《团队的五种机能障碍》摘要与个人理解
2014-11-30
团队的五种机能障碍：
【一、缺乏信任（相互戒备）】：
1、个人背景讨论；
家乡在哪里？家里有几个孩子？儿时的爱好？成长道路上的最大挑战？第一份工作？
2、成员工作效率讨论；
自己欣赏的人际交往方式及其对整个集体的影响。
3、个性及行为特点测试；
揭短：找出自己的优缺点对***的成败影响最大。（除非愿意，否则不能强迫其暴露缺点）
4、360度完全意见反馈；
5、集体外出实践。
【二、惧怕冲突（一团和气）】：
1、挖掘争论话题；
2、实时提醒；
3、TKI。
【三、欠缺投入（模棱两可）】：
1、统一口径；
2、制定最终期限；
3、意外和不利情况分析；
4、低风险激进法。
【四、逃避责任（低标准）】：
1、公布工作责任和标准；
2、定期进行简要成果展示；
3、团队嘉奖。
【五、无视结果（地位与自我）】：
1、公布工作目标；
2、基于集体成就的奖励。
时间安排介绍：
·年度计划大会及管理层大会（3天，公司以外地点）
预算讨论，主要战略计划讨论，管理培训，任职培训，其它问题讨论。
·季度领导层会议（2天，公司以外地点）
主要工作目标讨论，财务总结，战略讨论，员工表现讨论，重要问题解决，其它问题讨论。
·每周领导层会议（2小时，在公司召开）、
重要问题讨论，工作目标进展讨论，销售工作讨论，客户情况讨论，疑难问题解决，其它问题讨论。
·每月部门会议（2小时，在公司召开）
公司工作目标讨论，部门活动讨论，部门目标讨论，问题解答。
“当每个人都以集体的工作成绩为中心，以共同的工作成果作为成功的定义，那么自我主义就会被严格地控制住。不论团队中的个体自我感觉多好，只要整个团队失败了，那他就失败了。”
“当决定我们是否成功的时候，我们没有解释的余地，因为那样的话只能助长个人主义风气。”
“不论动作片、喜剧片还是法国浪漫片，每部值得看的电影必须有一个基本的要素---冲突。”
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