好的项目经理是炼出来的
2010-01-13
前几天秋叶同学递给我一本他的新书《超越对手 大项目售前售后30种实战技巧》，一直说给他写个书评，但是年底的事太多，所以一拖再拖到今天才动笔写。我一直号称是信息化圈内人士，但是个实实在在的门外汉，既没有做过项目，又没有销售过软件，所以对本书中所讲的售前售后里所有的事都一窍不通。着实不敢鲁班门前弄斧子，公关面前耍大刀，载到家了。但是已经给好友夸下海口说书出来一定要写书评，现在书出来了，想推辞已经来不及了，只好硬着头皮来了。
我在拿到书后的第一时间，在网上秋叶问我是否收到新书，我告诉他我会努力去看。他很自信的告诉我一句话“你会看进去的”，正是这句话让我下定决心将这本书看完。
像书的名子一样，实战。其实这更像一本操作手册，详尽的介绍了大项目售前售后的所有细节。新手可以当成操作指南，一步一步变成合格的项目经理；老手可以参照这本书，梳理自己的知识，强化自身技能。周二的时候，我和艾旺软件（做在线ERP软件）的总经理助理一起吃饭，没想到他是这本书的忠实读者，也是秋叶的粉丝。他无意的向我提起了这本书，向我推荐起了秋叶。说他原来看过上一本（超越对手18种技巧），这本书刚从网上看到，还没来的及买。在得知我和秋叶有很铁的关系时，他向我提出了请求：“秋叶可是实战派的专家，这本书我一定要看，你向我讨要一本有他亲笔签名的书吧！”
有这样忠实的粉丝，相信这本书一定会大卖。2009年的时候我曾经邀请秋叶（张志）作客ZDNet 演播室拍过两期的《项目经理谈项目》，谈了两期关于项目经理的问题。秋叶也在这两期视频里着重讲了中国项目经理的问题以及中国信息化大型项目所存在的问题，曾经引起轰动。
一个笑话可能更能形象地描述信息化项目过程中所存在的问题。（销售和售前一起开车去森林打猎，到了森林之后售前停好车对销售说：“你去吧，我在车里等你。”由于销售扛着枪去森林深处打猎。不一会售前听到一声枪响，紧接着销售从森林深处跑了出来，后面紧跟着一头受伤的熊。销售一边跑一边叫：“快打开车门……”，售前匆忙打开车门准备让销售进来躲躲。可是销售到车前之后敏捷的一闪身，把熊让进了车里，把车门一关。点了根烟说：“兄弟，剩下的交给你了，把他搞定，我再打第二只去。”车里售前和熊激烈的厮杀中……
中国的信息化项目为什么失败？为什么企业会谈ERP色变？从上面的笑话我们可以看到，项目从开始就埋下了失败的种子。销售无法搞定客户，把所有的难题都抛给售前，项目的走向可想而知，售前会把问题留给后面的人……项目不出问题反倒有点不正常了。大项目的成功与失败与项目经理息息相关，如何成为优秀的项目经理，《超越对手 大项目售前售后30种实战技巧》不讲理论，讲实战的书值得推荐。
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