1.责任感--对自己的未来负责
有一个年轻人,大学毕业后被一家公司聘用,试用期间,公司因岗位调整,需要裁掉一个人。因为他的资历最浅,所以他被选中了。本来他可以把工资结清后就走,但他认为自己还是公司的员工,有义务把工作做好了再走,对他来说,多做一天的事情,也是给自己多争取一天锻炼的机会。
没有责任感的年轻人,大多工作主动性不强,他们习惯了依赖别人,依赖父母、依赖朋友、依赖社会,从来不考虑自己的未来会是什么样子,自己现在应该做什么,应该怎样去争取自己理想中的生活;他们每天得过且过,一旦到了三十多岁,才发现自己浪费了大好青春,浪费了生命。
年轻人要知道,一次次放松自己、迁就自己的行为,看似不起眼,慢慢地就会让你形成一种懒散、敷衍的习惯,最终害了你一辈子。可以说,那些不愿意长大、阻碍自我成长的年轻人,说到底是他们不愿意承担责任。但是你要知道,有压力并不是一件坏事,正是这些压力,驱使着你一步一步前进。
2. 使命感--努力达成自己的目标
使命感往往和进取心联系在一起。像上面故事中那个叫徐良的男孩,进入了公司,就把自己当成了公司的一员,其他员工不做的事情,他主动去做。他不管别人如何评价他,他只知道自己既然工作了,就要像个工作的样子;他不管自己现在做的事多么微不足道,因为他知道这些事是应该做的,而这些对自己的工作和前途是有帮助的。
你要过一种怎样的生活,你现在就要去争取。不要把你的任务留到三十岁以后去完成。不要以为自己还小,还可以等待;不要以为自己还小,大家都要让着你。你越早懂得这个道理,就会越早付出努力,目标也会越早达成。
比如,一个有使命感的人,当他意识到自己的能力不够的时候,他会很自觉地去向别人学习、请教,不断充电;当他意识到自己的圈子太窄时,他会有意识地扩大自己的交友圈子,不断增加自己的人脉资源,等等。
3.做好"学徒"才有前途
20几岁的年轻人,在一生中要经历一个重要的时期,那就是当"学徒"的时期。这个时期之所以重要,是因为这是一个积累的关键期。谁都知道"学徒"是很苦的,听师傅的使唤,做一些不喜欢做的琐碎小事,还经常挨师傅的骂,而且报酬又低,甚至没有报酬。但也正是这个阶段,让你学会很多的本领,积累很多的工作经验,也正是这段时期,让你不再一无所有。
很多年轻人没有意识到这段时期的重要性,所以各方面积累得不多,底子薄,工作起来也就不顺。
刘燕毕业后,在一家小企业工作。她的工作很简单,平时事情也不多。她的老板为了拉一个大项目,长期在新疆出差。每当老板不在的时候,她就无比地高兴。她所在的公司人员不多,规章制度也不多。因为上班不打卡,所以她经常迟到,也没人说她;工作时间她不是上网聊天,就是"煲电话粥"。
公司做财务的大姐曾好心地提醒她:"上班的时候,要多学点东西,不要老在网上聊天、看电影。虽然老板不在,但也要对自己负责。"她表面接受,心里却认为同事多管闲事。
就这样,一年时间过去了。刘燕一直认为自己找到了一份轻松稳定的工作。终于,老板出差回来,他拿下了新疆的大项目。
有一天,老板拿了一份资料给她,让她正反两面按比例复印,她在复印机前捣鼓了很久,纸张浪费了很多,但都没按要求印出来。老板急了,说她工作了这么长时间连复印机都不会用,当时就把她训得哭了起来。
后来,老板让她给客户发一份英文邮件。这又让刘燕犯难了。虽然她是英语专业毕业的,但是一年多时间没有使用英语,早忘得干干净净了,何况这个邮件中还涉及好多的专业词汇。看到刘燕写英文信手忙脚乱的样子,老板又不高兴了。在公司项目即将开动,老板招兵买马的时候,刘燕却被辞退了。
她走的时候,老板对她说了一句:"天下没有免费的午餐。这一年你在公司什么也没做,对公司是一种悲哀,对你自己更是一种悲哀。"
很多年轻人,不珍惜当"学徒"的时光,把这段宝贵的时间,用来抱怨,用来敷衍了事,用来做一些与自己的前途毫不相干的事情。这是一种愚蠢的做法。
就像上面的刘燕,在公司业务不忙的时候,她应该把时间用于学习那些自己不懂的东西,让自己多积累一些工作经验,虚心向前辈们学习。一旦业务开始忙了,她也能够用自己掌握的本领去应对,即使公司效益不好,她去跳槽,也为她找到一份更好的工作多了一个资本。而现在的她,再去找工作的话,跟其他应聘者比起来,显然没有什么优势,跟应届生比吧,专业知识早就忘记了;跟有经验的人比吧,她的工作经验几乎是零。
有一个叫王黎的男孩,跟刘燕的态度就完全不同。他毕业后找工作不太顺利,很多公司都以经验不足拒绝了他,他觉得这些招聘单位太不公平了:"大学生刚毕业当然是没有工作经验的,为什么要在经验上难为我们呢!"
最终,他实在没有办法,就向招聘单位提出:"我只要管吃管住,不要工资,公司哪里需要我,我就到哪里。这总可以吧!"他心想,大概只有这样才能换取一些"工作经验"了。
即使这样,很多公司也不接受他,因为新人确实只会"添乱",做不了什么工作,只有一个外贸公司见他这么诚恳,正好最近又缺人手,就答应了他。他非常珍惜这来之不易的工作机会。每天工作的8个小时,他都要用来换取自己所需要的"工作经验值",以便再次找工作时简历能拿得出手。
同事们都把他当成公司的"机动劳力",有什么大事小情都找他做。
"小王,帮我去财务查个数据。""小王,帮我给物流公司打个电话问货什么时候到。""小王,帮我比对一下哪个公司的报价更低一点。""小王,帮我倒杯水!"无论同事们怎么使唤他,他都非常高兴,因为他觉得他每做一件事情,他的经验值就得到了提高,所以他的腿跑得非常勤。同事们也都非常喜欢他。
三个月过去了,他了解了公司的业务流程,对商品的型号、采购价格、供货商、物流运输等,都有了基本的了解。他向老板提出辞职,并衷心地感谢老板给了他这次工作的机会,没想到老板却舍不得他走了,并给他补发了三个月试用期的工资。
老板看中了他的勤快和上进,以及他积累的那些客户资料。
很多年轻人在步入社会时对自己抱着太高的期望,认为自己应该得到重用,应该得到丰厚的报酬。其实,这个社会是按实力说话的,对一个企业来说,员工首先要为其创造效益,是否有这种本领,就要看你能否不断地充实自己。
刚毕业的年轻人,不要以为自己生来就是干大事的,任何人都有必要从底层的小事做起。有一个大企业的人事经理说,现在很多招聘单位都希望招那些不怕做小事情的年轻人。因为是新人,部门对他不了解,可能会让他临时办点小事,去复印、去打字,这都很正常,很多年轻人就不能忍受,觉得没有意思,坚持不了几天就走了。其实,公司不可能让员工仅做这些小事,总会有安排。那些能从小事情做起的实习生,最后几乎都留在公司了。公司非常看中那些不计较、能踏实做事的实习生。因此,年轻人不仅要知道"学徒"阶段的重要性,而且还要知道,在这个阶段你最需要的品质是--勤快。你越是勤快,你就会越早"出师
20几岁,刚步入社会的年轻人在说话、办事中要保持平和心态主要把握下面几点:
1. 有些事情不要看得太重
尽管我一直都认为年轻人应该不遗余力地去追求自己的理想,努力实现自己的目标,但是在追求目标的过程中,总会遇到这样那样的挫折和失败。工作上没有遇到伯乐,人际关系上受到排挤,谈朋友失恋了,等等,这些困难都会让初入社会、对社会期望值很高的年轻人变得沮丧、自卑,甚至一蹶不振。其实,有一些事情,你看得越重,越容易失去,一旦失去了,你就越会感到灰心。
印度诗人泰戈尔在他的诗中写道:"如果你为失去太阳而哭泣,你也将错过群星!"在人生的角逐场上,有赢就会有输,只要你努力了,做到自己满意就行了。你还年轻,大不了再来一次。
2. 懂得吃亏是福
3. 把自己放在平常的位置,不要把自己看得太高
4.积累自己的人气
5.人际关系对一个人将来成功与否的影响在这个社会中是显而易见的。
俗话说,"朝中有人好做官",有了能力,还需要有人欣赏,有人提拔。处理好人际关系,形成自己的关系网,也是我们每个人降低办事成本的最佳选择。也就是说,如果你想成为出类拔萃的顶尖人才,就必须注意拓展自己的人际关系,经营好自己的人脉。人脉竞争力提高了,你才会在工作生活中找到机会,展现自己的竞争力。
因此,20几岁的年轻人,不仅要积累学识和经验,更要积累自己的人脉,多交朋友,交有用的朋友。
俗话说"近朱者赤,近墨者黑",是有一定道理的。我们与人相处,会受到他人潜移默化的影响。虽然你不太承认自己受他人的影响,但是在生活中,经常发生这样的事情,比如,你的朋友喜欢看某一类书,你也会跟着喜欢看;你的朋友喜欢用某一品牌的日用品,你也会跟着用;你的朋友喜欢参加某一类活动,你也会尝试着去参加。不仅仅如此,他们的思想、人格都会对我们产生影响。与生活态度积极、工作优秀、见识远大、成绩卓越的人在一起,会让我们受到他人的熏陶,向他人看齐。
马克•汉森是一位畅销书作家,有一次,他与成功学大师安东尼•罗宾同台演讲结束后,私下请教罗宾一个问题。
汉森问道:"我们都在教别人如何成功,为什么我的年收入才100万美元,而你一年却能赚进1000万美元呢?"
罗宾没有直接回答他的问题,而是反过来问他:"你每天都跟谁在一
起?"汉森回答:"我每天都跟百万富翁在一起。""哈哈!"罗宾听后大笑,"我每天都跟千万富翁在一起。"
马克•汉森的回答表明,跟什么样的人在一起,你就会变成什么样的人。或许很多人会说:"我工作之后,根本就没时间交朋友,每天面对的都是那么几个同事,上班、下班、回家,人际交往很窄,没办法。"
我身边也有几个男孩让我给介绍女朋友,他们都25、26岁了,苦于没有机会结识女孩子来结束自己的单身生活。他们抱怨并不是要求太高,而是根本就没有机会结识同事以外的女孩。其实,机会随时都有,只是有的人能把握,有的人把握不了。
积累自己的人脉,除了主动结识他人外,还要有选择性地结识。古人说"交友逊己不如无",就是让我们结交比自己优秀的人,这样的朋友能使我们有个榜样,有个追赶的方向,促进自己进步。另外,当你的人脉关系建立起来后,就要经常维护,不要与人失去联络,或是等到有了麻烦时才想起别人。
年轻人为人、说话、办事,真诚第一。
在我们每天接触的人中,哪些对我们是真心的,哪些是虚伪的,我们很容易就能够感觉到。对于那些真诚的人,即使我们开始不怎么喜欢他们,最后他们的真诚也会打动我们,所谓"精诚所至,金石为开";而对那些虚伪的人,开始我们会喜欢他们的笑容,甚至有种亲切感,但是时间久了,我们就会对他们的"笑里藏刀"、"口蜜腹剑"感到厌烦、憎恶,最终不自觉地远离他们。所以,每个人都喜欢对自己真诚的人。
美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质,排在序列最前面、受喜爱程度最高的六个人格品质是:真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信,后面的五个或多或少、直接或间接同真诚有关。排在序列最后,受喜爱程度最低的几个品质是说谎、虚伪、不老实等,也都与真诚有关。安德森认为,真诚受人欢迎,不真诚则令人厌恶。
这个社会需要真诚,我们的人际交往也需要真诚。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚使人产生安全感,减少敌对感。真诚的人在结交朋友时很容易得到对方的信任,真诚可以在两颗陌生的心之间架起一座沟通的桥梁。
巴尔扎克说过:"只有打算彼此开诚布公的人们,相互之间才能建立起心灵上的交流。"朋友要做到交心,没有什么比真诚更重要。
彼此猜疑的友谊不能长久,这几乎是恒世不变的真理。尤其在这么一个竞争激烈的社会,仍能把真诚摆在人际交往的第一位,就更容易赢得大家的信任。
年轻人的信誉值千金
20几岁的年轻人,应该懂得信誉值千金的道理,千万不要只顾着"说着好玩",或是一时逞口舌之快。要知道,你所说的每句话都会对别人产生影响。别人会因为你一时的"口舌之快"对你失去信心,你的"健忘"会让对方从此忘掉你这个人。
当然,别人也会因为你真诚的言行、高尚的职业道德和良好的信誉而愿意和你交往、合作,这样良好的为人处世原则才会为你铺就成功的人生路。
年轻人应该对自己的言行负责,在人际交往中要谨慎小心地许诺,尽量考虑到各种可变因素和偶发情况,以防突然发生某些状况,妨碍诺言的履行。如果你重视这个承诺,你就应该想方设法予以遵守,或者在恰当的时候请求收回承诺。兑现自己的承诺既是对别人负责,更是对自己的形象负责,对自己的未来负责。
用说笑话的方式表达自己(1)
用说笑话的方式表达自己
林肯有一句名言,他说:"依我的经验来看,在向一般人说明或解释问题时,说笑话的方式比其他方式更容易被人接受。"
我相信,每个人都喜欢生活在轻松活跃的氛围中,每个人都喜欢与那些有亲和力的人交往。比如学校里的两个老师,一个喜欢跟学生开玩笑,总是笑容满面,另一个则是一脸的严肃,容不得学生的半点冒犯。很显然,前者会更受学生的欢迎。
的确,人与人的交流,在欢声笑语中进行会更加顺利。我很喜欢与那些说话幽默风趣的人聊天,因为跟他们聊天,我能感受到他们的乐观和快乐。即使他们遇到了很糟糕的事情,比如面临生活中的一些失败,面临别人的有意攻击,他们也会微笑着去应付。
无论我们从事什么工作,无论我们处于何种地位,与人交往是不可避免的。幽默不仅能帮我们与他人进行有效的沟通和交往,还能帮助我们处理一些特殊的人际关系问题,让我们顺利地渡过困境。适当的幽默能帮助我们与他人建立和谐的关系,赢得别人的信任和喜爱。
小霞是一个刚毕业的大学生,找工作处处碰壁,但是她坚信自己一定能找到一份好工作。一次,她给一家外企发了一份简历,第二天就收到了对方发来的"未被录用"的邮件。对方的邮件写着:很遗憾,您未被录用……。可能是系统出了问题,对方相同内容的邮件,竟然有好几封。
于是,她无意中给对方又回复了一封邮件,说:"既然您对没有录用我表示如此的遗憾和内疚,为什么不能给我一次面试的机会呢?"
对方的招聘人员觉得好笑,想看看这到底是个什么样的女孩,于是就给了她一次面试的机会。结果她顺利通过了。
在后来与外国经理的相处过程中,小霞也总能够抓住机会幽默一下,使得本来尴尬的气氛变得缓和,而且,结局永远是快乐的。例如有一次,外国经理不小心把一杯可乐打翻,可乐洒在地毯上,他自嘲地说:"一会儿蟑螂部队肯定会大规模地袭击我的办公室。"小霞想了想,微笑着对经理说:"绝对不会,因为中国的蟑螂只喜欢吃中餐。"经理很愉快地看着她,放声大笑。以后的日子里,小霞很是得到这位经理的器重,工作也非常顺利。
求职也好,与领导相处也好,小霞的幽默吸引了他人,带给了她很大的成功。由此可以看出,幽默是生活的调味品,是人与人之间的润滑剂。美国的一位心理学教授认为,幽默是文学与心理学相结合的与人友善相处的一种科学方法。在人际关系紧张而复杂化的情况下,幽默能缓和冲突,化解矛盾,使困难的工作得以顺利进行。
善用幽默的人不仅受人喜爱,更能获得别人的支持和帮助,做起事情来也往往事半功倍。因此,年轻人应该为自己补充一些幽默细胞。
可能你会问:"幽默不是天生的吗?"其实,幽默感可以在生活中慢慢培养。幽默并不是天才、高智商者、喜剧演员的专利品。在生活当中,我们每个人都可以变得幽默一些,只要你学习让嘴角往上翘,换个新鲜角度欣赏事物,即可学会幽默,走出尴尬。那么,怎么培养自己的幽默细胞呢?
让自己变得乐观。
乐观的人不一定幽默,但幽默的人必定是乐观的。
生活中不管遇到什么困难,都有化解的办法,不妨多一点笑容和幽默,少一份沮丧和悲哀。一个心胸狭隘、思想消极的人是不会有幽默感的,幽默属于那些心宽气平、对生活充满热情的人。
即使在平淡的、不如意的生活中,也不要让自己变得灰心丧气,更不可与其他同事在一起发牢骚、唉声叹气,而要保持乐观的心境,让自己变得幽默起来。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意,营造一种亲近的人际氛围,并且有助于你自己和他人变得轻松,消除工作中的劳累。
扩大知识面。
幽默是一种智慧的表现,它必须建立在丰富知识的基础上。一个人只有具有审时度势的能力、广博的知识,才能做到谈资丰富,妙语成趣,从而做到恰当的幽默。
因此,要培养幽默感必须广泛涉猎,充实自我。这就要求我们尽量博览群书,拓宽知识面。当你积累了丰富的知识,在各种场合与各种人接触你都会胸有成竹、从容自若。
适当的联想。
幽默语言多夸张,但和一般语言的夸张不同,有出奇的巧思。说话幽默的人一定联想丰富。
美国哲学家乔治•桑塔亚那选定某天结束他在哈佛大学的教授生涯。
这天,他在哈佛大学礼堂讲最后一课时,一只美丽的知更鸟停在窗台上,不停地欢叫着。桑塔亚那出神地打量着小鸟,许久,他转向听众,轻轻地说道:"对不起,诸位,我要失陪了,因为我与春天有个约会。"言毕,他微笑着走了出去。这句美好的结束语充满了诗意,也颇具幽默,从而赢得了听众热烈的掌声。
平时有意识地训练自己对事物的快速应变能力和分析能力,有助于你的联想。
不断地积累。
多读、多看、多听、多学,占有的幽默资料多了,可以模仿、借鉴、参考的素材就多。比如经常看一些文学作品,看一些幽默故事、脑筋急转弯等,对培养自己的幽默感都是有好处的。
最后,在你运用幽默的过程中,一定要注意运用的场合以及所适用的对象,而且必须是友善的、健康的。这样别人在聆听过程中,便能感受到你的才华和睿智,而那些充满低级趣味的笑话只会令人厌恶。
注定命运的两秒钟
心理学研究表示,一个人留给别人的第一印象中,50%以上的信息是由他的外表透露出的。你的外表是否清爽整齐,是别人决定你是否可信的重要条件,也是别人决定如何对待你的首要条件。我们留给别人的第一印象是深刻的。如果你留给别人一个坏印象,那是很难改变过来的,有时候甚至一辈子都改变不了。可以这样说,人际关系上,第一脚迈错了,后面无论如何努力都是挽回不了的。
据老板夫人讲,他们俩刚到北京的时候,他只不过是一个到处推销空调的销售人员,最潦倒的时候睡过天桥和公园的石凳,几块钱度过一天。后来靠勤奋,肯吃苦,慢慢地由销售员做到经理,等到有了经验和资源,就开始自己做老板。老板夫人说:"他是个操心的命。做事非常认真仔细,不容许犯一些不该犯的错误,事无巨细,他都尽量自己办。"作为销售出身的他,从不抽烟、喝酒,但和客户的关系都处理得非常好。老板夫人对他的评价就是两个字--认真。
当时,每一次他批评我的时候,我都告诉自己,要认真,再认真一点。慢慢地,我习惯了他的挑剔,并从中受益。
你身边的每一个人,都有自己的思维方式、生活方式,不可能全都合你的心意。你不能强迫对方一定按你的意愿去做事,说不定你嫌弃别人的时候,人家也正嫌弃你呢!面对你讨厌的人,你无法理解的人,你可以尝试从下列几个方面来调整你们的关系:
1.你可以在心底讨厌别人,但一定要尊重别人。
2.你可以不赞同对方,但你没有否定对方观点的权利。
3.站在对方的角度想问题,学会看对方的优点。
4.在关系不好的时候,要主动示好,不要为了面子丢掉人际资源。
与之相比,一些做事主动的年轻人,我们能从他们身上发现很多良好的品质,比如有责任心、勤劳、稳重、可靠等。微软的前副总裁李开复曾经说:"不要再只是被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动地去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全身心地努力去完成它。想一想如今世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待工作,你需要以一个母亲对待孩子般那样的责任心和爱心全力投入,一步步地努力。如能做到这样,便没有什么目标是不能达到的。"
如果你的工作很认真、很主动,即使一时能力不够,也是可以谅解的,人们对你也一定会有实事求是的评价;但如果你有能力却懒惰,应该做的事情不主动去做,周围同事就会对你另眼相看。
年轻人要想在现代企业中获得成功,就必须努力培养自己的主动意识,在工作中勇于承担责任,主动为自己设定工作目标,并不断地改进方式和方法。工作中养成主动做事的习惯,就要注意下面四点:主动寻求他人的帮助,主动动脑筋思考,主动做应该做的事情,克服拖延的习惯。
年轻人要记住:积极主动的目的是为了给自己增加进步的机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。
借他人的光办自己的事
一个人的力量是有限的,很多事情我们自己做不了,就得依靠别人的力量共同完成。每个人都有各自的优势和长处,你所缺少的正是他人所拥有的。年轻人要懂得取他人的长处,补自己的短处,来办成事。
有一个小男孩跟妈妈一起到杂货店买东西。杂货店的老板很喜欢这个可爱的男孩,于是,打开糖果罐,让小孩自己抓糖果吃。可是,一向喜欢吃糖的小男孩这次居然没有任何反应。老板叫了他几次,他都不动。最后,老板以为他不好意思,就亲自抓了一大把糖果,塞进小男孩的口袋中。
回家后,妈妈很纳闷,问男孩:"你为什么不自己抓糖果呢?"小男孩说:"我的手太小了,抓的糖果太少,他的手大,抓的糖果要多。"
这个小男孩非常聪明,他想要更多的糖果,但是自己的手太小,所以他不动声色地借用了店主的大手为他抓糖,因而他得到了更多的糖果。当我们的力量和能力不够的时候,要懂得借助于他人。
2. 借他人的才能
萧伯纳说过:"倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么你和我仍然是各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每人将有两种思想。"
3. 借他人的经验
京剧大师梅兰芳曾经说过:"不看别人的戏,就演不好自己的戏。"
现代社会,年轻人最缺乏三颗心:虚心、耐心、同理心。只要拥有这三颗心,就没有办不成的事。
处世中的"黄金法则"
你希望别人如何对待你,你就应该如何对待别人--这是人际交往中的黄金法则。
用请教的姿态相处
在2000多年前,埃及阿克图国王曾给他的儿子一个忠告,他说:"谦虚一点,它可以使你有求必得。"在工作和生活中,当你遇到了难题,别忘了谦虚一点,向他人请教。
其实,请教的潜在含义,首先是尊重别人,佩服别人,然后才是需要得到别人的帮助。这在对方来说,有一种优越感,即使是对你有敌意的人,只要你用请教的姿态,他也会放下敌对情绪来帮助你。
孟子说:"人之患在好为人师。"孟子这句话,说出了人们的一种潜在欲望,就是喜欢充当他人的老师,满足自己的成就感。
很多人都有这样的体会,在学校里,当低年级的同学向你请教的时候,无论你是多么的忙,或是自己根本不知道如何作答,你都会很耐心,甚至不懂装懂地去应对,内心还常带一丝骄傲。当你帮助别人解决了某个问题的时候,你会从中得到很大的快乐。因为别人向你请教,说明你在某方面具有优势,你受到了别人的重视,你比别人强!
有个年轻人,刚进单位的时候,说了一句话:"都没什么了不起的。别人能干的事情我都能干!"结果,所有的前辈都不愿意带他,所有的同事都不愿意跟他合作。原因就是他太自以为是,太狂妄,不懂得虚心请教。