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bnanaempire 这就是宜家 的书评 发表时间:2016-05-12 15:05:13

这就是宜家

一. 商业成功的四个基石
        一个充满了社会责任意识和强烈价值基础的企业愿景
        一个在竞争中将产品和价格作为核心竞争力的商业模式
        一个市场领军者的形象和均衡的全球投资组合
        一个有公信力的企业家
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二. 用进取心和价值观来塑造企业愿景
描述一个最棒的企业愿景
        宜家的企业宗旨是“为大众创造更加美好的生活”” to create a better everyday life for the majority of people”,极大影响了公司的决策、战略和行动
               如宜家的价格哲学,低售价,为了让更多的人消费得起宜家高品质优良设计的产品
               如宜家在研发产品是侧重在产品的功能性上,致力于帮助小户型创造更多储物空间
               如宜家的一条箴言:比起金钱来,普通人拥有更多的时间,所以宜家将顾客整合进整个销售链条,选择、付款、运输、组装
        通过企业愿景和价值观最大化的吸引、保留和激励员工,并激发潜能;与社会和顾客建立纽带,赢得社会大众的信任与尊重。

强大的合作性企业文化
        通过高薪水留住人才是危险的,他随时可以被更高的薪资挖走
        重要的是安全性、归属感、职业发展前景和工作环境,薪资只要合理公平就好
        企业文化是吸引人才和激励员工的秘诀,企业文化是“我们在这做事情所采用的态度和方法”,在企业一些非正式的规则和价值观中,蕴藏着对日常工作该有的处理方式,逐渐构成了企业文化的核心。
        一个强大的企业文化会创造归属感和团队意识,给员工带来安全感和力量,反过来又吸引人才、促进组织的运行效率和成功发展。
        宜家的企业文化:简单的行为(没有上下级壁垒,淡化身份符号)、放权与承担责任、鼓励创新、脚踏实地(下基层)、成本意识
        对管理人员的考核中,任何晋升都涉及价值观的考核,让员工对上级进行评估反馈。

管理层的多元化
        管理层的多元化的理由:以客户为中心(如女性顾客多,
        提拔女性高管就能增加机会)、制定决策时有更多不同的声音、招聘时让人才看到未来职业发展的公平机会、激励员工(只要能力过硬)
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三. 如何在价值链控制送实现差异化发展
建立一个成功的商业模式
                      宜家的差异化
其他家具公司 宜家
传统的商品 现代斯堪的纳维亚风格
主攻年长、成熟的家庭 定位年轻、有小孩的小家庭
小型专卖店 包罗万象的大商场
商店位于市中心 选址郊外,免费停车
只售卖家具 通过样板间进行展示,并提供整套家居解决方案
打广告 免费发放《宜家家居指南》
私人定制服务 自助服务
高价 低价
组装好的成品 平板包装,自助组装
本地生产销售 全球化采购
售卖供应商的产品 自主研发设计
        宜家满足了顾客哪些需求:
1. 【钱花的值当】设计精良、功能性强、物美价廉的产品
2. 【买到独特的商品】独特(斯堪的纳维亚)的产品设计
3. 【激发灵感和想法】灵感、想法和完整的家居解决方案
4. 【轻松的购物体验】一站式购物
5. 【愉悦的心情】“出去玩一天”的购物体验
        全局上保持稳定性和一致性,细节上富有行动力和创新性,演化而非革命
        创业精神:专注于从棘手的问题中衍生出机会,问题越棘手,机会越难得,具有强烈的意愿选择承担风险,以使机会变为现实,并在此过程中坚持不懈,持之以恒。

实现低价位的供应链
宜家的供应链发展史告诉我们,为了实现新的核心竞争力而采取必要的果断行动十分重要。
20世纪60年代将采购市场转向波兰;20世纪90年代转向亚洲;构建自己的生产基地,保护核心技术;整合供应链的各个环节,使用一整套it系统进行信息化管理。
        坚持的基本方针:
1. 积极的定价策略,保持与竞争对手相比较大的定价差距
2. 产品的独特性和有限的拓展性
3. 通过适应生产链的产品研发,保持较低的购买价格
4. 经济环境糟糕时,依然坚持持续地投资于商场、价格、产品质量和人力资源。
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四. 领导地位与多元化市场开发
宜家的市场战略
        应该开发一个均衡型投资组合的市场,这个市场必须在短期、中期和长期方面都存在盈利潜力。
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六.CEO的作用
              人们需要为自己设定难以企及的目标,它使你睁开双眼寻找新的可能性,它触及你的心灵并激发前所未有的潜能。
              所谓领导,不是交代下属去完成任务,而是为他们创造机会,使之发挥出个人潜能的极致。
        指引方向和制定战略
        扁平化的组织结构
        少把时间花在开会上
        聘任合适的人选:能量、毅力、承诺、结果、价值观、诚信、合作精神、潜力
        一个优秀领导的立足点:
1.世界上没有完美的领导和完美的领导模式。不同情况和不同的人需要不同的领导类型。
2.一个好领导不一定必须魅力十足。
3.自己的领导风格要基于对自己的认知,结合自身的长处和短处量身打造,而不是复制别人的做法或者全盘采纳专家的建议。
        使人对工作充满活力的四点:
1. 工作的意义
2. 对工作有认同感
3. 对工作伙伴生出信任和团结
4. 必须在工作中提升自己
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七.“做”好生意还是做“好”生意
        成为一个“好”企业不一定是获得丰厚的利润,而是具备强烈的价值观和企业愿景,以及长远的视野。实现社会价值。
        好企业的四个核心:
1. 由坚定的价值追求和改造世界雄心而构成的企业愿景
2. 基于价值链控制而形成的产品与服务特色
3. 经营领域的合理组合以及在相应市场中形成的领导力
4. 让企业始终掌握在忠于愿景并具有长远视野的人手中

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