读后感八

到目前为止，系统知识似乎还是个稀有的名词，定义模糊甚至缺乏理论依据，但就我看来，这本书的内容与知识的结构，已经形成了系统知识，因为它简单扼要地概述了管理的起源和发展历程，总结了各种管理思想的优缺点与案例，理清事物发生、变化的因果与逻辑，使读者在阅读过程当中能够对学科知识有着一般性的全面了解。此类书也一般也有着共同的缺点，比如限于文本，观点论述得不够深入，还有就是对交叉学科的影响介绍不多。当然，百年的管理发展史，远不是一本薄薄的小书所能管中窥豹的，但它能打开一个深入学科知识的路径，让有志于更深入了解管理学的人，理清脉络，分清层次和体系，更好的定位自己所需要钻研、深入的知识点。

除此以外，我们还应看清系统知识的价值和意义。有人说，对于中国目前的管理来说，现实杂乱，理论中找不到答案，其实我以为这是一个伪命题，因为知识从来就不是只局限于提供答案的，抱有这种观念的人无疑是把知识当作了工具。我认为系统知识的意义和价值，在于能够完善一个人的知识结构和逻辑思维，提供人们必要的专业常识，以建立一个人的思辨能力，因为只有具备了思辨的能力，人们才会对事物有着更为广泛的前瞻性和延伸性，才能将旧有事物良好变通，继而产生创造力。

对于背负着沉重历史基因的东方来说人，特质与国情同西方截然不同，一些管理理论能否很好的应用，这还是一个不好说的事情。很多中国企业家不一定具备多么高深的系统知识，但仍然能够很好的管理企业，就在于他们的思辨能力来自于良好的常识和经验，经验是通过个人实践得来的，而系统知识的贡献在于提供基本的常识（不系统的知识也能提供常识），丰富的常识可以提供更多的可能性和可行性，以规避风险和有效治理，当人们遇到困难和偏差，需要对理论进行合理变通时，经验和直觉又往往占了上风。

理论和实践存在差距是普遍现象，知道和做到永远是两回事，实践才是检验真理的唯一价值标准。对于中国的企业管理来说，答案从系统知识中来，更要从系统知识中走出去。灵活的变通和广泛的共识，是中国企业对西方管理理论充分实践的必要条件。

对于目前对于中国企业管理最大难题，我认为是商业伦理问题，在我看来，伦理这个词往往代表着一个人或事物的合理秩序和准则底限，而道德则有着更高的要求，如果我们连底限都还没有达到的话，道德是谈不上的。西方国家在商业伦理上已经有着百年以上的建构，制度、准则乃至人的职业素养，已经达到了相当的水平，无论从社会成本还是企业的管理成本、交易成本来说，已经趋向于合理、稳定，这使得西方发达国家的企业的治理，有着更多的发展性和可能性，企业也乐于实践和挑战日新月异的管理模式和管理思想。而我国作为一个人口众多而资源匮乏的国家，毫无可能发展成像西方那样的高福利社会，在经历多年的市场经济改革后，我们不得不承认，阶级已经产生了，对于企业的基层管理，或许我们再次回顾上世纪三十年代霍桑实验，以及上世纪五十年代的X理论-Y理论，仍会有所借鉴与帮助。而对于阿尔弗雷德•斯隆创造的事业部制度而言，中高层极有可能成为一路“诸侯”，阴奉阳违分裂割据的情况屡见不鲜。

西方的管理思想体系落地中国，无不经过中国特色式的改造。在公司治理中，大多数中国人仍然是靠各种关系、人情所联系在一起的利益共同体，这使得人的要素，成为了一个相当难以控制的变量。对于很多企业来说，改造旧的公司比创造新的公司要难得多，追求短期利益的功利主义者比目光长远拥有大局观的人要多，出于被动和危机而改变的人比主动要求变革持续发展的多，多一事不如少一事的人比居安思危积极进取的人多，头痛医头脚痛医脚的企业治理方式比系统化管理的多。人在本性上是利己和充满了惰性的，在缺乏信仰与价值观的情况下，就得靠外部环境和欲望的刺激，对于目前国内大多数企业来说，如何解决人的问题，是首要的任务，企业的向心力和实力，有赖于上下一致的团结，以及员工的归属感与荣誉感。

社会和科技的演进，让企业的治理充满变数，过去我们说科学技术是第一生产力，但现在因为信息化程度高，知识泛滥了，获得成本也低，创新能力成了第一生产力。模仿和复制所能得到的最好结果，就是将企业维持在行业中，一个平均线以上的水平，而所有站在行业顶尖的企业，除了有其独到之处外，还在于得到了先机。

管理的第二个百年，在目前看来，是属于电子商务和新技术的，商业模式也在不断创新，C2M不会只是个概念，众筹与合弄制，正逐渐颠覆人们对于企业管理和组织形式的想象，互联网的产品经理们压根没有时间去参与企业内部的扯皮和内耗，极客和技术宅们对于自己所从事的事业，有着无限的爱好。而对于中国传统行业的中、高层们来说，改变行为和态度是相对容易的事，但改变思维方式和观念却很难，甚至在这样的企业文化里，下一代人也会不自觉的追随前人的脚步，而新的商业模式、新的市场竞争，又往往要求企业具备更高的灵活性与机动性，这就意味着组织内部的协同需要更高效，人与人之间的沟通和关系更为直接、简单，我想，这才是我们真正难以应对的管理挑战。

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