推荐给人际关系极差的人
2016-11-24
说实话买了这本书想看很久了。可是拖延症一直拖了几个月才看。
事实证明书的名字实在太重要了。“销售就是要玩转情商，99%的人不知道的软技巧”仿佛是某种你一直参悟不透的最简单朴实的真理。觉得后悔没有早一点买这本书来学习一下玩转情商。摸着塑料封袋想象着只要有一天拆了包装读了这本书我就能从销售的困局里面走出来，心中无限的美好。就像恋爱最美好的时光就是暧昧时，半推半拒，互相猜测，手指不经意的碰到的美好。
当我终于沐浴更衣准备打开我通向高情商的大门的时候，失望终于如期而至。我不是针对这本书，也不是针对销售技巧书，也不是针对外国人写的工具书，而是这类书统统都是垃圾。几乎所有这类的书都是前三分之一在说作者有多么多么牛逼，提出的这个概念是多么多么叼，帮助了多少人。中间的三分之一说着朴素的所有人都懂，但是你懒得去做的真切的道理。后三分之一我不知道说的是什么，因为没有人会坚持到后三分之一，可能是毫无逻辑的乱码字。
好了，认真的再说回这本书。我觉得这本书提出的核心的观点是不要与客户对抗。有的销售人员在与客户谈判的时候据理力争，最后形成了只谈价格的恶性循环。情商高的销售员应该是以退为进，与客户利弊充分说明，避免让客户产生情绪的保护机制，理性的判断。有几个特别好的点，我引用一下。
1. 尊重客户，不要看手机（这个礼貌真的是常识，但是我们没几个人做得到）
2. 努力地去关心别人
3.DISC分析法
其他无非是一些什么训练，努力，保持心态的成功学要素。
总的来说，我觉得不是一本非读不可的书，除非是你完全没有销售经验并且与人相处都非常差的人，我觉得还是有需要从零开始。
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