解决互联网焦虑：可学习的理论，可复制的方法
2014-11-27
首先自白，我是微信的铁粉，也长期关注微信的商业化，以下仅代表个人观点，不喜勿喷。
第一，市面上的书良莠不齐，官方指南应运而生。
现在两类人最好忽悠：二三线城市望子成龙的学生家长和互联网焦虑中的中小企业老板。
市面上的书良莠不齐，有写得洞察入微的，比如刘润的《传统企业，互联网在踢门》，深入论述了传统企业转型的方法论和路线图。也有教你上个时代低级炒作术的。买来就觉得浪费钱，low到不想理它。还有某书，用整整一个章节介绍新浪微博黄V和蓝V的区别，用另整整一个章节介绍微信“订阅号”和“服务号”的区别，并且不告诉如何在“服务号”与“订阅号”中选择适合你生意的账号形式。
这样就能写本书来卖好几十块，还是畅销书！真好赚啊！
这从一个侧面印证了刚才说的，互联网焦虑中的中小企业老板，绝对是现在最好忽悠的人群之一！
那么问题来了，中小企业老板真正的需求是什么？
在我看来，这些企业（也就是微信的B端用户）需要可学习的理论、可复制的方法，而且必须是官方的，来跟上互联网时代，解决互联网焦虑，与微信共享移动互联网发展红利。
《微信思维》官方商业指南，应运而生。
第二，微信思维是什么？
其实，正如所谓的“互联网思维”在互联网出现前就有了，即，满足用户需求。
同理，在我看来，所谓“微信思维”在微信出现前也有了：满足商业客户需求。
“微信思维”是“互联网思维”的Pro版，因为它提供可学习的理论，可复制的方法。
现在大家都懂互联网思维，知道了雷布斯说的“专注、极致、口碑、快”，可是究竟怎么玩？
这正是微信思维要告诉你的问题。
“互联网思维”是用沟通效率的提升冲击基于信息不对称的既得利益。
微信作为一个平台，它的存在正是互联网思维的题中之义。它解决的本质问题是：在很多传统商业模式中，由于沟通效率的低下，一边消费者（C端用户）付出了高额的代价，另一边行业（B端用户）又没赚到钱。这是社会的损失。微信思维解决的是一种社会的损失。
从这一角度看，微信不仅是一种生活方式，更是一种社会进化方式。
举几个例子：
“好药师”：垂直电商怎么玩？
联想：怎么和渠道商一起转型？
唯品会：怎么定位服务号和订阅号，达到销售与CRM的双丰收？
小米：破局营销背后决策的过程。
街町酒店：APP还是微信？
武汉交通局：既有系统怎么装进微信平台？
当然每一个案例都很复杂，这里只是我自己觉得的案例中有代表性的亮点。
第三，值不值得买？
值得买，但也有缺憾。
《微信思维》最大的特点是通过深入采访案例，全面呈现决策过程和背后的商业思考。获得案例企业坦诚地分享“内幕”和背后遇到的困难，这也是只有微信官方才能有的“特权”。
但这也使得《微信思维》这本书在提供“可学习的理论，可复制的方法”时不够透彻。所有的案例都具有自己的复杂性，这本书只能深入地呈现案例，虽然有提炼法则和规律，却不能盖棺定论地告诉读者：这么做是对的，你也这样做就能赢。
不过，这不是一本书能解决的问题，因为所有人都在探索，微信作为前沿平台，本身也是在动态发展中不断回应商业逐渐明确的需求，进而改进产品。一切都在不确定中。
想了解互联网转型，怎么做O2O，《微信思维》是必读书目。但书只能是阶段性的总结，除此之外，微信官方的“微信公开课”和“行业工坊”里面会不断地分享最新的方法论，值得持续关注。
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