对本书的内容其实很期待,希望能够对自己的工作有实际指导作用。但看后有些失望,里面对于理念性的东西阐述过多,而且涉及范围太广,以至于对问题难以深入分析。比如在需求分析与管理这个部分,举了个使用用例捕获业务需求的例子。是一篇翻译的文章,描述了如何用UML和RUP分析需求。文章的内容不错,联系到实际,确实能给人启发。但问题是我只能看懂30%,另外70%完全没有感觉。对于一个复杂的案例,作者为什么不解说一下呢。总之,这本书更侧重阐述UCD思想吧,如果希望找实用性更强的,还是看看别的吧。