写给自己的读书笔记
2009-09-22
Point1:
企业总是在
1.冒风险创新产生差异化领先市场获取高额利润
2.被竞争对手追赶同化失去竞争优势，获取一般利润
3.再绝地反击创新脱离红海
的永久循环当中
Point2:
商业模式分为2极
1.个性化的复杂系统架构，比如说咨询公司，明星经纪公司
2.非个性化规模化的运营架构，比如说快速消费品
但1类永远都想朝2类演进以求降低成本，但1类的需求永远存在，个人想到的是企业IT建设服务明明就应该是1类，但是总有大企业想要用一套解决方案对付所有企业，比如用友，比如SAP，结果就是没有客户会满意。
Point3
创新的4大类
产品领先区域
客户亲近区域
卓越运营区域
品类革新区域
感觉分类不正交，而且标准有些重叠，对应的适用原则也不是很清晰
Point4
创新的职能：
降低成本
消除浪费
提高收入
感觉也不是很正交完整，个人觉得如果用平衡积分卡的四个因果层次分类（学习->客户->流程->财务 更好的学习使员工有能力提供更好的价值给客户导致可以有更高效的流程以至于最后又很好的财务体现），然后把创新置于任何一个层次上来提供作用。
Point5
核心和外围的区别
没有公开声称是核心的就是外围，是那些你做的好客户认为是应该的，但做的不好会是会受到惩罚的，比如你的客服电话等待时间。
但如果fedex声称隔日到达是他们的核心优势，当他们做到的时候是会被称赞的。
核心和外围在竞争中不断变换，昔日的核心优势会变成行业的入门标准变成外围，比如说手机上的摄像头。
个人觉得你的企业就像木桶， 你要找到你的“短板”，把他增加长到行业的平均水平以上来成为 “外围”的“中板”，然后保持住那些你的相对“长板”作为“核心”，然后又要继续从中板中间寻找变成“长板”的可能性。
持续的提取外围资源来支持核心，能优化就优化，能外包就外包，聚焦优势核心。
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