一切皆有机理可循

同他的《女人为什么购买》一样，这本书也是从各个细节方面阐述在零售商如何操作才能使消费者舒适，提高转化率。
消费者受人类进化限制，、眼、鼻、耳、手来观、纹、听、触商品，所以尽量让消费者在嗅觉、听觉、味觉、触觉上满足消费者。尽量提供样品，多展示商品，让消费者随时随地可以享受感官盛宴；同时，针对不同用户的商品也要有不同的展示方法。尽量把儿童玩具放在货架下层，方便可以自己走动的小孩去玩玩具；尽量把老人需要的药品放到货架中层，这样他们就无需下蹲了……凡此种种，都是从消费者习惯出发，真正意义上的为消费者着想。
在商品搭配、店面广告宣传上，作者自己也有独到的见解。在消费者最有可能驻足的地方放上广告，在主产品上搭配其他利润较高的配件。诸如此类的小细节，无一不体现着零售商对消费者的洞察了解。
总而言之，此书值得一看。