能让人更准确的看透人心--解读非语言信息
2016-09-20
这不能算一篇书评，勉强算是读书笔记吧，我一口气看完了《FBI教你读心术》这本书，对其中的一些方法进行了一下总结和归纳，要在生活中仔细观察，运用这些方法，不是为了当侦探啥的，只是希望能更加准确的了解周围的人的真实感受，减少尴尬和不愉快的发生。
非语言交流通常指用非语言行为或身体语言交流，是通过面部表情、手势、身体接触、身体移动、姿势、饰品服饰、珠宝、发型、文身，甚至语调、音色及个人声音的音量等传递信息的。其实，身体语言比任何话语都诚实。
一、解读身体语言的十大原则
（1）做个称职的观察者
（2）在环境中观察
（3）认识普遍存在的非语言信息
（4）解密特异的身体语言
（5）与他人互动时寻找基线行为
（6）坚持不懈，获取多种信息
（7）一个人行为的变化很重要，它会告诉你这个人思想、情感、兴趣和意图
（8）学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要
（9）区分舒适与不适，帮助你破译非语言行为的侧重点
（10）观察要细微
二、大脑的边缘系统
1、我们的边缘反应：按照冻结、逃跑、战斗的顺序来应对各种苦恼和威胁。
2、舒适、不适及安慰行为：一般来说，当边缘系统感到舒适时，这种精神或心理上的幸福就会反映在非语言行为上，具体表现为满足和高度自信。然而，当边缘系统感到不适时，相应的身体语言就会表现出压力或极度不自信。
只要有边缘反应的地方--特别是在一段令人悲痛或充满威胁的经历中--安慰行为就会出现：
（1）颈部安慰动作。男性会用手指安抚脖子两侧或后侧，或校正领导打结处或衬衫领口的位置；有时女性的颈部安慰行为表现为抚摸、扭转或把玩她们的项链或用手覆盖她们的胸骨上切迹。
（2）脸部安慰行为：搓擦前额、触摸及抿或舔嘴唇、用拇指拉货捻耳垂或食指、按抚脸部或触摸胡须、把玩头发等。
（3）声音安慰行为：吹口哨，用铅笔敲桌子或用手指打节拍等。
（4）过多的哈欠，可能是因为有压力。
（5）搓腿动作，可以消除紧张感。
（6）通气行为：有人（通常为男）会将手指放于衣领和脖子之间，然后用手将衣物拉离自己的皮肤，女性可能只是抖动几下衬衫或向后撩一撩头发。
（7）自我控制的拥抱：很多人在面临压力时会将手臂交叉并反复用双手摩擦肩膀，仿佛很冷的样子。
三、最诚实的腿脚
（1）快乐脚：高兴时双腿和双脚一起摆动或颤动，可以观察一个人的衬衫或肩膀，如果他的脚在摆动或颤动，他的衬衫和肩膀也会随之摇摆或上下震动。
（2）转向脚：一个人想要离开的信号。
（3）抱紧膝盖：坐着并用双手按住膝盖表明一个人想要离开当前位置的意图。
（4）背离重力的脚部行为：当人们高兴时，会有背离重力的行为，如走起路来如步青云，站着不动也会做出拔高身体的动作等。有一种非常具有情报价值的背离重力的行为，叫“起跑姿势”，可能表示这个人想离你远一点或者想离开。
（5）叉开的双腿：树立权威，“捍卫领地”式行为，至少表明有些事情正在准备中，或者麻烦真的要来了。
（6）高度舒适区：双腿交叉尤其能反映出我们社交时的舒适感，我们在别人面前感到自信时也会将双腿交叉。
（7）恋爱的腿脚：在高度舒适的社交活动中，我们的腿和脚会做出与周围的人相同的动作（趋同行为）。在恋爱中，当舒适程度达到较高级别时，一个人也可以通过微妙的脚部接触或爱抚来表达对对方的爱意。在恋爱阶段，特别是当坐着的时候，当感到和对方在一起很愉快时，女性常常会拿他们的鞋子作消遣，有时会用脚趾将鞋子挑起来摇晃。人坐着时交叉的双腿同样给我们启示。当两个人并肩坐在一起时，他们双腿交叉的方向是很有意义的，如果关系很好，压在上面的一条腿应该指向另一个人的方向，如果其中一个人不喜欢他的同伴，他会将双腿换个方向。
（8）我们需要空间：第一次遇到某些人，对腿部和脚部行为的观察就变得尤其重要。
（9）走路的样子：步态突变，要寻找原因。
（10）从摇动到踢动：最诚实的人和最不诚实的人都会颤动或轻摇双腿，起码告诉我们这个地方可能有刺激源。当一个人的脚部动作从左右轻摇转向上下踢动时，说明这个人一定看到或听到了些说明消极或不高兴的事情。
（11）脚部冻结：一个人在面对危险时的一种倾向。
（12）锁脚，离开：当一个人突然将脚趾转向内侧或两只脚互锁时或将脚缠在椅子腿上，说明他感觉到了不安全、焦虑或威胁。
四、最受忽视的躯干：臀部、腹部、胸部和肩部
（1）躯干倾斜：当一个人站在一个令人讨厌或自己不喜欢的人旁边时，他的躯干会倾向远离这个人的一侧。
2）腹侧否决和腹侧前置：当遇到好东西时，我们的腹侧会倾向它，遇到喜欢的人时也一样。而当我们感觉到事情不妙，如关系发生了变化或遇到不喜欢的话题等，腹侧否决行为就会出现，我们就会转换姿势或者转身离开。
（3）躯干保护：如果现实情况不允许我们远离自己不喜欢的人或物时，我们会下意识地用手臂或其他事物为自己筑起一道壁垒，例如突然系上夹克的扣子。为了保护自己的躯干并令自己感到舒适，女性可能会将双臂交叉放于胃前，她们可能还会用另一只手臂斜跨胸前，然后用另一只手抓住另一只手臂的手肘。男性可能伸出手拿东西、整理衣袖或把玩袖口或者固定领结。
（4）躯干弯曲：奉承、尊敬或受到表扬时的一种谦逊。
（5）装饰物
（6）躯干伸展：伸展式一种舒适的信号，但是当人们正在讨论很严肃的事情时，这样的动作就成了一种霸道的表现。
（7）挺起胸膛：人类在试图掌控自己的领地时会挺起胸膛。
（8）露出部门躯干：准备打架的人会脱掉衣服。
（9）大口喘气：承受很大压力的人，胸膛起伏或扩展收缩都会较快。
（10）肩部收缩：消极状态下。
五、以手观人，以手观心
（1）“积极手”与“消极手”：与别人交流时，我们很希望能看到对方的手。
（2）以手观人：通过一个人的手能判断出他所从事的职业或经常参加的运动。
（3）手心出汗：可能处于压力状态下。
（4）手掌颤动：当我们边缘大脑感受到压力和紧张后，神经递质和肾上腺素之类的激素会激增，会引起手掌颤动。积极的情绪同样能引起手的颤动。
（5）高度自信的手部动作：尖塔式手势、竖起拇指。
（6）低度自信动作：冻结的双手、十指交叉紧扣。
（7）搓手：处于怀疑或低度压力状态下。
（8）抚摸颈部：不是十分自信，或者他们正在释放压力。
（9）手部动作的转换：手部动作的突然转换说明动作实施者的思想和感觉发生了急促的变化。
六、思维的画板：脸
（1）消极表情
（2）积极表情
（3）消极的眼部动作：当我们被激发时，或是突然遇到说明让人吃惊的事情时，我们的眼睛就会睁大，然而，一旦我们对这些信息做出处理，或对它们做出消极的认知，我们的瞳孔就会立即收缩。
（4）积极的眼部动作：瞳孔扩张表达的是一种满足感，或其他一些积极情感。眉毛上挑和眨眼也是积极情绪状态下的一种动作。
（5）连续眨眼/跳动眼睛：当我们感到兴奋、烦乱、紧张或忧虑时，我们眼睛眨动的频率就会提高，当我们放松下来，它又会恢复常态。例如在谈话中，眼皮开始跳动说明这个人可能对正在讨论的问题产生了疑问或完全不认同，或是正在准备转换话题。
（6）真笑与假笑
（7）嘴唇的消失、挤压和呈倒U型：把嘴唇藏起来，说明他们的压力很大；嘴唇的挤压是消极情感的一种反应，它清楚地表明一个人遇到了麻烦，或某些地方出了问题；处于苦恼或悲伤的时候，会出现倒U口型。
（8）嘴唇缩拢：说明这个人不同意你们所讲的内容，或是他正在酝酿着转换话题。
（9）冷笑：跟斜视一样，冷笑同样也是一种表达轻视的举动。
（10）舌头的动作：当压力很大时，我们会感到口干，于是用舌头舔舔嘴唇，同样不舒服时，我们也会用舌头反复摩擦嘴唇，以此达到自我安慰的效果，并让自己冷静下来。当我们专注于某项任务时，也可能会伸出舌头。露尖行为发生在人们侥幸成功的时候，或被发现正在做某件事的时候。
（11）皱眉毛：时常发生在一个人感到焦虑、悲伤、专注、担忧、不知所措或气愤的时候。
（12）鼻孔张大：表示一个人情绪的高涨。
（13）咬指甲：是压力、无安全感或不舒适的一种信号。
（14）反对信号
（15）背离重力的信号：扬起下巴来，常被用来鼓励那些精神萎靡或遭遇不幸的人，下巴向下的人看起来不太自信，情绪也比较消极，而下巴上扬的人一般都处于某种积极情绪中。
60%--65%的人际交流属于非语言行为，我们要在生活中仔细观察，掌握好解读身体语言的方法，交流会更加方便快捷有效！
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