职场情商
2010-10-16
这是本教人提升职场情商的书，提供了化解各种压力的方法。
那么，情商是怎么来的？读完后想到这个问题。我突然很庆幸居然“很傻很天真”地survive到成年以后，撇开悠久的童年期不谈，这个时候我们具有更多自主的能力去选择改变、改变的方式和保留，而不是完全被环境塑造。有选择总是好的。这恐怕我至今发现的对EQ灾区人民最好的自我安慰。
喜欢书中的一段比喻：你的指尖挂在悬崖边缘，地球引力正使你不断下滑……就在这时，你看到一块巨大的岩石突出在手的上方。你唯一求生的机会就是松开手，放开你正在抓着的部分，迅速抓住上面的那块大岩石。有一瞬间你什么也抓不到而被悬在半空……
附注Google的关于EQ和IQ的定义：
智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。
情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
一些国外文献关于EQ的定义：
Emotional intelligence refers to the capacity for recognizing our own feelings and those of others, for motivating ourselves, and for managing emotions well in ourselves and in our relationships.
its five competencies: self-awareness, motivation, self-regulation, empathy, and adeptness in relationships
把各流派总结了一下：
knowing one's inner world and social adeptness, emotional balance and intelligence.
再简单点：扫除一切浪费精力的事
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