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2016-01-16

跳槽司空见惯的时代，你还在期待着有像古人一样傻了吧唧、不管不顾从一而终的雇员吗？
或者你还在以画大饼甚至道德绑架的方式驱使人才为你干活儿？
如果是的话，你很快就会无人可用。不仅因为商业世界人才竞争日益激烈，更因为人们的理念正在快速更替。小伎俩会被迅速识破，而口碑败坏的影响会因互联网的发达而日传千里。
那到底应该如何处理与雇员间的关系呢？
这本书就给出了答案。

外国人就是这样，一句话的道理可以写出一本书的论据来说明。其实关键就是跟雇员结成平等的联盟，用协定保证雇员提升公司价值，而公司以提升雇员的能力与声誉作为回报。将一切都坦诚进行沟通——跳槽的想法、换岗的计划、任期的延长与交接。没有了所谓了权术与计谋，只有平等的关系、坦诚的交流、明确的协定以及道德与信用的约束。

不得不提的是LinkedIn打的广告让你不得不接受。这个接受指的是觉得理所应当。毕竟这个观点的提出者就是Linkedin的boss,且它也在Linkedin被证明是行之有效的。因此看完这本书之后，读者会自然而然地对Linkedin产生好感——雇主品牌建设得好，所有人都想为你打工就是这样。

尤其是当给你打工不叫打工，而叫“与你结盟”的时候。

《选择的悖论》的悖论——长尾理论

2014-09-05

       几年前看过一本叫《选择的悖论》的书。外国专家通过整本书的例子说明选择的增多使得消费者变得难以选择，这时候不如砍掉一部分选择项，以帮助消费者更快地做出选择。

       前几天心念有名的长尾理论至今仍未拜读过，就跑去图书馆借了一本。今天读完来写这篇书评。这本书跟《选择的悖论》很像，用一本书论证了一个很简单的理论：1.长尾无处不在；2.长尾市场（利基市场）所创造的价值总额甚至大于主流市场（大众市场）；3.制造、传播、帮助人们找到适合他们的东西（那些长尾的组成部分）就能创造巨大价值，而不用再执迷于大热门、大众化需求。

      本书作者自己也明确反驳了《选择的悖论》的观点，认为提供无限的产品更好。因为互联网的蓬勃发展使得商品展示的成本近乎于零，给消费者提供全部选项的难度大大下降，提供更多的选择所带来的吸引力增益从原来的被中和而显得无关痛痒变为现在的影响颇大，使得能够为顾客提供更多的选择成为商家一项成本为零的优势。提供更多的产品就变成了商家乐意为之的事情。

       确实，作为一个实体卖家，只有有限的物理空间，却有无限多的产品种类，没有针对性、不选择热门商品只会给其带来灾难。而对于电商来说，无法提供足够多的商品品种，就难以留住可以自由选择的顾客。如果不考虑“互联网的发展”这一语境的话，选择的悖论是无可厚非的。

       这又让我想到了现下热议的O2O。如何实现线上线下的对接，如何让无限的虚拟长尾和有限的现实世界无缝联结成了当下商界最热门的议题。这是对运输、仓储、制造的巨大挑战。也许传说中的3D打印能够解决这个问题。

       是的，发展科技是解决问题的唯一途径。就像"是否应该为消费者提供更多的选择"这个疑问一样，时间到了，科技自然会为你解决。

走进底特律

2014-10-07

     真的是一本好书，这么厚，可文字还是会让你根本停不下来地去阅读它，去跟着它继续前进。

     本书的主人公是汽车城的三巨头——福特、通用和克莱斯勒。在那段美国汽车工业史上最艰难的日子里，三巨头的命运河流有过交织却又最终流向了不同的境地。生存环境的急剧恶化，使得恐龙般的三大企业面临着灭绝的危险。可是，不同的基因，让他们最终走上了不同的道路。

       福特，汽车有多少年的历史福特就有多少年历史的这样一家企业，怀揣着被通用赶超、被丰田威逼的屈辱与恐惧，家族企业的负责人比尔·福特开始寻求外界的帮助，从睿智地选择了完美的波音总裁穆拉利到成功挖到法雷，在天灾降临之前就已开始走上了重组变革的道路，这也让福特在通用与克莱斯勒向政府摇尾乞怜的时候抬着头继续前进。在通用被国家控制后的第二年福特就实现了盈利。快人一步，结果大不一样。

       通用，世界上最庞大的汽车企业，发展百年，成功超越福特成为销量全球第一的汽车企业，骄傲从此就像病毒般深入通用的每一个细胞，傲慢自大的瓦格纳一直以为自己能够通过削减成本让通用起死回生。危机中的乐观情绪让一切都显得那么无意义，错过了与雷诺-日产联盟的机会、偏执于皮卡与SUV车型的生产、无可救药的官僚主义让优秀的员工无法发挥其聪明才智最终导致在汽油价格上涨、小型轿车成为消费主流的当代日不敷出，不得不走上破产重组、被国家收购的悲惨道路。

       克莱斯勒，被德系汽车企业奔驰收购之后通过重组成为底特律三巨头中唯一盈利的汽车企业。可就是这一原因使得工会无法对其与其他两家一视同仁。人力资源成本已然成为限制老牌汽车企业生存的最大因素的单下，这一歧视激怒了德方的CEO使得克莱斯勒被转手。私募公司接手后，聘请了并不高明的管理层更是火上浇油，让克莱斯勒从此跌入了亏损的深渊。最终，当暴风雨来临，克莱斯勒再度被转手给了意大利汽车企业菲亚特，这一结局，不胜唏嘘。

       是的，对于发展了数十年的汽车企业来说，长期积累的沉重的人力资源成本是限制其发展的重要因素不容否认。可是这真的是通用这样的大公司死亡的真正原因吗？福特不也和通用面临着相同的问题吗？可是福特却在危机来临之后凭借自己的力量站住了，并在一段时间之后实现了盈利。

       变则通，通则久。每个行业都会有其固有的问题，也许无法得到完美解决，但只有早想办法去规避、去削弱影响才能让你活下去、活得好一些。

定位——找到对敌的优势位置

2015-12-04

特劳特提出，人的心智最多只能记住7个品牌。而随着信息量的进一步增大，慢慢将完全遵循二元法则——即一个行业中只有两个品牌占据领导地位，而其他的都不值一提。联系我所在的行业，真的就是这样，互联网招聘网站大多数人只知道智联、51，只不过随着这两个网站仍然忽视定位，互联网招聘市场在被细分成更多品类的同时，这两个昔日巨头的地位也将进一步下降。

显然，现在已不是你的产品有一两个特点生产出来就自然会被发现的年代了。市场上充斥着不可胜数的过量商品，每个要做购买决策的人都因琳琅满目的商品而心烦意乱。如果没有一个有说服力的理由，就无法让消费者选择你。你证明自己的产品优于其他竞争者就能产生巨大的说服力。战胜所有竞争者有两种方法：1.打败他们中的每一个，显然这种方法很难，尤其是你现在并不是行业领导者时；2.进入到全新领域（品类），让竞争者数量自然减到0，这也是《定位》这本书所提倡的。

那如何进入全新领域（品类）呢？非常简单，找到你的产品最直观、最显而易见的特点，大力、持续地宣传它。长岛银行的特点在于它立足于长岛、在长岛有非常深厚的基础、也专注于推动长岛的发展，因此就该着重宣传这一点，以使其在长岛人的心智中占据最顶端的位置。施乐是做复印机出身，就应该专注于复印机，在复印机领域不断巩固自己的地位。格力、王老吉（加多宝）都是定位的正面案例。

定位理论打了那些曾经信奉现在仍执迷不悔的坚持多元战略但一直没能取得好成绩的决策者们的脸。世界上没有几个企业因为采取多元化战略变得更好了，曾经的GE、通用、施乐，现在的TCL、海尔、Lenovo。书中也谈及什么时候可以利用品牌延伸战略，但占领人们心智的最好方法还是把品牌做成品类的代名词，如邦迪曾经一度代表创可贴，王老吉曾一度代表罐装凉茶，苹果一度代表智能手机。

也许过一段时间你就会忘记这本书中的大部分内容，但是作者苦心孤诣用一本书的篇幅强调的两个词，你肯定不会忘记——定位、聚焦。时刻记得这两个词，定位理论的精髓有30%就已经在你的心智中了。

仅是世界观，而非方法论

2016-01-28

这是一本结构清晰明了的书，就是告诉你小米是如何运用“三三法则”取得成功的。
坚持三个基本战略：做爆品、做粉丝、做自媒体。
采取三大战术：开放参与节点、设计交互方式、扩散口碑事件。
不论是小米模仿苹果的只做优质单品、先做论坛聚集大量发烧友再发散开去还是不打传统广告自营社交媒体账户，都是开天辟地、独辟蹊径的奇招。现在再学，也不过是杏坛三千门徒中的一个，随大流而已。也就是说，这条路在小米走过、成功后、出书宣传后，已然成为互联网时代的“成功大道”，有心要走的人又变成了“千军万马”，最多只能做到“以正合”，而不再能“以奇胜”了。

再者，真正能学小米的又是寥寥。以互联网理念建立起来的纯血统互联网公司可以说是一颗互联网种子长成一棵互联网大树，结出互联网时代最美的花，一切顺理成章。而你想让一颗改革开放初期种下的陈年老种长成的参天老树再通过嫁接结出甜美的互联网时代好果，难度肯定是前者的几倍，至少前几千年都没有这嫁接的技术不是。

为什么会难呢？嫁接技术先放在一旁不说，愿不愿意嫁接就是第一道坎。为什么在众人膜拜小米的时候，董明珠还要提出对赌呢，显然就是不服、不信甚至鄙视。而有这样情绪的人肯定不止她一个。肯定有一群这样的老干部，因为小米跟他们尿不到一个壶里，引领着跟他们头脑中的商业逻辑大相径庭的“异端邪说”风尚，打心眼里看不上小米，在等着看小米的笑话。就像很多叫嚣“90后”如何如何的人一样，他们不理解，也不愿意去理解，小米也好，90后也罢，反正我就是世界的中心，你们都有问题，迟早要吃亏，再来听老人言。

能不能嫁接又是一道坎。大脑接受了这一理念，身躯四肢就能跟着做了吗？人接受一种理念是不易的，要让一群人一起接受一个理念更为不易。有些企业本就如金字塔一般几十层、若干级，平时传达个信息都费劲，现在想贯彻一套新的做事方法、风格理念，简直跟人要做手术换一副骨架一样。再说了，在商业模式确定的企业，会突然将产品组打散成游击小分队、什么配件都顶级化、富养自己的客服团队、豪华装修品牌零售店吗？会取消KPI、强调人大于制度吗？能先做粉丝再来赚钱吗？

作为一个刚起步互联网公司的员工，不客气地说，我们都没能做到——看完这本书再创业的老板也没能学会，难以掉头的大船船长们，能做到吗？

因此这本书虽好，但跟着练肯定是要走火入魔的。

当你成名之后，你就拥有了梦寐以求的发言权

2014-02-11

       本书是罗杰斯自传形式的思想集。作者通过叙述自己的生平经历来表达对一些焦点问题的看法。

       想要偷师罗杰斯——换句话说，把这本书当发财秘籍的读者肯定要失望了。这本书告诉了读者什么是做空却没说如何做空，说农业将有大发展却没说要过多久，就好像说人类一定能长寿却不告诉你哪个世纪能实现一样，这种话不疼不痒。

      其实作者的人生经历是非常绚丽的。以绝对优异的成绩考入耶鲁，又成功进入牛津深造，圆了自己的出国梦。自后进入华尔街，伙同索罗斯成立量子基金开始大笔捞金。37岁退休就成了大富翁，开始自驾环游世界。从纽约的豪宅中搬出至新加坡的公寓。养育了两个女儿，并让她们学会了汉语普通话。人生如此，夫复何求。

      华尔街的沉浮，是作者追梦的旅途；和索罗斯分手，是作者职业道德的怒吼；周游世界，是作者世界观的描摹；预言兴衰，是作者以古鉴今的演绎；指点江山，怒批美国当局，是作者经济头脑的展现。

      成名之后人就会有一种责任感——引导蒙昧的人们走上正道。作者以全球金融界佼佼者之名，将自己对这个世界的见解与建议一并昭告天下，让人通篇看过后，难免产生报个投资班学到的大部分是政治知识的感觉。

      没办法，谁叫只有你成名之后，你才会拥有梦寐以求的发言权呢。

疯狂中国人

2014-03-21

   作为一个在校大学生，这本书所记叙的故事让我大吃一惊。
   我真的图样。
   改革开放后的中国商界竟然如此兵荒马乱。一如后汉时期群雄割据，道德沦丧，只有胜败，不择手段。
   有牟其中这样的“大骗子”堆起来的南德，有卖“灵丹妙药”的神棍企业——太阳神、三株，有被捧上天又跌入地底的巨人集团、有死在公关的秦池、有叛逃未遂被判死刑的健力宝、科龙....
   太多太多反面案例让人不禁嗟叹。金钱让人疯狂。人们在追逐资本的过程中，往往会忘却最初的梦想，陷入一种疯狂、一种偏执。而这种偏执，最终会将他们引向事业的坟墓。
   这本书，我想我还会再看一遍。到时候再细说我的感触吧。

这里有你不曾想到的心理

2013-04-06

  谈话，看过此书后会发现，最难的是知晓对手方的心理。
  如何开始、如何应答、如何消除误解、如何重新构造，一切都与心理息息相关。
  看此书对于我来说用了很长的一段时间。在此期间几次与女友产生矛盾，十分幸运地受到了这本书的指导，冷静的分析出自己的错误，从而化解了一次次危机。
  就拿我和女友的事来说，我们都深爱对方，只是有些时候心理作用让我们都过于在意自己的想法而忘记了对方的感受。按照书里的话说，我们都执着于自己的故事，不曾从第三个故事开始，在高难度谈话过程中也忘记了照顾对方的情绪，因此矛盾难以得到解决。意识到这一点之后，由我来主动示弱，告诉她我的情绪，并对她的情绪表示关心与理解，她也不再剑拔弩张一副奋勇抵抗的模样。
  惭愧的是，在读此书之前，经历了那么多次高难度谈话，从来没想到对方原来会那么想。这无疑是对自己的一种启发。也许在现实生活中无法做到每一次高难度谈话都冷静面对，但至少会让自己有这么一种意识——要透过语言琢磨对方的心理，要照顾对方的情绪，要冷静，要学会示弱。
  我想，在读者的意识里植入了一层自动启动的应对程序以更好的处理每一次高难度谈话就是这本书的意义所在吧。

从此书中窥见时代的潮流

2013-04-22

  如果不是此书，我不会意识到数据大潮竟如此这般排山倒海来袭。
  因此越看，越是触目惊心；越看，越觉得确有此事。

  谷歌的线上图书馆计划原来是为了完善搜索与翻译系统；亚马逊用大数据相关推荐替换掉了写作团队推荐；纽约市的大数据分析团队通过数据分析找出了最危险的非法改造房……这一切，我们以前不曾注意到的一切，都在提醒我们——接下来的世界，必将由大数据改造。

  作者对于大数据的三个观点更能给人以启示。样本=总体，精确渐变为模糊，因果性让位于相关性。科技的发展让调查样本=总体变成可能，样本规模的变大也极大地避免了偏差的产生。而之前由于样本容量有限，对研究结果精确性的偏执，在样本容量呈数量级增大后的今天变得不值一提。强求因果，也许只是牵强附会。相关也许就足够说明问题。一如搜索“流感”不一定是自己得了流感，也许是身边有人有流感症状。

  想想看，在不久的将来，通过大数据预测未来成为一种普遍施用的技术，会怎样？人便将登上“懒人成就”的最高峰——连做决策的必要都没有了。大数据会为你通盘考虑，然后告诉你最好的方案是什么。从此，决策者的名字将恒定为大数据。而那些没有使用大数据的人、组织，都会因为决策中难免的选择了次优或差的方案而输掉比赛，从而被淘汰。

  最后便到了大数据的弊端。在公共领域，人的隐私被公然侵犯；在法律方面，人的自由被剥夺——通过大数据对人行为的预测，人的意图昭然若揭，人在犯罪之前就会被运用大数据的警察抓住；在人的发展方面，人类的进化将停滞不前——人的决策权被剥夺，再也无需自己思考。正如核武器，大数据在被发明之前，人类还没想好怎样处理它所能带来的危害。看到这里，让人不禁毛骨悚然。

最后用书中引用的一句话来结束：凡是过去，皆为序曲。大数据到底会给我们造成怎样的影响，现在谁也无法定论。但是，可以肯定的是，大数据时代绝对是人类绕不过去的必经。

极致的乔布斯，乔布斯的极致

2012-10-09

     也许其他人行事如乔布斯一般，只能被评为极端。而乔布斯如此，则被誉为做到了极致。
                                                                                           ——题记

      这本书让我走近了乔布斯。说实话，如果没看它，我只知道乔布斯是刚去世不久的苹果创始人及前任CEO，我只是知道作为一个科技产品生产者他拥有数量庞大的拥趸，同时这也令我费解。看完之后我才发现，原来之前去世的那个戴眼镜、留络腮胡子的，竟是数字时代的领军人物。我想这么说也不为过。

        当我发现他的性格是如此反常、怪异时，我为其与我们心中的英雄标准的偏离而怒不可遏。他显然不是一个值得树立的榜样，至少在中国不是。在思考我们心中的英雄应该是怎样的时候，脑海中出现的总是善良、温和、倍受欢迎这样的字样，以至于在看完全书后，我不禁想到原来我们只是被诓骗了——我们心中的英雄标准，源于身边平凡而温暖的形象，而他们离伟大还是有那么一大段距离。而真正伟大的人，是不可能有这样不温不火的性格的。换言之，这样平凡性格的拥有者，也无法在这个社会脱颖而出，成为伟大。因此，那些说乔布斯“人品不值得效仿，追求令人尊敬”的人，完全忽略了只有这样的人才能成为这个乔布斯，这个开创时代的伟大人物。

       我们总是在问“没有谁谁谁，就不会有那些东西了吗”，我的回答是：是的。没有乔布斯，这样一个追求极致的人，就绝对不会有苹果，不会有那些划时代的产品。也许时光倒流，乔布斯不叫乔布斯，但他还是会创造出苹果，创造出那些产品，变化的不过是苹果CEO的名字罢了。

       比尔说他羡慕的是乔布斯的品味，其实他们的差异在于性格。乔布斯的品味源于其性格中的追求极致。有人会说包豪斯运动影响了乔布斯的品味。我想说对于包豪斯风格的迎合，正是其在性格的驱使下自然地顺应而已。不是包豪斯风格统治了乔布斯的品味，而是乔布斯追求极致的性格产生的品味选择了包豪斯、发扬了包豪斯。如果比尔也追求极致到了偏执的地步，他也会选择包豪斯，选择极简主义，选择终身担任CEO而不是去做慈善。

       极致成就了乔布斯。你会发现所有高出芸芸众生的伟大人物身上，都有那么一种刺眼的品质，它们天下无双，且被发挥得淋漓尽致；也许它们并不那么深受喜爱，但它们却没有被世俗磨平锉去，它们受到了自信的保护，并持续发荣滋长，以致最后成为划破天际的利剑，让拥有它的人实现了突破、飞跃，最后站在最高点，让那些俗人引颈瞻仰，俯首膜拜。也正是因为他们站到了最高点，这些原本不被人喜爱的品质开始被人们美化，称赞甚至模仿。可一旦有人这样做了，大家都这样做了，这一品质便不再刺眼，而成为了庸俗，跟风的人也就只是媚俗而不是独特了。乔布斯第一个如此，取得了成功，他便被誉为“追求极致”，而接下来的人，只能被称为极端，或者偏执了。

        还有一件事，世界上只会有一个乔布斯。我说的是乔布斯。不是“乔布斯”或“Jobs”。