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与鲨鱼一起游泳——把一座城市里最好的餐厅变成你的私人俱乐部

乡村俱乐部和商业俱乐部都有严格的会员制度和自己的饮食、运动用具,它们的出现只有一个原因:想创造一种让做生意变得更加容易的氛围。让我们设想一下你正在外地的某座城市招待客户,但你在这里不属于任何一家俱乐部。那么,你怎样在一个没有人认识你的地方获得俱乐部会员那样的体面感,并营造俱乐部那样的惬意氛围呢? 很容易。 当然,最好的办法是求助于你在这座城市的某个朋友。你可以请求利用他的俱乐部会员身份,用他的名字签账单。这明显是强人所难,但如果有朋友愿意让你这样做,你就该这样做。 如果没有这样的朋友,那就选择这座城市里最好的餐厅。你要亲自打电话给餐厅老板,告诉他你从外地来,要宴请你的最佳客户之一,而且“我们一定要订到一张桌子”。描述你的外表,告诉老板你希望侍者在欢迎你的时候叫出你的名字。对他说你想要一张符合三个条件的桌子:不靠近进进出出的厨房门,不靠近公共汽车站牌,不在拥挤的出入区。让老板知道你希望他派最好的侍者接待你们。不要菜单,只需报出当天的三四道最好的菜。把你的信用卡号告诉老板。让他加20%的侍者小费到账单里,但不要在桌旁呈上账单。把你的办公室电话号码告诉老板,让他在安排好之后通知你。如果有必要的话,提前上门把账单签了。 吃完饭后,轻松地说句“走吧”,让你的客户自己去琢磨你是什么时候买的单,仔细观察他脸上的诧异表情。 事前计划让你实现了两个重要目标:第一,你不用当场签账单或付现金,避开了这种对你的客户来说非常尴尬的场面;第二,你已经把这座城市最好的餐厅变成了你的私人俱乐部。

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《与鲨鱼一起游泳》其他试读目录

• “请帮我拿15 000张今晚的门票”
• 重要的是价值判断
• 让客户自动上门
• 了解你的客户与了解你的产品一样重要
• 为每位客户建立麦凯66问档案
• 掌握麦凯66问档案实战须知
• 面对客户时,放低你的姿态
• 关键在于了解你的客户
• 今日的亚军,总有一天会成为冠军
• 把一座城市里最好的餐厅变成你的私人俱乐部 [当前]
• 成功人士都是写信高手
• 让卖给你东西的人也来买你的产品
• 世界上最美妙的声音是别人叫出你名字的声音
• 一位推销员卖的不是别的,而是他的时间
• 没有目标,就谈不上实现目标
• 不要放弃,永远也不要放弃
• 你永远需要榜样
• 其他人已经绝望,而我仍有梦想
• 把车顶变成你的活动广告牌
• 向一个自认为独立自强的人卖东西,是最容易不过的事
• 笑着说“不”
• 在重要的交易之前,最好先投石问路
• 没有客满这回事
• 记住:银行家们是要把他们的钱“卖”给你,他们才是卖方
• 有时候,离开谈判桌是达成交易的唯一方法
• 掌握一种叫做“虚虚实实”的老把戏
• 最重要的条款不在合同里
• 口头承诺多么动听都比不上立字为据