像是一本启示录,像是一本警戒书,我觉得很适合我国情,其实天下乌鸦一般黑,放之四海而皆准。
总的说来,像各大古朝名臣们悟出的道理:谨言+慎行
乍一看,这本书,并不是教大家各种奋发向上的工具,可细细品味,却有过之而不及。
我手打一些关键内容,与大家分享。
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第一章 你是否仍然相信那些似是而非的安全?
保护职业需要注意的关键点
1、不要去设想它,因为没有人会告诉你,此时你的境况是否良好,你的职位是否安全。
2、你需要认清自身职位处于危险境地的信号,随后立即采取相应的措施,即使问题已经显露出来。
3、“法律”于你无助,所以不要寄希望于它。如果公司想要采取措施就一定会绕过法律。你的最佳保护策略是:
首先学会站在公司的角度看待问题。这样有助于你发现问题的焦点,更重要的是,它能够令你懂得怎样去避免陷阱。
确保自身行为与你希望获悉的公司理念相符。
要保持与公司真实利益及价值观秉持一致的外在表现,不要去管公司嘴上说些什么。(我认为就是不要被老板画的饼撑死了)
如果被解雇,或是因裁员、重组而失业,即刻开始审视自己是否存在不妥之处,这样一来日后便不会重蹈覆辙。因为这种事情很少在亳无原因的情况下发生的。(即自省,自己反省,吸取教训,提出解决办法,以后备用)
无论你拥有什么头衔、处于何种行业,也不管你的职位如何,你的首要目标就是保住自己为之努力的工作,并获得成功,进而令你的价值得到体现。不管你现在正在做什么,请暂停下来,确定自己没有触犯下一章中提到的任何一条。(这是告诫读者,首先要敬职爱岗,自己要尊重自己的工作,并做出成绩,树立德望与威望,而不是一味讨好同事和上司,有了成绩,谁也不敢惹你)
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第二章 你在犯致使错误吗——职场中的秘密杀手
务须谨记的职场秘密"杀手"
1、小心人事部门:人力资源部(人事部门)从来就不是为你而设的,因此毫无任何理由告诉他们自己的一丝不便、问题或负担。与他们讨论问题正如直接面对EO一般,事实上也确实相差无几。如果你的确非常需要帮助,没问题,可以前往公司外的专业机构进行咨询,便如请教雇员咨询师。(我个人认为,人力资源部本来就是老板的东厂,专为公司解决棘手问题,而不是解决员工问题,站在这一出发点想事情,你就知道人事部,是不可信的,我相当同意作者观点)
2、你公开的声音只有一个:公开支持。不要及任何有关公司的负面言论,也不要抱怨上司、公司及其政策。一切公开言论必须100%支持公司。
倘若有任何问题难以解决,直接与负责此领域的关键性决策者进行一对一交流。
3、规避年龄问题:我们所要规避的并不是年龄本身,而是躲避那些会令雇主感到恐惧的事件,然后再着力去强调“年龄”的价值。(我曾经目
睹许多老员工被排挤掉,同时也曾见到很多年轻人员被忽略。年轻人有热情、激情、新颖活跃的思维、旺盛的精力以及相对较低的支付成本,但是他们有些表现出:不成熟,经验不足,脾气大,傲气大,目空一切,初生牛犊不怕虎,不够扎实,不稳定。。老员工的经验、知识、专业精神、协调性及稳健的性格很受重视,但已经被社会把棱角磨圆了,锋芒不见了,健康问题来了,家庭困扰来了,影响工作)
4、不要散播流言飞语:如果你正在飞短流长或与这类人混迹一处,那么将没有人信任你。
5、理解你的上司并与之和谐相处:你与上司的关系如果,将会在很大程度上影响你的未来。将其视为自己职业生涯中最为重要,同时亦是最有价值的人,以这种态度与之相处。因为自现在开始,他就是这样的人。(所以经常说“与党中央保持思想上、觉悟上高度一致”很重要。有很多人不屑,认为是奉承、马屁精,有这种清高是受人尊敬的,但我不是叫你去做这样的人。“合理展现自己的才华”希望大家正确看待。有人说“我是为自己打工”,屁话,这是一种责任感的体现。其实你还是在为老板打工,因为那人发钱给你。。拿人钱财,与人消灾,好好体会吧)。
6、合理共享你的才智:一定要清楚,你出谋划策、贡献自身才智的目的并不是炫耀自己,亦不是为得到众人注意,而是至真至诚地支持自己的上司,永远默默地支持他。在尚未取得相应权力之前,贸然出谋划策必然是不安全的,因此我们首先要具备相应资格,另外亦应向以往对此领域作出贡献的人士表现出足够的尊重。当然,最佳状况并不是我们毛遂自荐,而是静待上司上门——征求你的意见建议。(这招很好,“合理”二字道出关键。该说的说,该教的教,该保留的保留。不要相信电视或小说里的大无私,太稀有,让他继续成为传说吧。)
7、小心填写电子邮件的发件人:要将每一封邮件都当做是可在公司传阅的正式备忘录来撰写,这是确保自己文件具有安全性的唯一方法。
8、事业与朋友:小心你的朋友,因为他有可能在高层而前对你进行诽谤。认真选择你的搭档(或者盟友),或是避免办公室友谊。(很多年轻人不知道怎么选择朋友,我听到的抱怨、诅咒太多了,其实有人说得很明白了“天下熙熙皆利来,天下攘攘皆利往”,几千年前就悟出了深刻的道理,简单的说“利益而前很少有朋友”,大家不要相信小说和电视呀,那是艺术加工呀,现实点吧)。
9、选择合适的“阵营”:如果你所在的公司也染上了“阵营隔离症”,应高调地公开支持自己所向往的上层阵营,而不是倾向于自己此时所在
的阵营,我想你一定不希望自己被别人错误地当做攻击对象。
10、个人生活,要保持私密性:无论是正面或是负面个人信息,均要尽可能低调处理。让他人(包括你的老板)热闹地谈论他们自己的私人生活好了,你可以去听,但千万别掺和。
11、转变:许多错误均能够避免。是的,调换一家公司从头再来,并非什么难事。但是如果你确实非常喜欢自己的工作,一心向往这家公司,那么你至诚至真的改变会很快使自己成为“积极”的榜样。
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第三章 撕下公司虚伪的而罩
面对重要事项须谨记的要点
1、加薪须知:若想获得更多薪水,必须证明自己物有所值,而不是你自认为自己需要或是应该值那么多钱。首先整理业绩材料、调查同等级薪资标准,然后一一展示给上司看——记住一年只有一次机会。(刚毕业的大学生们,或是嫌工资低的朋友们,不要认为自己多了不起,有多能干,要看市场需求,市场需求你,你有利用价值,工资才会高。不然就是博士生,老板认为你只适合扫地,你也就只能领那点工资。。还有,各位谈工资,要求涨薪,既然有这冲动,那就必须有这勇气坚持,必须大胆的谈)
2、晋升:晋升是老板赏的,不是你申请来的。如果你一定要去索要,那么你必输无疑。在晋升之前,将自己定位于梦想职位上,并全力证明自己,而不是在晋升后再去努力满足职位要求。
3、完美的绩优评定:这不是努力来的,而是自己设法在老板面前表现出来的。你认为自己多优秀没有用,老板的印象才是关键。评分完全是主观的,因此积极营造老板对你努力的认同至关重要,掌握这一本领你就可以在每一次评定中都立于不败之地。(并不是教你要等老板来了才干活,而是教你要懂得展现才华,营销自己的才干,要讲究方式方法。小朋友们,这点不要理解错误了,千万,《葵花宝典》其实并不是叫你自宫)
4、暗箭伤人与造谣生事者:针对此类问题最好的反击武器就是一个好名声。名声是需要你积极维护的。在工作场合中,它是你最好的保护伞。
消除这种麻烦的最有效方式就是——令流言飞语无人相信。
5、病假与产假:不要指望法律能够保护你不受一点伤害。确定你了解自己所拥有的权利,要清楚自己是否具有资格享受保护。同时,在离开至回归的这段时间中妥善处理公司有关的一切事务,以便回到公司以后诸事顺利。在离开的日子中,保全自身职位是你的责任,而不是公司。
6、考虑诉讼:如果员工没有足够的毅力、足够的金钱、绝对事实以及至少需要花费两三个月时间搜集的证据,请重要考虑一下吧!一般情况下,除非是一些情节明显、后果异常严重,已公开且被证实的伤害,否则最好还是将其作为教训记下,继续前行。
7、支付报告:永远要像对待自家财产一般对待公家的金钱。因为你不知道支付报告还有谁会看到。
8、新上司:不要坐等他过来找你或者拉拢你,而应立即采取行动与新上司建立良好关系。要懂得谁才是可以依靠的人,谁才是对自己有帮助的人,否则你极有可能会离开这里。(拉关系要谨慎呀,嫁错一个人,毁掉一生)
9、矛盾:在面对矛盾时,你要克制住自辩的冲动,要保持冷静、客观的态度,集中精力抓住问题重点加以解决,如此才能使冲突缓和下来。随后,注意理解问题的关键所在——他们真正需要的并不是解决方案,他们真正想要的只是有人倾听。最后,将自己制定的解决方案告知他们。
10、犯错:很担心错误会危害自己的职业生涯是吗?如果你能够对其进行正确处理,实际上它会成为你晋升的资本。“正确”的意思就是主动
担当自己的错误,这样的人不会遭受排挤,这样做也会使你在最短的时间内找到最佳解决方案。(我本人是特别看得起敢于担当责任、敢于承认自己错误的人,那需要很大的能力,那也是有远见的具体体现。不要抱怨老板让你干的活儿多,也不要理会别人比你休闲,更不要怕干得越多,受指指点点的就越多,没有表现机会,你就是一砣屎,而且还是干了的屎,苍蝇都瞧不起。。。走自己的路,让他们吃苍蝇去吧。)
11、假期:为了防止自己精力耗尽,每间隔6个月就为自己设定一个假期,然后放心去度假。但是每次假期时间不要长于两周,且度假期间要常与公司保持联络。(这个在中国不怎么现实,其实可以理解为放松压力。。放松压力的方法很多,聚会,骑车郊游,游泳,健身,在野外、在公园、在楼顶做做爱做的事,都可以理解为度假了)。
12、外表:衣着会告诉他人你的为人如何。所以,在工作场合要穿保守、职业化的服装,越接近这一标准越好。你可以借鉴一下别人的着装风格,借以帮助自己选择合适的装束。不要因为公司允许随意着装,就穿戴一些与职业本身不符的衣物。(这是树立良好公众形象的最麻烦办法,坚持一两天还行,长期坚持就很难,但“日久见人心”不是一夜情,要日很久滴,所以,权衡下,坚持吧)
13、办公室恋情:在办公室中要记得保守这个秘密——任何人都不应该知道你在约会,除非是主管与员工间的恋情。这种情况下,主管要主动向自己的上司透露消息(记住只对上司一个人言明此事),并且要主动请求将自己调离与“她”相关的职业。除此之外,不要告知任何人。(本帅哥虽然一直单身,但还是很反对办公室恋情,有很多麻烦)
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第四章 从无关紧要到不可或缺——使你成为具有职业安全感的员工
成为不或缺的员工需要谨记的要点
1、忠诚:在美国企业当中它不但存在,而且存活得很好。但是信任不是别人随便给予的,你需要做出一些动作,做出一些选择去争取它。(脱光衣服站老板面前,看吧,我赤果果的忠诚,这条我没啥好赞成的,但有集体荣耀感是必须的)
2、将老板与同事的概念排除:将你的工作看成是一个公司,而你就是公司的老总,其他职员都是你的供货商,你的上司与公司则是你的重要客户,这会带给你一种成功的感觉,并且使你极自然地得到公司的重视和赞赏。
3、乐观主义。(品质生活,高情商哟)
4、保持旺盛的精力(少纵欲,少XX)
5、抓住机遇
6、听觉型还是视觉型:改变自己的讲演风格,去适应你的听众,这样才会赢得他们的认可。
7、学习公司青睐的技能:尤应学习以下四项技能——灵活性、销售技术、演讲技巧和设定高远目标的能力。(灰常认可并赞同)
8、应具有远见:利用一点时间眺望一下远方,展望一下未来,预测一下有可能发生的状况。如果一直盯视着自己在公司中占据的那一片小角落,你就会迷失方向。领导都喜欢具有远见的人,因此不要担心他人会认为你不切实际。(孩子们,要与时俱进呀,要熟悉波浪往哪个方向卷呀,要知道风往哪个方向吹呀,平时自己要观察,要从特殊渠道获得非一般的消息,孩子们,一定要看CCTV的新闻联播呀,一定要努力让自己见多识广呀。一个很活的例子, 我的老板是非常怕麻烦的人,她本身也很麻烦公司一做事,手续一大堆。有天,百度和谷歌广告费用完了,部门同事小兄弟要去申请再付费,恰巧我看到新闻,谷歌有麻烦事儿,阻挡了此事,而果断续了百度,因为谷歌如果离开,百度有可能涨价哟。
后来真准了,不然,退款那些事宜要麻烦死,而且老板也会怀疑你的业务嗅觉、动机和前瞻性能力。从今天开始,孩子,看新闻。新闻内容有时也是你与客户的谈资)
9、人生本来就是一场戏:尤其是在职场中,无论你身处何处,都会有观众在场,所以请扮演好自己的角色,特别是在非工作场合中,一定要注意维护自己的完美形象。(这个很重要,也有很多例子。喝酒后有个斯文同事变得很狂野,以后工作,我们再也不尊重他了。小心一失足成千古恨。)
10、不要告诉任何人你在做什么:要维护好自己的“新形象”,做好回答他人提问的准备(注意,无论如何,正确的答案只有一个——“我确
实喜欢自己的荼1,我喜欢在这家公司中工作”)
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第五章 在你认为自己即将成功的那一刻——小心,别从梯子上跌落
别由梯子上跌落谨记要点
1、三思而后行。不要简单认为晋升以后自己的地位得到了提高,便一定是件好事,仔细地审视此事,认真做调查,要清楚自己的最终目标是什么,不要害怕拒绝不适合自己或与自身目标不符的晋升。(老板用人时,眼光也会偏一下。有个同事一般,结果老板认为很好,付与重任,承诺高薪,同事动摇了。走马上任,发现很难。尴尬力拼一月,灰溜溜走人,悔不听我言呀。)
2、做好准备。新管理者会面对一系列问题,尤其是内部晋升者很少能够做好准备。若要准备好一切,必须从事所有的“肮脏勾当”,即使你并
不愿意也必须执行。在升迁之后,你以往的一切人际关系变会随之发生改变。事实上,做好应对一切变化的准备,就意味着你的生活从此将会完全不同。
3、入门是关键。刚刚踏上领导岗位的人,逐一提醒每个人应该怎样去做,无疑是在为自己找麻烦。进入新职位后应抱着一种服务态度,而不是将自己视为当权者。不要一味要求别人,要前去询问他人。与你的新上司、其他部门的同事以及你的新团队成员一一面谈,进而发现使下属生活变得更为方便、更为简单,及如何更好地为其提供服务的方法。你为下属所提供的服务质量越高,就越容易为他们所接纳,他们便会越加尊重你,团队的工作效率也就高。
4、简练。你无须懂得一切,你无须任何事情都要亲力亲为。你所要做的就是学会如何去获得正确信息——不要惧怕有人向你提问。你的工作职责就是全力以赴支持自己的团队,帮助他们发挥出最大潜力。那些掌权者希望看到你在学习,而不是一到任便对一切了如指掌,这绝不可能,也没有人期待你这样。
5、不要自己做,要将自己的目标阐述清楚。你的下属表现如何完全由你决定。倘若他们的做法未能让你感到满意,那是因为你没有表达清楚或是未能很好地给予相应支持。利用些许时间重复阐述自己的目标并协助他们进步,借以发展自己的队伍。越俎代庖绝不是明智之举。
6、不要试图讨好人。你来到这一岗位并不是为与下属交朋友,你的工作职责是帮助他们取得最好成绩,获得应得的奖励,因为他们花费了大量时间及精力。刻意讨好人的上司不会得到下属的尊重,而能够创造一支高效团队的领导者才会赢得手下的尊重及支持。(怎么赢得尊重,我总结了下自身经验:1、当一个良好倾听者,并提供帮助。2、敢于向老板为员工要资源。3、带领做出好成绩,以德服人。OVER)
7、不要随便提出建议。这样只会使团队完全依赖于一个人——你。应引导下属自行解决问题,利用不断的提问启 发他们自主想出解决办法。
如此便会创立一支自由的团队,他们可以自由推进自己的项目与任务,如此才可以激发下属真正的激情,使团队更加高效。(我黑赞成)
8、告诉他们应该做什么,而不是怎样去做。告诉自己的下属自己希望得到的结果是什么,他们怎样去做那是他们自己的事情。告诉他们每一步如何去做,只会使团队分裂,亦会打击他们的激情;而告诉他们要为什么而做,让他们自由发挥自身能力,他们便会充满自信,效率亦会更高.。
9、合理提出建议。作为领导者应尽职尽责。评定与建议应该每日进行,不应一年只有一次。不要奢望利用绩效评定促进自己的团队发展,或借此来申请自己的观点。这些问题每日均应提及,如果一年以来,你一直没有与手下进行过几次探讨,无论事情好与坏,都不要使其出现在咒工的正式绩效评定上。
10、纪律。不要试图控制下属的行为,而应清晰阐述自己的最终目标。给予下属怀疑自己的权利,记住首先要将自己的意图说清楚。如果他们还在不断重复错误行为,记下自己曾申明的处罚,如若下属再犯,就按照预定的惩罚制度加以执行。这种做法才是公正、持久而且有效的。
11、抬高自己的下场就是被摔得更惨。自视过高只会引起他人反感与愤恨。所以要将自己看低一些,这样更容易赢得大家的支持与信任,更容易创造一支高水平团队,更容易取得最终胜利。。(想起《霸王别姬》里的一个台词:要想人前显贵,必得人后受罪。。正点)
手都打酸了,比打-飞-机-还累。希望对大家有帮助。嘴个。