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与鲨鱼一起游泳——口头承诺多么动听都比不上立字为据

你时不时地会同某个不诚恳的人做生意,他说他不想签合同:“有你的话就足够了。”也许你的话就是协议,但他的话通常不是。 有件事给了我一个永生难忘的教训。我与一个雇员达成了一个口头协议。他承诺两年内绝不改换门庭。可是一年之后,他却另谋高就了。他说他记得我们的协议期只是一年。我怎么证明他错了?没办法。现在,每当我与这类人达成一个协议时,我都会在当天给他发一封信。我在信中会: 1. 对他的好意表示诚挚的感谢。 2. 列出协议条款:“根据我对协议的理解,我已经同意……” 我不常要求对方确认我的话,不过以防万一,你可以确认一下对方是否收到了你的信。这只是封礼貌、友好的短信-如果后来出现争议,这也是个很有用的证据。

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《与鲨鱼一起游泳》其他试读目录

• “请帮我拿15 000张今晚的门票”
• 重要的是价值判断
• 让客户自动上门
• 了解你的客户与了解你的产品一样重要
• 为每位客户建立麦凯66问档案
• 掌握麦凯66问档案实战须知
• 面对客户时,放低你的姿态
• 关键在于了解你的客户
• 今日的亚军,总有一天会成为冠军
• 把一座城市里最好的餐厅变成你的私人俱乐部
• 成功人士都是写信高手
• 让卖给你东西的人也来买你的产品
• 世界上最美妙的声音是别人叫出你名字的声音
• 一位推销员卖的不是别的,而是他的时间
• 没有目标,就谈不上实现目标
• 不要放弃,永远也不要放弃
• 你永远需要榜样
• 其他人已经绝望,而我仍有梦想
• 把车顶变成你的活动广告牌
• 向一个自认为独立自强的人卖东西,是最容易不过的事
• 笑着说“不”
• 在重要的交易之前,最好先投石问路
• 没有客满这回事
• 记住:银行家们是要把他们的钱“卖”给你,他们才是卖方
• 有时候,离开谈判桌是达成交易的唯一方法
• 掌握一种叫做“虚虚实实”的老把戏
• 最重要的条款不在合同里
• 口头承诺多么动听都比不上立字为据 [当前]