1.5小时手敲的读书笔记和书评。^_^
2010-10-12
读书笔记
这书是今天中午知道的，太想看这本书了，于是下午坐了1.5小时的公交车去到西安的钟楼书店赶紧买回来，在车上看了会，中间经过一些小事的打扰，现在看完了。把心得体会写下来。这可是我在豆瓣的第一篇读书笔记。呵呵。。。加油
（首先声明，我现在是在读的研究生，我看这书的原因是我现在生活和学习中遇到了好多好多问题，一直都解决得不是很好，一直在寻求一个“道”，一个能解决所有问题的“道”，所以才去选择钻研这方面的书籍。我不是公司的员工，因此看书的角度不一样，我的角度是从解决论文出现的问题和生活中问题的角度出发，因此作出的读书笔记与别人的可能不一样
Ps：有哪位高人寻求到了能解决大部分问题的“道”，那就豆油我，我好请教请教，谢谢）
本书是大前研一写的，他的事迹想必大家都已经很清楚了，这里就不累赘了。
这个读书笔记按照书本的目录来做的。
本书核心就六个字：抓住本质问题
本书关键是：三原则，三步骤
上篇 第一章
1) 在现在的社会，我们应该拥有的是这样一种能力：无论做什么事都能从根本开始应用逻辑思考，回归原则，找到通路，找到答案。
2) 逻辑的基础：
(1) A=B, B=C 则 A=C
(2) 整体看做T，T由A和B组成，没有遗漏或者重复，即不是A就是B，不是B就是A。（大前研一是从麦肯锡出来的，思想上也是麦肯锡的思想，这里的这个思想可以参见《金字塔写作原理》）
3）逻辑是世界通用的语言
4）语言学
语言学越早学越收益，但当初单纯的工具即可。（具体怎么学，可以根据不同的目的，若是为了口语上的交流，推荐七田真的英语学习法，若是为了考研，推荐看“考研论坛”里面一位牛人的帖子，狂背新概念即可，在百度输入“Andy刘 考研论坛 新概念” 可以搜到）
5）传统教育：尽早记住已有答案的人会胜出。但现在的社会已经不是这样了，仅仅靠记住已有知识明显是不行的。
6） 因此：确立逻辑思考的路线，并掌握语言学和IT工具，比起单独积累知识的人，将是绝对的强者
7） 掌握PSA（问题解决法），就能成为拯救企业的英雄
8）问题解决技巧：
（1）知道问题点在哪儿
（2）解决问题需要做什么
9）PSA简而言之就是三点：
（1） 怎么样发现问题
（2） 怎么样提问
(3) 怎么样解答
10） PSA 的三个原则
（1） 要有所有问题都能解决的强烈信心。
（具体怎么建立强烈的信心，可以参见罗伯特。迪尔茨的《语言的魔力---谈笑间转变信念指NLP技巧》和李中莹的《重塑心灵》，这两本书我都做了读书笔记，等敲好后改天上传到豆瓣的相关地方）
（2） 经常考虑what…if….(这是PSA的基础)
即，如果有答案的话，那么答案在哪个范围内呢？是什么样的感觉呢？如果情况是这样的话，怎么考虑（行动或者反应）呢？
（3）不要把原因和现象弄混（即抓住本质问题）
原因只有一个，而会以不同的形态出现，于是现象会有很多，针对每一个现象进行解决，将会把人累死，并且问题依然存在。
11） PSA有三个步骤
（1） 问够100个问题，问题的原因就会显现（我觉得这100问题是本书的精华，但很可惜，书中没有列出这100个问题，没有列出这100问题是那些，问题间的逻辑是什么，看来作者还是隐藏住了关键）
（2）看到问题本质的话，就建立假设
（3）收集能够证明假设的数据，并证实它
上篇 第二章 本书的教材布局和学习方法
（说实话，这本书我看完后有些失望，写得很浅，并且没有把最关键的说出来，不过也许作者本身就只想把本书当做一个导读类书籍吧）
1） 目标是成为问题解决者（呵呵。。。这是我的梦想，如有哪位高人也有这个想法，可以一起交流交流）
2） 关键在于演练
3） 演练步骤
（1） 阅读演练问题
（2） 把答案在自己的头脑中归纳并思考，把想法写在纸上
（3） 彼岸看自己写在纸上的想法彼岸考虑“这样好不好”
（4） 要是觉得有不充分不明确的地方，就再重新推敲补充它
（5） (1)~(4)的不断重复
（6） 看“解答提示”，学习解决方法
关键是仔细考虑“哪里不同”“为什么不同”
下篇 第一章 所谓的问题解决是什么
1） 问题解决追求的是：找出问题的根本原因(本质问题)，然后想出解决办法。
2） 发现本质问题，可以说问题已经解决60%
3） 成为问题解决者的5个步骤
（1） 理解问题解决的根本
即明白问题解决是什么。
（2） 理解所处的环境
（3） 学习有效的信息搜集法
（4） 把数据图表化
（5） 熟练使用框架（这是我收获最大的地方，但作者还是写得很浅，不过还好了，至少给出了一个方向，我自己找相关内容去，找到了和大家分享哈 ^_^）
3) 问题解决是按流程来的，这个流程就是：
（1） 理解为什么要进行问题解决，理解它的目的和它要达到的目标
（2） 发现实现目标的本质问题
（3） 建立解决问题的实施方案并实行，关注进程
4） 本书的框架在第49页 ，把这页的这表看懂了，这本书也就掌握了
第二章 理解所处的环境
（再次声明，我的角度是从解决论文中和生活中的问题，因此与这个方向无关的我就没做笔记，以下的笔记将只是简要的列出我学到的知识）
1）遇到问题，首先问，要点是什么（还是那句话，本书的核心是“抓住问题本质”）
2）凡事从大到小，从整体到局部看
3）无论是给上级回报还是给自己总结，最好是3点
第三章 卓有成效的收集信息的方法
（说实在的，要学习如何搜集信息，推荐看《你的知识需要管理》这本书，这本书很系统的介绍了知识管理的五个方面，改天我敲好了，也把这本书的读书笔记传上来）
1）信息收集的步骤
（1） 了解目的和背景
（2） 明确应该知道的事物
（3） 明确信息源
（4） 掌握整体状况
（5） 从细微的着眼点收集
2) 制作好流程
第四章 从数据到图表
（这里的介绍很浅，推荐直接看《思维导图》）
1）1图顶10000句话
第五章 利用“框架”分析问题
（本书我收获最大的地方就是这里了，我一直在想一个问题，就是分析的问题，这里点到了，但还是很浅，不过也许是他写书的受众不包括我？我想得到的是一些具体的对论文和解决生活有关的“框架”，但他没有给出，不过给出了一些商业有关的“框架” 再重复一遍咯，哪儿高人有这方面的“框架”，麻烦豆油一下，给我指导指导，谢谢咯 ^_^）
这个“框架”很重要， “框架”的意思就是结构，即如何把得出的浩瀚的答案按照一定的结构，组合在一起，使之效果最佳。举个例子：金刚石和石墨的元素都是由碳元素构成的，他们俩的物理属性相差十万八千里，为什么组成元素一样，而效果不一样呢，关键就在于组合时的结构不一样，金刚石是整齐排列的，而石墨是杂乱无章的。
我们不能凭着自己的想象去判断事物，而应该以一定的“框架”
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