网络整合营销的道与术——推荐序一（by搜狐公司副总裁方刚）

社交媒体到底给这个世界带来了什么，我们如何认识并把握它？这个问题摆在所有21世纪商业和非商业机构面前。国内营销和传播界在社交媒体方面的研究和探索才刚刚开始。 为什么中文世界里每天都有那么多现代汉语词典从没收录过的词语会突然流行起来？百度搜索关键词排行榜和搜狗拼音输入法的普及在这方面给我们很多启示。互联网好比全人类公共的大脑，每个人大脑思考的碎片都可以通过键盘和鼠标输出，并连接到互联网上，搜索引擎将这些碎片通过智能计算整理好并告诉我们大多数人的即时兴奋点是什么，输入法将这些即时兴奋点固化为公共语汇存储下来并实时更新到本地词库，方便更多人知悉、输入、查询和讨论这些兴奋点。 从统计数据看，这些兴奋点往往从社交媒体的一个节点迅速蔓延到另外一个节点，从一个小圈子人群迅速递延到另外一个小圈子，从一个社交工具快速切换到另一个社交工具，甚至从社交媒体迅速席卷到传统的文字和视频媒体，从报纸到电视屏幕到电脑到手机，平均每个兴奋点都能传播和影响到数百万人到数千万人不等，而且数月之后还在被人搜索和持续传播。 接下来的问题是，商业品牌和产品如何能够搭载互联网即时兴奋点开展有效的营销和可控的传播？仅仅通过传统的广告投放形式是否能够传播品牌和产品的准确内涵，是否能够使更多的潜在消费者知悉并参与，如何做到A消费者向B消费者主动推介和基于信任的链式传播？在这个课题上，社会化媒体营销有巨大的发展空间，可作为传统营销模式的有益补充。 事实上，很多互联网公司品牌和互联网产品是这方面的先行者。比如优酷网搭载张钰潜规则事件的传播，开心网搭载偷菜游戏的传播，魔兽世界搭载贾君鹏事件的传播等。非互联网领域，包括IT数码领域、快速消费品领域、金融和汽车领域的企业，这两年也开始涌现出很多经典营销案例，他们是如何思考和实践的，阅读本书能够给您很多启发。 ——方刚（搜狐公司副总裁）