蒙牛内幕——蒙牛现象

《易经》“三易”——变易，不易，简易。现象最多“变易”，规律往往“不易”，真理最为“简易”。最高级的最简单。古语云：功夫在诗外。跳出自己，也许更能认识自己；跳出工具，也许更能发明工具。每个人的既有知识都已自成“圆圈”，要得更高智慧，先得跳出来，来到“圈”外！ 一些社会名流对“和谐”二字作过这样的解释：“和”字是由“禾”和“口”组成，表示人人都要穿衣、个个都须吃饭，这是“科学”；“谐”字是由“皆”和“言”组成，表示人人都应发言、个个都能说话，这是“民主”。 反过来，没饭吃就会打仗，于是无“和”可言；没言发就会反抗，于是无“谐”可言。 研究蒙牛现象，肯定不能“就蒙牛谈蒙牛”，因为它身边有一个同样伟大的伊利。通览全国、全球，我们发现一个有趣的现象：几乎所有成长迅速的企业都不是孤军奋战，而是组成一个类似“双子星座”的共同体——可口可乐与百事可乐是这样，麦当劳与肯德基是这样，奔驰与宝马是这样，海尔与海信是这样，柯达与富士是这样，宝洁与联合利华是这样，蒙牛与伊利还是这样——它们之间既“竞争”又“合作”，既“战斗”又“和谐”，竞而不僵，合而不密，战而不死，和而不同。 当然，所谓“和谐”与“合作”，完全是在宏观意义、整体意义上讲的，如果深入微观领域、局部领域，就会发现它们之间有时形同冰炭、势如水火，不乏惊心动魄的生死较量。但总体规律是：把精力集中于“遏制对手”的企业，通常都会落后于把精力集中于“发展自我”的企业。道理很简单，勇往直前的企业是主动的、积极的、专注的、先发的，盯着对手作出反应的企业是被动的、消极的、分心的、后发的。 一位企业家曾说：“大策略看市场，小策略看对手。”他的话大致是对的。 任何一个企业，必须牢记自己的目标：是消费者，而不是竞争对手。 任何一个企业，必须牢记成功的路径：是满足消费者的结果，而不是消灭竞争对手的结果。 因此，过分把精力放到对手身上，等于舍本逐末。 本书从“序幕”到“第六章”，所展示的是一个中国版的“从零到百亿”的创业故事，或者说是一个东方版的“丑小鸭变白天鹅”的故事。这里有“两条线”：一条是蒙牛与消费者的互动曲线，反映的是“如何让奶香从敕勒川飘遍全中国”的诀窍；另一条是蒙牛与伊利的竞合曲线，揭示的是“羚羊如何在狮子脚下生存”的秘密。