免费文化——对习惯性抱怨的合理反应

大多数人在听到用刺耳的语气说的 这是你干的好事！ 这句话时可能会退缩。这种语气和这句话会把人置于低人一等的和应受谴责的境地。像习惯性抱怨用语一样，一个人的语气和肢体表达也能传递出明显的带否定意味的信息。 怒气冲冲地说出的习惯性抱怨用语会加重抱怨的程度。像 啧 这样的表达传递了温和但仍然明显是谴责的信息。我们还听到过这样的谴责语气，它附和着说教者用老练的、自以为高人一等的语气说话。 典型的谴责信息常常通过身体语言表达出来。有些人耸耸肩膀，轻蔑地讥笑，紧皱着眉头，眼睛不停地转动，交叉着双臂，露出厌恶的眼神，避开别人，或者通过其他一些幼稚表现，诸如添油加醋地模仿和夸大他人的表述、声音、反应或面部表情来嘲笑他人。 对某人的非语言性抱怨行为有助于引起他（她）的注意吗？ 丹，你耸肩膀是不是想表明什么观点呢？ 苏琪，你皱起眉头又睁大眼睛，是想说什么吗？ 在这种情况下，你请别人解释问题。但是，当你唤起别人对非语言提示的注意时，某些人将会产生戒心。 你对于非语言抱怨提示的反应取决于你的能力、人际关系的好坏，以及你自己的心理状况。如果你镇定自若，毫不慌乱，自我感觉良好，并且能婉转地回答问题，结果很可能不同于那些唾沫横飞、满腔怒火的人。 当碰上一个气势汹汹、正在抱怨你的人，你感到要对自己负责并准备作出建设性的回答时，不要指望普遍流行的理由。习惯于过分抱怨的人经常是不会听这些理由的。尽管如此，你还可以有多种选择：你可以保持沉默；你可以确定什么是你同意的或是不同意的；或者你可以清楚明白地说明一下你与他人不同的观点。 美国第33届总统亨利·S·杜鲁门曾说过： 我从不让别人陷入困境中，我只说事实，但他们认为那是活受罪。 公元1世纪，一个达观的奴隶埃皮克特塔斯说过： 一个人要寻找真理，必须先想到它是否适用于任何一个社会。 这说明他的头脑中已经有了自我觉悟。后来，到了20世纪，当代哲学家让·保罗·萨特在他名为 存在 的研究课题中，表达出 忠实于自我 在存在价值中是非常重要的。 继续亲自寻找，你将会发现一个真理：陈词滥调地过分抱怨是没有任何好处的。