。这本书还可以和其他批判性思维的书结合起来阅读,配合你自己领域的专业书籍,用现成的结构来快速组织自己的思维。
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理科生如果只读一本商业书籍,请读这本
2014-09-22
我自己读商科,这本书老早听说,一直没有拿来读。看《Search inside yourself》的时候,那名Google的资深工程师强烈推荐:如果只看一本商业书籍,就读这本。时隔1年,找到audio book,在每天的30分钟workout中听完这本书。
看到有读者说管理者不能信这本书,一个重要理由是11个超越市场表现的公司现在大多数都表现不佳。我认为这并不能成为这本书研究方法或是结论有问题的证据。正如书中所提到的comparable company,有一类就是没能有sustainable great performance. 显然有15年的卓越表现,并不能保证就能last forever,这中间需要有很多因素共同起作用,比如书中提到的level five leader,hedgehog concept, first people then what, disciplined culture 等等。如果真想证明,就应该用本书使用的定量方法,搜集表现不佳期间公司的各种数据和信息,然后证明即使是做到了这些原则,公司依然未知原因走向衰败。
个人觉得这本书在商业书籍满天飞,诉诸感性,事后拍脑袋归因大行其道的今天,用定量的方法进行研究,这种思路和方法独树一帜,花费时间相当惊人,非常值得肯定。从结论上讲,不算特别的unexpected,但还是给我一些观察自己公司的新视角。比如level 5 leader,比如people first then what。先前跟我接触的其他部门的一个director 每天忙到没有时间吃午饭,但还是对其他部门的要求尽量满足,之前他跟我留下很好的印象,觉得他非常hard working 并且helpful。后来了解到他总不放心让手下接收工作,事事躬亲。Great leader并非是没有work life balance那种,而是有能力surrounded by great capable people。另外,以前自己也比较推崇有魅力的强势的leader,也有点自卑的认为自己天性偏内向,并不是十分好的leader的材料,但事实上数据分析的结果表明,这些公司在卓越表现期间,更大可能性是有一个坚定内敛不喜欢抛头露面但会把公司的发展放在首位特别是自己ego之前的leader。有关人才的重要性,先前有听说过因人设位的,但没有理解到这样的高度。团队的建设比我想的重要,招到对的人甚至比考虑公司未来的发展方向更加重要。
如果说书的不足,一个显然是可实践程度较差。比如people那么重要,如何找到合适的人?什么样的人才是合适的人?一般公司的招聘有什么问题?如何改进招聘的流程?这些实操性的范畴书中没有提及。不过对于致力于基业长青,建立一流公司的企业管理者观点本身就会有启发。如Jobs所说,你知道why 就会自然推动你去寻找how,方向对了,实际的操作可以慢慢摸索。综上推荐,特别适合理科生中对商科有兴趣的一读。
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麦肯锡风格的方法论
2013-09-08
目前为止读过胜间的三本书, 除了这本,还有<白骨精学习法>和<创造商业头脑的7种框架力>。此三本书都是麦肯锡Slides的风格,框架清晰,观点明确,论据充分,言之凿凿。书读起来容易,基本上两个小时不用跳读就能读完,至于改变有没有发生还得看读者自己的阶段——没有什么惊世骇俗的观点,基本上是围绕如何建立并发展自己的知识系统,从输入和输出两个方面给出的建议。比如输入要注重自己的经验,他人的经验和好书,减少对大众传媒的依赖,并注意用金字塔原则和MECE(mutually exclusive and collectively exhaustive,相互独立,完全穷尽)梳理输入的框架;输出方面要更困难,需要花费三倍力气,但可以从小事做起比如多尝试用自己的话表达自己,开始写博客,甚至可以尝试出书。
这本书我打“推荐”。也许有童鞋看了以后觉得此书太水,没什么让人特别眼前一亮的干货,这点在某种程度我同意。下面说说我打推荐的理由:
1,它促使我开始了改变的行动。读了这么多年书,一直都懒懒散散的。有一搭没一搭的看,也会向朋友推荐,但。。。此篇是我在豆瓣上写的第一篇书评。散花~~ 我早几年已经发现自己的懒惰,明白自己的毛病“好读书而不擅思考”,读方法论的书而带来稳定改变的就更难。下了好多次决心,对于好书要一书一评,借以整理自己同时散播自己认为有价值的信息给他人。但直到读完这本书,合上kindle,我第一个动作就是打开豆瓣,开始行动。说到书,胜间提到自己会买很贵的书和定付费电视,让我这个不是很经常付费购买信息的人受到了一点触动,也许以后会花钱订阅付费电视和参加专题的讲座。
2,观点虽然不新,但作者用自己的切身事例做支撑,例子鲜活贴切不是泛泛而谈,让观点更具粘性。会讲道理的人很多,但越是简单的深刻的道理越容易讲空泛,比如为什么要注重自己的亲身经验?表达的时候数字化有什么好处,胜间用自己在证券公司做网络分析师的时候的例子说明,给我留下很深的印象。为了使自己的的分析更客观更贴合实际,竟然可以用自己经营网络社区的的方式搜集到第一手的数据!以我的修为和魄力,顶多也就想到去哪个互联网公司混两年,观察观察得瑟得瑟意思一下得了。
写到这,想想这本不能说内容特别出彩的书给我带来影响力的一个很关键的因素是:这是胜间亲手写的,她的经历对于方法的有效性不言自明。换句话说,道理虽然一样,谁说出来的对你的影响就是不一样!就好像一个整天考试不及格的同学大讲学习方法估计没人信。
表达,与世界对话,一直都是我认为很重要的一种能力,因为它直接影响了我向他人传递有价值的信息,这种生活理想的实现。我知道这是个漫长的修炼过程。最后用笑来的话结尾:“成为能说那话的人”。
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零售电商业的效率至上
2015-01-26
因为自己在零售业工作,公司财务状况风雨飘摇. 为了准备一家电商公司的面试,看到了这本书. 没想到书写的非常好,读完觉得对零售和电商都有了更全面的理解.
黄若老师的很多观点我都非常赞同,也都在我自己的工作实践中得到了验证。以下是几例:
- 零售行业零利率非常低,在重视top line sales增长的同时,要非常好的掌控bottom line 的净利率.这样公司才能成为一个强健的小个子. 其实世界五百强里松松垮垮的大个子应该也有的是,不论是借助先前的优势还是本行业的垄断地位,Size虽然并不是没有价值,但是如果在Size大的情况下不能产生规模效益,亏损反而更加严重。
- 电商企业的费用分析要着重看市场费用和物流费用,下次看亚马逊和本公司的报表可以做对比
- 平台和买卖模式。黄若老师认为,平台模式是电商的初级模式,而买卖模式是高阶模式。(不过貌似亚马逊也是很多不是自营的商品,也是很多B2C的模式,可以留心一看)
- 移动的时代会出现新的大企业。完全颠覆传统PC端应用的模式,不是搜索而是推送和各种基于位置的服务。口袋购物可以看看,B同学使用的starbucks的app也是一种。
- 淘宝最核心的竞争力是对买卖双方需求的理解,然后理顺各种流程和制度,给双方建立起信任。比如支付宝来保证支付的信任,买卖双方的评价体系,买卖双发的沟通机制等等
其他还有很多有益的启发,从他做投资人和零售高管的角度。
- 黄老师后来做了投资人,所以更能从不同的角度看待企业。中国在美国上市的企业的价值上不去,也是因为运营效率的问题是bottom line的问题。明白在中国,企业被高估是常有的事情,尤其在2010-2011年经济危机刚过去的时候,市场的over reaction
- 做公司高管,尤其对于新加入公司的三板斧:要自信但不能自负,很清楚的知道自己以前的经验对于新公司未必适用;第一个月少说多听,盲目的发表意见其实非常不好,会形成先入为主的错误观念,这一点好像是在德鲁克的某本书中也有提及;第三点 last not least 高管入职,一定要利用好刚开始的一两个月了解基层,不然之后所有的重要决定都是基于各种间接的报告,信息失真,决策失真也是非常常有的事情。我认为这个工作其实需要持续的做。而不仅仅限于刚入职。
现在想想,我刚入公司的时候一直在思考的一个问题其实答案很简单。本公司的经营不佳是因为买手团队不够有眼光,并且企业运营的效率也不够好,各种规模效益没凸显出来,各种成本费用没有控制好。在零售业这几年,看到了各种大裁员和整天不离口的cost reduction。这也是这个行业的效率至上的特点决定的,不可能像google那样提供五星级的餐厅和什么创新时间。
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非常有意思的创新工具书
2015-01-01
这本书是听书听完的,有时间重看一遍。听的时候常有惊喜,那种Aha的体验相当的棒。举几个印象深的小例子:
1,Deduction. 的成功就是没有电话功能的iphone, 有人不看好,结果大卖 (想了解现在还大卖么?)
2,Multiplication. Sears Tower 这座当时最高建筑的设计,远看是一堆圆形的建筑叠加起来的,这样可以更好的抵御横向的风力,并且保持足够的支撑。
3,Unification. 那个火鸡做降落伞的例子实在太绝了~~ 这得多有想象力才能想到这个妙招哇。
4,Time constraints. 那位大牛设计师,为了在自己的作品上同时留下自己的名字,精心设计,可以使得自己的名字在几百年后风化的作用下显现出来。
当然有人会说,这种事后总结出来的原则根本没用,因为正如书中举的例子,会根据牛奶温度而改变颜色的奶瓶的设计,听起来简单,很多人觉得不以为然,遵循的设计原则也相当简单,不过总结原则比让你想到一个原创的产品的点子可容易多了。不过思维的路径就是这样,擅长总结的人遵循的是一种皮层路径,要想能比较容易想出有创意的好点子,那是另外一种路径。看书看的是原则,给的是启发,真正用起来,还是绝对要靠大量的练习。可以先从观察身边的例子着手,进一步总结,深化理解,然后在碰到问题的时候有意识的使用这些原则思考解决方法,或是即使有现成的解决方案,但也乐意在自己脑子里多掰扯一下子,想想有没有不同的解决方案。比如放在我手边的ipad mini,外面的套子既可以做防护的cover,又可以做支撑。这显然也是使用了unification这个法则。有如手边的blink的眼药水,虽然是有防腐剂,但是光分解的,就解决了既可以长期保存而降低价格,又能让使用者免于防腐剂的困扰。坚持这种思维方式,一定能养成创意的肌肉,对自己的工作生活产生巨大的影响。
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创业者的故事
2014-12-25
知道这本书是听了最新的逻辑思维。书没看,不过罗胖的讲解的角度不错。中国人普遍有仇富情绪,讲明白不靠各种贪污受贿或是各种官二代富二代的荫蔽发财的人是非常值得赞赏和尊重的,因为他们承受着常人难以承受的巨大风险。风险大收益大也是非常公平的财富规则。修成纽芬兰到英格兰的4000公里长的横跨大西洋的海底电缆的菲尔德,是讲明白这个道理的一个好例子。
讲完故事,罗胖照例总结了几条创业的规则:
1,要做行动派。有Facebook和Ebay Idea的人不止一个,Mark同学也不是facebook最初构架的原创,不过他显然是动手最早最快的一个。有修一个跨大西航海底电缆的想法的人肯定不止菲尔德一个,但他显然最有行动力的一个。先后铺设六次,客服了各种技术和资金的难题。
2,要乐观,be positive。如果你听过创业者的演讲,你很容易理解为什么这个乐观的素质在创业人群中特别重要。这种所谓忽悠的能力,其实是一种兜售梦想的能力,是赢得风投和一群小伙伴的重要的技能。需要强调的是这种乐观不是那种相信明天就能成功,所有投资高额回收,而是虽然遇见到有很多困难,但是相信自己能排除万难,最终获得成功的信念。这里面有大不同,决定了是否能够在遇到困难的时候迎难而上,是不是能在失败了三次,再决定追加三次的投资,最终获得成功。
不过有点小遗憾是罗胖过度强调了先天的性格在投资中的重要作用,认为风险厌恶或是偏好是骨子里的基因造成的,事实上,基因自然会起到很大的影响,但是人的境遇,比如说有没有ABZ plan (the start up of you 中的概念),是不是在失败之后还有保底的plan可以保障基本的生活等等也有关系。另外,人可以通过学习掌握适合自己的风险控制方案,而不是被动接受先天的禀赋。
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A Safe Journey or An Exciting Journey?
2014-09-08
在乔帮主逝世后的三年,苹果 6 发售的前夕,重听这本书,有特别不一样的感受。
之前读传记不多,自传里只读过Benjamin Franklin和Charles Handy的,这种洁白一生让人觉得是神一样完美的人物(这两本是自传,在自传里把自己写的太恶心好像也蛮难唉),这是一本书的作者Walter非常难得的囊括了乔帮主身边的各种不同人的声音,既有患难与共的妻子,也有被抛弃的前女友,既有身边的life long friend,也有被他抛弃的前soul mate。虽然没看过有关乔帮主其他的传记,不过这本应该是最能代表帮主复杂,矛盾,充满戏剧性的一生的作品了。
乔布斯毫无疑问是这个时代最有魅力的人之一,看他和Gates在1984年的视频,那时候的他意气风发,浓密的棕色头发,狡黠眼神下面藏着坏笑,相比之下Gates就像是个Nerd高中生。2011年,乔布斯去世前,Gates去他,乔布斯回忆道:“We were like the old guys in the industry looking back,”“He was happier than I’ve ever seen him, and I kept thinking how healthy he looked.” 当时乔布斯身体状况已经非常差,但还保持着乐观,跟盖茨谈起自己使用的由基因序列测试结果为指导的靶向药物治疗,“trying to stay a step ahead of the cancer”,这是世界上当时为止只有十多人使用过的技术,乔布斯希望自己如果不是第一个成功克服癌症的人,那就变成最后一个死于癌症的人。很可惜这一次现实扭曲立场没有起作用。
书里面乔布斯和盖茨的几次交手颇有意思。听书的时候,我屡次想,如果我有个可以预见未来的水晶球,告诉我我的一生会如此这么交织着各种错综的剧情和混乱的情绪,我会愿意选择过这样的人生么?可能与我这样的普通人,Franklin和Handi的那样没有太多矛盾纠葛,为世人学问和道德楷模的人更会是我的选择,但无疑的,世界上因为有了乔布斯这样的人变的更加精彩和不同。
这本书内容太多,一下子无法形成很系统的文字,希望对于laptop,数字音乐,数字动画,手机等领域发展历史有更好了解的同学非常推荐,看伟大人物如何推动历史进程,不像你你想的那样,其实更有趣,更具戏剧性。
感谢Walter Isaacson给世人留下一个完整真实的乔布斯,这本身就是乔布斯留给世人的另外一个独特的Legacy。找时间重读书。
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一场一个人的盛大表演
2015-05-03
周四演讲的开心一直持续到现在。一场被一些人认为根本没人care的演讲,虽然不能说有语惊四座,但也绝对让人印象深刻。简洁清晰的演示,精心准备的演讲词,自信的微笑和幽默。我自己都不相信小时候那个那么害羞,一上场都脑子完全空白的我能练习到今天的状态。当然不可能跟乔布斯的产品发布会相比。但跟三年前的我相比,我想已经开始发生了一点点质的飞跃。有点看到梦想成真的感觉。感觉真不可思议。
这本书对我整个演讲的准备有很大的帮助。虽然很多内容不算新,但还是比较系统的帮我梳理了一下。
-演示, 软件不重要,但是要简洁,一页只传达一个信息。我这次用了一个表格而不是饼图,其实没有那么好的利用展示工具。另外最开始花了很多时间研究keynote, 其实走了弯路。演示只需要清晰就好,演讲本身更重要。
-演讲本身的一些要素:讲故事,提问,用图片,用比喻,用对比,用视频,加入幽默元素。除了视频没有用之外,其他元素都有使用。效果果然非常好。相信大家对我的fuel tank的例子一定印象深刻。
-body language和如何克服紧张情绪。一些道理就是简单到没有人会相信:练习,再练习。有机会的话到现场练习效果更好。从上次演讲开始,我奇迹般的发现,我不再紧张了。我以为这种紧张情绪会陪伴我一生,但是它——真的消失了。
一些可以做的更好的地方:
-语言本身。英文可以更好,用更好的词汇组织演讲词。
-幽默。这大概需要用更长的时间研究练习。
-使用投影。因为投影仪的问题,开始有点慌张。如果能提前一天到现场,看看可能出现的问题,效果一定会更好。
-回答问题等场合的即兴演讲。其实这个要难的多,扑克牌的练习对于即兴演讲应该非常有帮助。可以准备每天在路上走的时间进行一个15分钟的扑克牌练习,晚上再进行一个15分钟。54个词一个月练习,直到你对这些词都非常非常熟悉。然后进行下一轮。词汇将从ep里面摘录。
-其他的沟通。商务沟通最重要的是要达成双赢。其他技巧虽然重要(比如说话语速变慢,显得成熟稳重,让自己冷静下来做出明智和让人尊重的决定等等),但根本上是双赢。请你认清这点。
这次的表现,以及和warfalcon的对话,让我更坚信了富兰克林式的刻意练习作用。一个技巧要至少练习到50次才能真的掌握并且形成习惯。确定你想达成的目标,然后练习,每天记录,想想下次如何改进,练习至少50次,直到掌握并且形成习惯。这种训练肯定是更高效的。