小胜在智，大胜在德
2010-11-30
若干年前，第一份工作 ，是做电话销售。每天跟不同的中小企业主打交道。久了，通过电话那头的声音，语句，态度，也能判断这家企业的经营状况好坏，规模大小或者接电话的人的职务高低。
那些接到推销电话，仍能客客气气，有礼貌的接听，多半是经营状况不错，或者发展的比较好的老板；而那些恶声恶气的，通常是小职员，至于那些强行要求打折，额外要求促销的，之前答应的好好然后又不办款的，往往是些规模比较小，发展也不是那么顺利的小老板。
这样的判断，几乎是十猜九中。
闲下来想想，其中的因果，也不无道理。一叶而知秋，对待陌生人的态度，也能映射出他日常的行为品性来。
一个对于推销人员仍然很客气的人，自然对于朋友或者客户，更加的有礼貌，这样的人，人缘自然不差，生意机会或者发展，自然也会多。
对于推销的产品，即使不了解，也有兴趣听听看，或者要个资料的人，自然对于新鲜事物，保持热情，那么对于新的市场，新的机会，自然也比别人嗅觉灵敏的多（遇见的客户里，温州人这样的特质特别的明显）。
那些听到推销不待了解就拒绝的人，大多相对比较保守，这样虽然安全，但错过的机会也多，比同行的发展，也会缓慢一些。
至于那些即使2000多块的产品，作为一个企业老板，也爱反复讨价还价的，或者索要回扣的，自然做生意的时候，也会对于供货商或者同行，斤斤计较些，久了，这样的人也不太招人待见。同样道理 ，对于2k块的小产品，签了合同也会毁约的，平日里应该对于承诺也不看重，信誉度也不会高到哪里去，这样的人，做生意，必然也不会常久 。
小胜在智，大胜在德。所以，往往越是位高的人，反而往往越亲切，越是发展的好的企业，也往往更会考虑周围人的利益，更具有社会责任感。
然而今天的中国，太多的人，企业甚至权利机关，都失去了道德的底线 ，“小胜在智，大胜在德” ，多希望坂本光司的这些故事，也能被这些中小企业主看到。
ps：尽信书不如无书，企业的永续经营，除了理念，还有许多的策略。不是光善良与具有道德，就可以存活于世间，就可以永续经营。所以这只能叫永续经营之魂，但不是永续经营之道吧
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