后现代主义关于三国的管理学童话
2010-01-31
如果一定要给这本书评个分的话（以5分为满分），那么我会给它2.5分。一分是它的独特之处 ，也是本书的特色——能够结合三国的故事来写；一分是将三国故事的文韬武略与现代商战的制胜谋略巧妙地融合在一起，还有0.5分就是作者童话式的讲解例子，很风趣，但同时我也觉得很低趣，只是浅尝辄止。因此本书就给了2.5分（当然这只是我个人的观点）。完全没理解为何它成为了华语圈最具影响力的管理学著作之一，继2003年首次出版之后，以令人啧啧称叹的销售量再次出了再版，也出现了这类书的跟风效应，以至于作者本人成君忆也用和平的方式翻了身，不再是一个追赶电梯的上班族，也不再从事卖弄聪明的管理咨询工作， 转而和大家讲起了关于三国的管理学通话。
当时想看这本书也是被它的书名所吸引的，觉得挺特别的，可是看完了也觉得此书就这样，原来是一个表面的华丽（书的封面也是相当不错的）。
来讲讲这本书。
刘备三顾茅庐之后，将诸葛亮请出了山，为他的公司效力。某天诸葛亮为刘备、关羽、张飞等人讲起了市场营销。诸葛亮将这说是营销4C：顾客需求（customer needs and wants），成本（cost），便利（convenience），沟通（communication）。诸葛亮将市场营销与泡妞结合在了一起来说，让我顿时感到无比的厌烦，然后他举出了一个“童话般”的故事，《两个女人说情调》，一个叫务实，另一个叫务虚，来说明不同的顾客对商品的不同需求，而企业就是要满足不同顾客对商品的需求。或许这比喻用得很能说明问题，但是中国是个这么“文明”的国家，泡妞这么不登大雅之堂的话也从“诸葛亮”的嘴里说了出来，实在令我很汗颜。讲到沟通这方面，诸葛亮又用了女人来说故事。商场里的顾客与情场里的女人一样，都喜欢说“不”。他举例说明了在恋爱中，如何识别女人的异议，来抛出他要说的重点，在商场中，如何识别顾客的异议，从而让顾客说出“是”、“好的”。这种故事、类比的方法，虽然让我一个不从事市场营销的人（门外汉）很容易看懂，但我觉得就仅仅从这些来说，真的是很肤浅的，而且这种说法已经很老（因为本书的出版是2003年的缘故吗？！），没有与时俱进的想法透露在里面，而且我觉得这只是一种纸上谈兵的说法，如果真正应用到现实中，或许还需要很大时间去证明，没有很大的意义。
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看完本书，就觉得刘备是个不耻下问的“好学生”（在任何人面前），然后诸葛亮就简直是个情场高手，谈到市场营销、谈到企业管理，都能够类比到恋爱中的种种，能够信手拈来，怪不得会娶到一个其貌不扬，却才气十足的阿丑，也为诸葛亮出山奠定了一定的基础。
对于本书所取得的很好的成绩，我是否可以理解成因为本书“独特”的写法，把中国古代治国用兵的思想融入到现代企业管理中，所以人们才会觉得此书是如此的新鲜，一如当初我买这本书的想法。但总的说来每个人的想法与看法都是不同的，拥有不同的价值观，就会有不同的评论，所以最后我还想强调的一点就是：上述只是我个人的看法与评论，觉无贸然抨击他人之说。本书也给我带来了一定的乐趣，有些故事就当是看童话过完一遍。
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