共鸣——共鸣法对你适用吗?

    共鸣法对你适用吗?     你也许会说“那很明显”或者“这听起来很简单”。我们在演讲和讲座中陈述这些观点时,经常见到这种反应。如果你这样认为,那你说对了!易于理解正是共鸣法的优点之一。事实上,在我们开始教授这一方法并整理成书之前,很多成功的行业领袖已经成功地运用了这些原则。     不过,等一下!     你可能也会想:如果这种方法容易理解且很有意义,那么为什么没有更多的公司去尝试它呢?因为,这些原则在应用过程中,会有无数意想不到的困难涌现。我们总是看到很多公司的行政管理人员困惑地问一些非常基本的问题。     ◆ 我们从事的是哪个行业?     ◆ 我们没有从事哪些行业?     ◆ 我们的顾客是谁?     ◆ 我们的商品有什么特别之处?     ◆ 我们的市场定位是什么?     ◆ 我们怎样才能在竞争中取胜?     ◆ 为什么别人经常获胜?     ◆ 我们怎样盈利?     当我们和经理人一起攻克这些问题时,不禁自问:他们为什么会提出这样的问题?他们怎么会对这些最基本的问题都没有很好的答案呢?我们逐渐意识到,大多数企业家完全不知道如何制造共鸣。     没能专注于顾客及其问题而是努力在现有市场中引起共鸣的组织,用内部想法外部化的方式开发产品。     不知道制造共鸣的公司没能到市场中了解人们的问题,然后把信息带回公司,而是完全根据已知情况在现有市场中开发产品。他们尝试各种骗人的玩意儿,购买昂贵的广告,让其不合宜的想法进入市场。这种内部想法外部化的方法很可能导致失败和迷惑于上述问题。