很早以前就看过伏牛堂的访谈,对张天一十分钦佩,一个90后能产生那么大的能量,如此大的社会影响!正值我本人的创业起步阶段,也在摸索适合自己的创业思路和方法,本身也是以餐饮作为创业起点,所以我是带着我的创业困惑来阅读此书的: 1.到底什么是互联网思维? 2.探寻品牌溢价的秘密! 3.如何打造社群? 读完,我是这样认识的: 1.互联网的本质,“连接”,信息透明化和撮合交易的作用,如优步,空中食宿,都是把闲置的资源重新整合利用起来!伏牛堂也有自己的一套互联网思维逻辑:(1).绝不碰上游,轻装上阵。餐饮业的上游涉及农业,养殖业,中央工厂(厨房)庞大且笨重!(2).只做下游,直面消费者,打造社群,塑造品牌 简而言之,摒弃传统企业重资产,笨拙的商业模式。缩短产业链,聚焦品牌和销售!例如,苹果,小米等等! 2.以前产品靠信息不对称,资源不对称等可以卖个好价格,可互联网时代信息透明化,靠这些很难产生不错的品牌溢价!作者在这里的思路是靠情感的不对称!好的产品应该是“功能+情感”,想产生好的品牌溢价要在情感层面上下功夫!例如,哈根达斯,单就冰淇淋的功能他卖不了那么高价格,但是附上“爱她,就带她吃哈根达斯”后,品牌溢价就形成了,他卖的不是冰淇淋,是“爱”! 伏牛堂也是如此,一碗米粉卖不到那么贵的。作者在微信介绍里写着,“不为乌合不从众”!这是一种情感价值的传递,‘’say no‘’精神,敢于对腐朽观念的抵抗,不服输,正是和时下年轻人的精神气质相吻合的。他的图腾解码不是“伏牛堂=米粉=好吃”,而是“伏牛堂=正宗=辣=霸蛮=年轻”! 3.谈社群,先要谈用户!作者把用户分为了5个阶段类型,我的理解实质为3大类:(1)易快速接受新鲜事物的用户(2)主流用户(3)保守主义用户。买方市场自然‘’以用户为中心‘’,而传统企业如沃尔玛的用户是“主流用户”,互联网企业如谷歌的用户是“易快速接受新鲜事物的用户”。《跨越鸿沟》里说到,“企业只需要把握少数发烧友,便可以带动整个主流市场”!因为消费大众是被小部分意见领袖引导的,这小撮人群才是传染的源头,大规模的传染病流行要靠他们!发烧友我理解为种子用户,如小米初期的100个种子,伏牛堂的2000个种子! 具体的社群打造,伏牛堂先做了分析,社群分4类:1.产品型,如小米 2.人格型,如歌迷会 3.传销型,如微商的代理分销机制 4.社交型,伏牛堂瞄准了这里,成立霸蛮社。社群的打造经历了三个阶段,1.0期间建立了各个兴趣小组,但是后来发现品牌被去中心化了,组员一起玩去了,没你什么事了;2.0做了调整,让员工参与进每个小组,互动,让品牌和用户建立起了联系;3.0‘’员工即用户,用户即员工‘’,品牌设计交给一名员工牵头的设计兴趣小组,自媒体的托管也是交给了一个新媒体兴趣小组。企业高墙被拆解,企业边界被融化! 我的三个问题,都找到了一定的答案。 此外,本书最核心的“T型战略”的进阶法则,应该是李善友教授在创业营里重要理论精华。法则:1.趴着说人话2.制造情感不对称3.人格化4.归初心5.打造自组织社群
备注:T型战略核心:‘’以品牌为核心,制造爆款,单点突破,以点带面,迁移流量和势能,完成从“I”到“一”的转变‘’ 类百丽 PR(公关) BD 社交炫耀行为 NGO组织