感受
主要阅读了前6章,因为后来说的团队陈述和环境,能用在的机会不多,就忽略了。这是一本讲道的书,是指点方向的,而不是说具体你应该如何如何。和我阅读前的预期差距还是挺大的。
但这本书还是有不少亮点,挺引人思考的。
0)本书最重要的想法就是:你不一定要追求完美,只要比对手做得好就行。想到这一点,很多事情的处理上都会轻松很多,因为承认事情总是繁杂的,你只能做其中最重要的部分,是解放自己的最重要第一步。
1)把陈述作为沟通,这样就和涉及到如何把你的思想传递给听众的问题,还是老问题:首先要思考听众想得到什么,而你又想推销什么,确定目标以后,就是寻求正确表达方式了,晓之以理,更要动之以情,就是要让听众从脑干到小脑都接受你,诚恳,互动,聆听,这些都是必需的。最后就是要让听众有行动的欲望。
2)文章中再次提到热情,热情如此重要以致于可以感染到别人。首先要相信它,如曾哥~
3)文章中最大一个亮点,就是关于“联系越多 智慧越少”,这正是我觉得很困惑的地方,在写这个笔记的时候,竟然上了2次开心,翻阅了3次微博,思路被打断这么多次,思路连续会让你有继续写下去干下去的兴趣,而一旦打断,要重新开始,就要磨蹭了。如何严格控制这些干扰,确实是个有趣的话题,手段也就是两个:a)把通知的机制去掉,实时的干扰,如邮件通知,更新通知;b)自我保护,只在规定时间内去查阅这些邮件。
文章提到的两种错觉分析也很到位:并不一定需要面面俱到,并不一定需要快速反应。
4)创造是去发现原有元素的内在联系。
5)陈述的步骤:过滤收集,达到60~70个点的规模,然后把它们表达出来,这时候你可以把点的联系找出来,看看各种组合方式,如果卡住的话,不要管它,先让它保持不完美,继续下去,完成材料的表达,放松一下,然后找到你的陈述灵魂、主题,其实就是把之前的工作串联起来,基本框架已经有了。最后,润色一下,流利陈述。
我自己感觉,表达出来那一步很重要,在收集很多信息后,会觉得东西很大,要说的东西说不完,这时候表达出来,看看到底点和点之前的关系,它们一起说了什么,有个整体把握后,对后边几步奠定了很好的基础。
笔记
1)你并不一定要让自己做到完美无缺,只要比你的竞争对手更完美,“黑熊的故事”
2)他们的错误在于,拿着自己的正确去比对客户的错误。
3)对对方的言谈表示极大的兴趣,绝对是一个非常稳妥的策略
4)错误:以演讲代替沟通
5)”正确“并不是最重要的;最好的东西,不一定是我们最需要的东西;我们最需要的,是成功。
6)把观点传递给别人,并不等于别人相信你的观点,即使相信,也不代表着会转化为行动。(理性接受,并不代表感情上接受,或者愿意接受),如戒烟,如陪审团对律师的态度。
7)错误:“晓之以理”但从未“动之以情”
8)技巧:与听众充分互动,确定简洁的主题,出奇制胜,充满激情,满怀信念
9)简洁明了的想法,往往比复杂深邃的理论更有影响力。
10)在他们身上似乎永远不乏热情,而且那种热情让人难以抗拒。
11)陈述者对自己的观点笃信不已,他们坚信自己是正确的。
12)完美陈述的要素:了解听众,剖析能力,简洁,说服力,创意,生动。
13)最好的解决方案只言语建立在事物本质基础上的理性分析,以非线性的脑力,把不同的事项以创造性的方式结合为一体。(创造可以很简单:整合原有要素,揭示其内在联系)
14)即使人们理解并接受我的观念,但未必会改变自己的行为。
15)步骤1:充实头脑,过滤收集到的信息
- 对任何一项任务,最初只能了解其中5%,另有15%,是我们自知尚未了结的信息,而其余80%是我们自以为知道,但实际不知道的信息。(其实就是两次2:8原理,20是知道的,其中又有4是知道,16不知道)
- 要描绘特定的场景,创造自己心中的人物(想想《在线为王》的例子)
- 一般性知识(用户、市场、现实、事件,持之以恒)vs 具体知识(产品,陈述收集)
- 数据量:60~70张便条
16)步骤2:延展触角 全面感知素材
不用担心表达方式,唯一要做的就是,把这些想法表达出来。
17)步骤3:适当放松 等待灵感来临
烦恼抛诸脑后,消遣一下
18)步骤4:整理思路 提炼加工创意
有自己的灵魂,留下观众想得到的东西
19)拟定文稿 做到流利陈述
20)联系越多 智慧越少
伦敦大学研究发现,经常按手机按键或是敲击计算机键盘,甚至仅仅是经常性地查阅邮件,可能会在短期内导致智商下降10个点左右。
注意力缺失特性,它并不是一种神经性疾病,而是一种因工作方式不当造成的习惯。
第一种错觉是,如果我们无法通过管理时间,去做每一件应该去做的事情,这就是一种懦弱无能的表现。
哈里维尔提出的第二种错觉是,在当今的商业世界里,假如我们不能迅速地建立起联系,整个世界就会因此而崩溃。
不把工作带回家,学会控制自己的时间和空间
电子邮件查阅控制:第一件事,午餐之后,下班前的一个小时内
21)PPT,我的理解是很难达到陈述里的排比,还有推进,如何让听众受你的思路影响,而不是PPT影响。思路的推进需要想象思考的空间,而PPT会分散听众的注意力。
http://www.globrand.com/2010/343678.shtml