读完全书,获得的最大感受是:培训要为知识和技能的应用而进行,要关注学习在工作场所的转化,要把促进员工的行为改变,进而带来业务上的积极成果作为整个培训项目设计的终极目标,并围绕这一目标进行需求调研(界定业务收益)、项目设计(设计完整体验)、项目实施(引导学以致用)、应用推广(驱动学习转化、实施绩效支持),及最终的结果评估(评估学习结果)。
文中提及很多值得借鉴的做法,比如学员界定、邀请方式、课后提醒、责任共担机制等,但也有一些可能短期内应用起来比较困难,比如绩效支持系统。
总之,促进学习转化,是这本书最核心的要点!