去水出石,让航行的人发现暗礁;点上灯火,让黑暗中的人看到光明;竖一面镜子,让自己不断反省,不断改善。
2010-04-10
当今世界正处在一个飞速发展的时代,变化的快与慢是决定企业生存和发展的关键,从以大野耐一为首的丰田公司创建的丰田生产方式(后来西方人叫做精益生产)开始直至今天,改善作为一个永恒的主题激励和鞭策着世界上众多的企业不断地前进。
如今企业的管理水平决定于加速度而不是速度,改善和创新作为保持加速度的两个轮子必须被当今企业的管理者足够的重视。作为一个在丰田公司做过多年制造部长和在中国做过十年精益管理咨询的人,每次读过今井正明先生关于改善的著作之后都有很多感受,近年来,我国进入世界500强企业越来越多,但在管理上能称得上有世界级的却如凤毛麟角,中国人不乏聪明,不乏勤奋,不遗余力地学习西方的,日本的管理经验在完善自己的企业,结果却一直不得其法。那么日本以一个弹丸之地成为世界第二大经济体,世界级企业的数量仅次于美国,那么日本企业经营管理的成功的秘籍和经验值得我们认真的思考和借鉴。
日本企业成功的经验中,持续改善是一个很重要的组成部分,改是改变现在的状态,善是现状的高一级。从日常工作和生活中的点点滴滴寻找浪费,认真的思考找到改善的方法,确保我们每一天都在进步是改善的精髓。
改善是一种思想,他告诉我们应该认真的观察和思考,不断地否定现状和寻求更高水平。改善是一种文化,他为创造具有活力的现场和企业打下坚实的基础。改善是一种成功的习惯,他让我们养成了敏锐的眼光和思维。问题无处不在,看你是否有火眼金睛。改善必须有正确的态度,精益从心开始,改善从我做起。改善是一种提高人的品质的有效途径,他要求我们必须立足现地、现物、现实(时)和坚持原理、原则,将自己融入到整个团队当中。勿以善小而不为、勿以恶小而为之,好的改善习惯必定是在日常工作当中点点滴滴积累、循序渐进形成的。只要我们能够不断地坚持改善,一定能够成为管理高手。
当然,改善有自己的系统的方法论。今井正明先生在改善著作中详细的阐述了改善的基本概念和方法,从实战、现场、品质、管理、企业文化等不同的视角详细的介绍了改善的方法,只要认真的学习,一定能得到巨大的收获。
资源有限、智慧无限、挑战自我、改善无限。千里之行始于足下,认真的做好眼前的改善会为企业带来巨大的成功,会给自己带来无比的快乐。
“唯晓事成之规律,方持不灭改善心”,认真研究事物发展的规律,不断地寻求改善的机会和途径,讲科学、求发展,在改善的道路上坚持不懈,对企业的未来和发展毕竟会带来巨大的贡献。
改善是企业的管理者、尤其是高级管理者必须具备的能力之一,部署是草,领导是风,风怎么吹,草怎么动。如果作为企业的管理者尤其是高级管理者能够以身作则,身教言传(注意不是言传身教),改善才可能在你的企业中生根、开花、结果,这是十分重要的。每个人都脚踏实地、循序渐进是改善成功的关键。
以前苦于找不到方法,不成功还有借口,现在有了方法,不能成功就是我们自己的责任了。我相信只要我们坚持改善,不断进步,一个个世界级管理的企业将在我们手中诞生,成功的路就在我们脚下。
最后预祝大家时时都有改善、日日都有创新。
爱波瑞管理咨询集团公司副总裁
谢克俭