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与鲨鱼一起游泳——没有目标,就谈不上实现目标

设定目标就是为了在长期内最充分地利用时间。它实际上包含三个步骤: 设定目标 制订实现这些目标的计划 注意时间,确保计划的执行 1983年,我在日本参加了一系列研讨会,听取了日本的一些顶尖工业企业领导人的演讲。其中有本田、索尼和三菱的最高官员,还有头号大企业松下电器公司88岁高龄的总裁。 说服这些人给我们讲话相当不容易,因为日本的等级观念远比我们要强,他们觉得以这样的方式抛头露面是有失身份的事情。 如果连发表演讲都被看成粗俗的西方式传统,他们对回答问题是怎么看的就可想而知了。 但当那位88岁的头面人物给我们讲话时,他妙语连珠,言真意切。接下来就是观众提问了。 问:“总裁先生,您的公司有长期目标吗?” 答:“有。” 问:“那你们制订了多长时间的计划?” 答:“250年。” 问:“要执行这些计划,你们需要些什么?” 答:“耐心。” 这听起来像是个笑话。但如果说这是个笑话,为什么我们每次与他们竞争都一败涂地?每个人和每个企业都要有一套基本目标和信念,但我们之中的大多数人都是那种跟着感觉走的目光短浅者。我们的目标是模糊的,实现目标的计划则根本不存在。 微软说它要靠坚持7个核心价值观完成它的使命: 广泛的客户关系网 全球范围内的承诺 卓越 可信赖的电脑技术(trustworthy computing) 有伟大价值观的优秀人才 创新、不断发展、可信赖的平台领导地位 促使人们创新的平台 锦上添花的是领军人物比尔·盖茨的两句至理名言:“最不满意的客户就是你最好的学习对象。”“对任何一种应用于企业的技术来说,用于有效工作的自动化会提高效率是第一个规律,用于无效工作的自动化会进一步降低效率是第二个规律。” 在微软,没有什么事情是不现实的。 你的个人计划和目标甚至不需要这么复杂。 如将你的销售排名提高三级,增加X个客户,把收入提高Y或把总销量提高Z。如果说明确的计划和目标已经使微软成为巨人企业,你为什么不去设定你的目标和制订计划呢? 我的一个好朋友给目标下了一个我听到过的最好的定义:“目标就是有时限的梦。”把你的目标写下来-因为唯有如此,你的目标才能成为实质性的目标,你才会有实现目标的动力。

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《与鲨鱼一起游泳》其他试读目录

• “请帮我拿15 000张今晚的门票”
• 重要的是价值判断
• 让客户自动上门
• 了解你的客户与了解你的产品一样重要
• 为每位客户建立麦凯66问档案
• 掌握麦凯66问档案实战须知
• 面对客户时,放低你的姿态
• 关键在于了解你的客户
• 今日的亚军,总有一天会成为冠军
• 把一座城市里最好的餐厅变成你的私人俱乐部
• 成功人士都是写信高手
• 让卖给你东西的人也来买你的产品
• 世界上最美妙的声音是别人叫出你名字的声音
• 一位推销员卖的不是别的,而是他的时间
• 没有目标,就谈不上实现目标 [当前]
• 不要放弃,永远也不要放弃
• 你永远需要榜样
• 其他人已经绝望,而我仍有梦想
• 把车顶变成你的活动广告牌
• 向一个自认为独立自强的人卖东西,是最容易不过的事
• 笑着说“不”
• 在重要的交易之前,最好先投石问路
• 没有客满这回事
• 记住:银行家们是要把他们的钱“卖”给你,他们才是卖方
• 有时候,离开谈判桌是达成交易的唯一方法
• 掌握一种叫做“虚虚实实”的老把戏
• 最重要的条款不在合同里
• 口头承诺多么动听都比不上立字为据